
運營商大數(shù)據(jù)市場規(guī)模將進一步擴展
根據(jù)易觀智庫的數(shù)據(jù),2015 年運營商對大數(shù)據(jù)的投資將達23.1億元,增速達95.8%,預計未來仍將高速增長。隨著運營商大數(shù)據(jù)對外應用的落地,市場規(guī)模將進一步擴展。
1、運營商增量不增收
盡管每用戶數(shù)據(jù)流量不斷提升,但ARPU 值持續(xù)下降。中國移動4G 用戶數(shù)達1.9 億,占總體移動用戶近25%。
4G 用戶與全網(wǎng)用戶相比,ARPU 值是全網(wǎng)的1.5 倍;但DOU(每客戶月均流量消費,MB)是全網(wǎng)用戶的3.8 倍。4G 使得流量更加便宜。在“提速降費”的壓力下,預計ARPU 值將持續(xù)下滑。
同時,視頻等業(yè)務將推動用戶流量消耗繼續(xù)提升,運營商收入與用戶數(shù)據(jù)流量的敞口將持續(xù)增大。
承載和業(yè)務分離是主因,大數(shù)據(jù)將成為解決之道。運營商數(shù)據(jù)管道像一個可靠性非常高的快遞,但遞送一件衣服和一件玻璃器皿卻收取同樣的價格。
運營商大數(shù)據(jù)可將日常運營中積累的數(shù)據(jù)與上層應用直接關聯(lián)。通過深度包檢測等技術,可直接獲得用戶APP、Web 訪問等上層應用信息。通過對數(shù)據(jù)的處理,將推動運營商精細化運營,也將為精準營銷等市場服務。
2、“網(wǎng)絡入口”價值巨大
數(shù)據(jù)管道的價值在于,一旦沒有了網(wǎng)絡,所謂的硬件/軟件入口都沒有意義。
運營商的數(shù)據(jù)管道是一切互聯(lián)網(wǎng)的基礎,由此打造的“網(wǎng)絡入口”使得運營商可以獲取互聯(lián)網(wǎng)上幾乎所有的信息。
考慮到手機實名制因素,運營商大數(shù)據(jù)具有準確性高、地域全覆蓋、業(yè)務全覆蓋、時間連續(xù)性好等優(yōu)點,理論上可以取代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大數(shù)據(jù)。
考慮到數(shù)據(jù)采集等因素,未來將出現(xiàn)運營商數(shù)據(jù)為主,互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為輔的局面。
3、數(shù)據(jù)采集和處理是重點
國內(nèi)外運營商在大數(shù)據(jù)領域做了很多有益的嘗試,運營商大數(shù)據(jù)市場目前處于啟動階段。
運營商大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈可分為大數(shù)據(jù)采集、大數(shù)據(jù)管理、大數(shù)據(jù)分析和大數(shù)據(jù)應用四個環(huán)節(jié)。
大數(shù)據(jù)采集主要利用BOSS 系統(tǒng)和深度包檢測(DPI)設備等收集各種結(jié)構化和非結(jié)構化數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)管理主要包括分布式數(shù)據(jù)庫的軟硬件等。大數(shù)據(jù)分析依賴商業(yè)智能、數(shù)據(jù)挖掘和人工智能等技術。
大數(shù)據(jù)應用分為對內(nèi)應用和對外應用兩類。內(nèi)部應用指運營商通過大數(shù)據(jù)對自身業(yè)務進行優(yōu)化。外部應用主要指大數(shù)據(jù)的對外商業(yè)化,目前主要集中在對目標企業(yè)的增值服務和參與精準營銷等。
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