
印度電商平臺開始利用大數(shù)據(jù)賺錢
對于電商來說,數(shù)據(jù)的作用性至關(guān)重要。通過對數(shù)以萬計的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,從中分析消費者的消費行為和習慣,并以此創(chuàng)造新的收入來源。
互聯(lián)網(wǎng)零售商每時每刻都在生成大量數(shù)據(jù),從中可以看出消費者對產(chǎn)品的偏好和購買習慣,這對于各個品牌來說來說極具價值。
電商從中嗅出商機,或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)出售給互聯(lián)網(wǎng)零售商,或與品牌聯(lián)手對這些數(shù)據(jù)進行整理分析。
雨果網(wǎng)從《印度時報》近日的報道中了解到:以互聯(lián)網(wǎng)零售商BigBasket.com為例,該公司利用自身網(wǎng)站產(chǎn)生的數(shù)據(jù),對消費者的購物行為進行了分類統(tǒng)計,包括購買哪些種類的商品,城市不同區(qū)域何種規(guī)格的產(chǎn)品銷售量最多,買家最愛在何時購物,商家的優(yōu)惠活動信息等。
這些結(jié)論有助于公司了解目前的銷售情況,同時也有助于制定下一步的市場營銷和定位策略。
BigBasket的聯(lián)合創(chuàng)始人之一及CEO Hari Menon表示,公司目前正在著手創(chuàng)辦Brand Intelligence,這個新部門將對諸如聯(lián)合利華、寶潔之類的公司的數(shù)據(jù)進行整理并出售給他們。
致力于幫助消費者購買兩輪車的電商網(wǎng)站Choosemybike.com也有類似的計劃,不過他們并不單純出售數(shù)據(jù)本身,而是向兩輪車制造商出售分析整理后的數(shù)據(jù)。
網(wǎng)站總裁R L Ravichandran表示:“通過對消費者搜索行為的研究,我們了解了最熱的搜索型號和品牌以及消費者最終購買的品牌等。將這些數(shù)據(jù)收集整理后,我們編制了消費者行為模式報告,這對于兩輪車生產(chǎn)商是很有用的。同時,對我們自己也是潛在的收入來源?!?/span>
他還表示:“除了數(shù)據(jù),我們還做了跟進研究,了解了未來幾個季度將大賣的幾個品牌。我們將與生產(chǎn)商進行合作,為其發(fā)展出謀劃策。”除此之外,生產(chǎn)商還可從咨詢公司如AC Neilsen或IDC獲取數(shù)據(jù),據(jù)電商所言,這些咨詢公司的數(shù)據(jù)更加具體,更能讓企業(yè)深入了解消費者的消費行為。
品牌顧問Harish Bijoor表示:“現(xiàn)在還有關(guān)于消費者對于產(chǎn)品的使用習慣和態(tài)度的電子痕跡,雖然這種數(shù)據(jù)可能很昂貴,但生產(chǎn)商仍然愿意購買,以更好地制定下一步的營銷和品牌推廣活動?!?/span>
他說:“從全球來看,生產(chǎn)商從購物網(wǎng)站、社交媒體平臺等獲取數(shù)據(jù)是很常見的,但在印度,這一模式才剛剛興起,預(yù)計將會快速發(fā)展。”
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