互聯(lián)網(wǎng)教育的重點(diǎn)是什么？碎片化學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)管理

當(dāng)YY進(jìn)入到教育系統(tǒng)開始挑戰(zhàn)霸主位置的時(shí)候，市場(chǎng)一下就炸了，并且直指新東方，俞敏洪無奈之下應(yīng)戰(zhàn)，又從一個(gè)側(cè)面推動(dòng)了市場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育的關(guān)注和對(duì)未來發(fā)展的一種預(yù)期性想象。這也證明YY的出擊達(dá)到了預(yù)期的效果，至于最終YY教育是不是能夠挑戰(zhàn)霸主位置，或者顛覆固有的教育模式包括體系的轉(zhuǎn)換，目前來看都為時(shí)過早，10億之說也不過是一個(gè)噱頭罷了。市場(chǎng)的預(yù)期和預(yù)想的效果已經(jīng)達(dá)到了，下一步就是YY教育正式開講的日子的繼續(xù)造勢(shì)了，傍大款地瞄上了新東方，這一次，有點(diǎn)傷啊。

其實(shí)更值得我們關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)教育，不應(yīng)該集中在公共教育領(lǐng)域，還有更大的一塊市場(chǎng)就是傳統(tǒng)的應(yīng)試教育市場(chǎng)，這才是真正的黃金之地。在這里，筆者先說一個(gè)例子。眾所周知，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的快速流行，包括移動(dòng)閱讀終端的演變，尤其是智能手機(jī)的風(fēng)靡，越來越多的電子閱讀逐漸成為主流，傳統(tǒng)的紙媒體、實(shí)體書店的日子越來越不好過。海爾從雜志撤離硬廣投放，全球知名的紙媒體開始摒棄實(shí)體媒介，全面轉(zhuǎn)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，包括國(guó)內(nèi)的一些傳統(tǒng)媒體也開始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)移，這是非常值得關(guān)注的。紙媒體的日子越來越不好過了。這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展會(huì)直接抹殺掉的一個(gè)市場(chǎng)嗎？

頗有意思的一個(gè)現(xiàn)象是，一般的實(shí)體書店逐漸在衰敗，但是能夠進(jìn)行教輔內(nèi)容銷售的書店活得還有滋有味，傳統(tǒng)教育中的應(yīng)試輔導(dǎo)還非?；鸨?。筆者所在的都市包括筆者自己的家庭，同樣是這樣，買實(shí)體書的比例越來越少，但是書店還經(jīng)常去，因?yàn)橐o孩子買教輔書。而且很多教輔書在當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、京東是找不到的，只有到實(shí)體書店，老師指定的地方才能找到，而且要有時(shí)效性，因?yàn)楹⒆右R上用，網(wǎng)購(gòu)基本不趕趟。此外就是各種輔導(dǎo)班的火爆，筆者曾經(jīng)親眼看到很多家長(zhǎng)為了能給孩子報(bào)一個(gè)“好班”、“龍班”，占一個(gè)靠前的座位，連夜等候在輔導(dǎo)班的門口，并且在高潮的時(shí)候還需要排號(hào)，就和當(dāng)初房子火爆時(shí)的感覺一模一樣。

為什么會(huì)這樣火？最直接的答案就是因?yàn)槲覀兡壳暗母呖紤?yīng)試模式，雖然一直在強(qiáng)調(diào)改革，但目前的狀態(tài)下，成績(jī)依然是必須追逐的幾乎唯一的落腳點(diǎn)。在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中突破，就需要PK掉絕大多數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)者?；ヂ?lián)網(wǎng)教育的重點(diǎn)，筆者認(rèn)為還是在最終的應(yīng)試。目前，在線教育細(xì)分領(lǐng)域主要包括K12(幼兒園到高中)、外語(yǔ)考試、留學(xué)咨詢、成人考試(考研、公務(wù)員、證書等)等。筆者的孩子也一直在新東方學(xué)習(xí)，同時(shí)也在學(xué)大進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)。尤其是進(jìn)入到高中之后，學(xué)習(xí)的針對(duì)性變得越來越重要，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的大班制已經(jīng)漸漸不適應(yīng)孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度和難易程度，這時(shí)候的專項(xiàng)一對(duì)一輔導(dǎo)就成為提高學(xué)習(xí)成績(jī)和效果的最好選擇，雖然價(jià)格上要貴了許多。

YY教育希望通過一種免費(fèi)式的模式挖角新東方在市場(chǎng)上的霸主位置，能成功嗎？筆者看很難。因?yàn)橛袔讉€(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是YY欠缺的。一是教師，名師的力量。二是老師的收入和忠誠(chéng)度。有人或許會(huì)在意生源是不是能夠跟上？其實(shí)很多時(shí)候，學(xué)生是跟著老師走。如果YY教育能夠達(dá)到這種效果的話，或許對(duì)新東方的確會(huì)帶來一定的壓力。不過對(duì)于傳統(tǒng)的應(yīng)試教育來說，筆者不看好這種模式。為什么？

這里同樣有幾方面的因素影響：其一是K12年齡段的孩子的主動(dòng)性學(xué)習(xí)能力普遍偏弱，因?yàn)樗麄兊膶W(xué)習(xí)在很大程度上是被動(dòng)的，他們需要一定的管理、督促、勉勵(lì)、跟蹤，這是完全的互聯(lián)網(wǎng)教育難以匹敵的。因?yàn)槟悴恢浪遣皇悄軌蛑鲃?dòng)學(xué)習(xí)，并且跟蹤學(xué)習(xí)效果。其二是新東方雖然在英語(yǔ)的應(yīng)試和傳播中獲得了不菲的收益，但是新東方也早已經(jīng)進(jìn)入到更寬泛的應(yīng)試文化市場(chǎng)。包括一對(duì)一教育，這一點(diǎn)和學(xué)大教育一致。當(dāng)然后者的一對(duì)一教學(xué)更主動(dòng)，更積極一些。應(yīng)試需要查遺補(bǔ)漏，也需要針對(duì)學(xué)習(xí)，培優(yōu)和補(bǔ)差。新東方的優(yōu)勢(shì)在英語(yǔ)等語(yǔ)言類的教學(xué)中，而以學(xué)大為主的更傾向于傳統(tǒng)文化應(yīng)試教育的一對(duì)一化。其三是即使在成人語(yǔ)言教學(xué)上，新東方積累的經(jīng)驗(yàn)和資源也是剛剛進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的YY難以匹敵的。教育的延續(xù)性不是因?yàn)殚_通了一個(gè)免費(fèi)的線上教學(xué)就可以超越或者顛覆的。

那么進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化之后，教育的改變是不是應(yīng)該尋求更主流的方向？這恰恰是YY教育帶來的一種思考，當(dāng)然包括百度教育、淘寶同學(xué)、QQ教育等等。傳統(tǒng)教育的短板和軟肋是什么呢？缺乏針對(duì)性，學(xué)生的個(gè)體性差異不能重點(diǎn)關(guān)注，自主學(xué)習(xí)能力偏差，應(yīng)試填鴨式教學(xué)偏多。不能定量分析，或者老師根本沒有時(shí)間和精力進(jìn)行定量分析，學(xué)生的學(xué)習(xí)有盲目性，并且面對(duì)困難的時(shí)候，難以找到突破口。這也就滋生了很多孩子又到課外輔導(dǎo)班尋求幫助。

不過課外輔導(dǎo)班也存在著良莠不齊的混亂局面。家長(zhǎng)給孩子選班的時(shí)候有一定的盲目性，大班學(xué)習(xí)的針對(duì)性同樣不強(qiáng)，缺乏量化分析和針對(duì)性地補(bǔ)充自己的短板等等。這也是為何近年來一對(duì)一教學(xué)越來越普遍的原因所在。以學(xué)大、新東方為主的一對(duì)一教育不斷地延伸，獲得家長(zhǎng)和學(xué)生的追逐，也有兩方面因素：一是有針對(duì)性，有目標(biāo)性，可以直接找到自己的短板和弱點(diǎn)。二是時(shí)間跟蹤方便，家長(zhǎng)可以直接看到量化的效果，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的。在這方面，筆者通過孩子也接觸過一些一對(duì)一教學(xué)。同時(shí)也在不斷地更換著教育機(jī)構(gòu)，以迎合著孩子的需求和教育提升能力。

據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2015年在線教育市場(chǎng)規(guī)模估計(jì)將超1600億元，國(guó)內(nèi)在線教育市場(chǎng)未來幾年將迎來一輪大爆發(fā)。這1600億的大蛋糕不僅巨頭關(guān)注，本身專注于教育的傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)也紛紛推出在線教育產(chǎn)品，開始自我顛覆。學(xué)大教育的“e學(xué)大”，易思宜學(xué)教育科技的“易題庫(kù)”，都在布局在線K12領(lǐng)域。此外，由前世紀(jì)佳緣CEO龔海燕創(chuàng)辦的梯子網(wǎng)，還有猿題庫(kù)、一起作業(yè)網(wǎng)等在布局。學(xué)大教育CEO金鑫認(rèn)為：“教育就像衣食住行，是人們最基礎(chǔ)的需求之一，所以教育行業(yè)永遠(yuǎn)有紅利存在。處于這樣一個(gè)持續(xù)需求的市場(chǎng)，是企業(yè)最好的紅利，至于企業(yè)能不能抓住市場(chǎng)下的機(jī)會(huì)就要取決于自身能力了，你的準(zhǔn)備、眼光、實(shí)力等?！?/span>

筆者是K12的一個(gè)參與者的家長(zhǎng)，因此對(duì)K12教育更關(guān)注，也更認(rèn)可以此為支點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)教育更有前景。對(duì)于K12教育的發(fā)展，筆者認(rèn)為幾方面因素不可忽視：一是針對(duì)性要強(qiáng)，線上線下的交替學(xué)習(xí)，通過移動(dòng)終端的考核、定位、做題，觀看視頻，尋找自己的知識(shí)差異點(diǎn)。這方面e學(xué)大的視頻教學(xué)不錯(cuò)。二是量化跟蹤。通過大數(shù)據(jù)應(yīng)用，跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，最主要的是家長(zhǎng)可以實(shí)時(shí)跟蹤。這是關(guān)鍵。筆者也與很多家長(zhǎng)有交流，在QQ群和微信群，大家對(duì)孩子的教學(xué)更傾向于線下一對(duì)一教學(xué)，適當(dāng)進(jìn)行線上補(bǔ)充，同時(shí)非常在意效果的評(píng)估，因?yàn)橐嬲膶W(xué)有所得，要看到進(jìn)步和成績(jī)的提升。

市場(chǎng)一度揣測(cè)YY可以顛覆新東方的模式，但筆者卻不看好YY能夠成功。因?yàn)閅Y缺乏主要的信任、信譽(yù)、口碑和量化的效果跟蹤。不過，對(duì)于新東方來說未來的發(fā)展壓力也不小，在傳統(tǒng)的語(yǔ)言培訓(xùn)方面，YY教育等互聯(lián)網(wǎng)新興教育機(jī)構(gòu)的崛起，會(huì)不斷瓜分新東方的份額，在傳統(tǒng)文化課教育方面，以學(xué)大教育為主的一批教學(xué)機(jī)構(gòu)本身具有更強(qiáng)的針對(duì)性教育優(yōu)勢(shì)，新東方雖然也在布局，但主導(dǎo)地位還不夠強(qiáng)。雙線作戰(zhàn)的狀況會(huì)一直是新東方面對(duì)的焦點(diǎn)，也是分散其精力的一個(gè)方面。更主要的是，新進(jìn)入的市場(chǎng)參與者直接把新東方作為一個(gè)標(biāo)桿分析和研究，這樣針對(duì)性更強(qiáng)。

值得留意的是，線上線下教學(xué)的相輔相成將成為一個(gè)熱點(diǎn)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。尤其是碎片化學(xué)習(xí)的補(bǔ)充或?qū)⒆兊迷絹碓街匾?，通過移動(dòng)端的碎片化學(xué)習(xí)，可以更好地利用時(shí)間，檢驗(yàn)效果。正如俞敏洪所言：“我認(rèn)同在線教育對(duì)于傳統(tǒng)面授是一種挑戰(zhàn)，但我更認(rèn)為是對(duì)傳統(tǒng)教育的互補(bǔ)而不是取代。另外，做教育要把教育精神和互聯(lián)網(wǎng)精神結(jié)合才能真正做好。”

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展，筆者認(rèn)為有幾方面是不可忽略的：一是教育是非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。無論是幼兒教育、K12教育還是成人教育，每種教育體系之間均無太多內(nèi)在聯(lián)系，各自為戰(zhàn)，自成體系。二是教育是被動(dòng)的。被動(dòng)性學(xué)習(xí)也導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)教育很難呈現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。三是系統(tǒng)性，跟蹤量化很難。一個(gè)成功的教育產(chǎn)品是有體系可尋的，例如托?？荚嚕厝恍枰?jīng)歷，寫作、聽力、閱讀、口語(yǔ)等，建立在這一體系下必然需要學(xué)生是進(jìn)行規(guī)律性的學(xué)習(xí)。文化課教育更是如此。只有線上線下補(bǔ)充，相互促進(jìn)才能更好。尤其是對(duì)大數(shù)據(jù)的引入，可以帶來更多的量化分析，據(jù)《大數(shù)據(jù)時(shí)代》介紹，在美國(guó)的Udacity和EDX正是通過跟蹤學(xué)生的視頻播放次數(shù)，來判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)難點(diǎn)。目前國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品也有類似的量化跟蹤產(chǎn)品，E學(xué)大是一個(gè)不錯(cuò)的嘗試。

近兩年，當(dāng)越來越多的資本搶灘進(jìn)入在線教育的時(shí)候，眾多以線下教育起步的教育培訓(xùn)業(yè)巨頭也在紛紛轉(zhuǎn)型，試圖在在線教育上找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。雖然互聯(lián)網(wǎng)的速度比線下要快，但跑在最前面的是線下，尤其是文化課教育。當(dāng)自上而下的“教育”越來越多被自下而上的“學(xué)習(xí)”取代的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)教育的春天就會(huì)真正來臨。此外，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)推動(dòng)個(gè)性化教育有自己與生俱來的優(yōu)勢(shì)，這是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式也在不斷調(diào)整，比如利用數(shù)字化，碎片化學(xué)習(xí)等，當(dāng)然，最終的效果是主導(dǎo)，成績(jī)提升是直接訴求。

相對(duì)更廣泛的互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)，筆者更看好K12市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和發(fā)展前景。當(dāng)然，在這場(chǎng)K12在線教育爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，究竟是擁有教育內(nèi)容資源和師資力量的傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)，還是具備互聯(lián)網(wǎng)思維和個(gè)性化技術(shù)優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)公司能夠脫穎而出，筆者更看好后者的機(jī)會(huì)。