
大數(shù)據(jù)顯示中國美容消費(fèi)呈城鄉(xiāng)差距拉平等四大新變化
3月1日,2018京東蝴蝶節(jié)“化蝶盛典”在北京隆重舉行,專為廣大女性用戶打造的京東蝴蝶節(jié)線上促銷于3月1日同步開啟。
在活動現(xiàn)場,由南方都市報與京東商城聯(lián)合發(fā)布的大數(shù)據(jù)報告發(fā)現(xiàn)國人美容消費(fèi)方面的城鄉(xiāng)差距正在逐步拉平。此外,高端美妝人群普及化、高端消費(fèi)年輕化、美容產(chǎn)品科技化和天然化也成為國人美容消費(fèi)的幾個較引人矚目的新變化。
首先是精致美妝人群越來越普及。根據(jù)南都-京東消費(fèi)研究所發(fā)布的《2017-2018美妝消費(fèi)趨勢》報告(下稱“報告”)顯示,2017年,在美妝方面的人均消費(fèi)數(shù)據(jù)上,用戶在面部護(hù)膚的投入最多。消費(fèi)者精致護(hù)膚的意識明顯,護(hù)膚步驟越來越精細(xì)。2017年銷量同比增長最快的是眼霜,其次是精油、精華、面膜,足以說明消費(fèi)者護(hù)膚步驟趨向精細(xì)化,且護(hù)膚觀念、預(yù)防肌膚問題的意識也在不斷增強(qiáng)。
其次,高端消費(fèi)將進(jìn)一步呈現(xiàn)年輕化。報告指出,年輕人已經(jīng)開始提早使用抗衰老類高端美妝個護(hù)產(chǎn)品,在京東購買抗皺商品用戶中,90后占比約15%;高端品牌用戶中,90后占比例比全站平均水平高11%。值得關(guān)注的是,從新用戶同比增長的平均值來看,2017年高端品牌吸引新用戶數(shù)量是去年同期的10.7倍。新用戶給品牌帶來的平均消費(fèi)額是去年同期的11.1倍。
此外,美容新科技產(chǎn)品及天然美容產(chǎn)品全面走紅。當(dāng)下的90后和00后更加偏愛新技術(shù),16-25歲使用安瓶的用戶增長率高達(dá)800%,瘦臉儀、美容儀等高科技美容硬件已經(jīng)成為18-25歲用戶維護(hù)“美顏”首選。此外,乳木果、梔子花、玫瑰成為最受歡迎的護(hù)膚美妝類天然原料。過去一年,歐舒丹乳木果豐凝潤手霜、古馳絢麗梔子淡香水、雅詩蘭黛紅石榴系列等天然護(hù)膚品銷售情況最為火爆。
最后,不同地區(qū)的人群美容消費(fèi)觀越來越相似。數(shù)據(jù)顯示,四線與一線地區(qū)的用戶消費(fèi)結(jié)構(gòu)基本保持一致,且近三年來平均消費(fèi)額差距正在逐步縮小,大家買的最多的品類集中在面膜、乳液面霜、潔面、套裝產(chǎn)品等,一線和四線城市增長最快的品類同樣是防曬、卸妝、眼霜、精華等。這說明,在追求美的道路上,城鄉(xiāng)差距已然開始消弭。
京東大規(guī)模引進(jìn)高端大牌 推進(jìn)內(nèi)容營銷 升級AR試妝
為了順應(yīng)美妝消費(fèi)的最新變化趨勢,電商巨頭也是新招迭出。進(jìn)入2018年,京東有望進(jìn)一步擴(kuò)大在高端美妝個護(hù)領(lǐng)域的優(yōu)勢。2018年,京東將引進(jìn)超過200個高端美妝品牌,讓消費(fèi)者購物選擇更加豐富和精致。京東還將聯(lián)合品牌商全力推進(jìn)內(nèi)容營銷。借助明星、電影、動漫等IP元素,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與用戶互動,滿足用戶個性化需求。此外,京東將利用與騰訊、今日頭條、百度等互利網(wǎng)流量巨頭的戰(zhàn)略合作關(guān)系,開發(fā)更多類似微信小程序的產(chǎn)品,讓購物和營銷無處不在,實(shí)現(xiàn)無界零售。京東還將持續(xù)升級AR試妝功能,利用AR/VR等新技術(shù)為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的購物場景。
京東美妝個護(hù)滲透率最高 復(fù)購率高 多品牌增速全球第一
據(jù)了解,美妝個護(hù)已經(jīng)成為京東滲透率最高的品類,并且多個美妝個護(hù)品牌在京東平臺創(chuàng)下了全球第一增速。此外,京東美妝、個護(hù)品類的復(fù)購率非常高,這說明中國最廣大、最優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者群體對京東美妝、個護(hù)產(chǎn)品的忠誠度很高。
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