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大數(shù)據(jù)揭示什么品牌手機(jī)用戶消費(fèi)能力最強(qiáng)
2016-09-20
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大數(shù)據(jù)揭示什么品牌手機(jī)用戶消費(fèi)能力最強(qiáng)

不同品牌手機(jī)用戶的消費(fèi)能力有差異?當(dāng)然會(huì)有。雖然如今手機(jī)面臨硬件同質(zhì)化的現(xiàn)象,但不同手機(jī)的品牌定位、價(jià)格區(qū)間以及產(chǎn)品布局各有不同,面向不同的消費(fèi)群體,因此也就產(chǎn)生了不同品牌手機(jī)用戶之間消費(fèi)能力存在差異。舉個(gè)例子,用1000元手機(jī)的用戶和用5000元手機(jī)的用戶,多數(shù)情況下他們的消費(fèi)觀念就不在一個(gè)層次。

所以也就出現(xiàn)了這樣一個(gè)現(xiàn)象,使用不同手機(jī)的用戶,由于消費(fèi)觀念不同,所使用的APP也各有不同。以神州專車APP為例,他們最近公布出了一組新增用戶相關(guān)的數(shù)據(jù),揭示了該款A(yù)PP在不同品牌手機(jī)上的覆蓋情況。

與其他以私家車加盟為主的的專車平臺(tái)不同,神州專車堅(jiān)持“專業(yè)車輛,專業(yè)司機(jī)”的運(yùn)營(yíng)模式,以安全、舒適和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力。這樣的網(wǎng)約車平臺(tái)自然也獲得高收入群體的歡迎,根據(jù)易觀智庫(kù)的數(shù)據(jù),神州專車用戶的總體收入水平較高,月薪在12000元以上的占比超過(guò)30%。另一方面,為了讓更多人群能以較低的價(jià)格體驗(yàn)高品質(zhì)服務(wù),神州專車在原有充值100返20元的基礎(chǔ)上,最近在全國(guó)50座城市推出了信用卡支付車費(fèi)7折優(yōu)惠活動(dòng)。所以神州專車分享的數(shù)據(jù),也更能體現(xiàn)出在“不差錢”的前提下不同品牌手機(jī)用戶的消費(fèi)能力和消費(fèi)意識(shí)。

從這組數(shù)據(jù)來(lái)看,蘋果、華為(包含榮耀)、三星三大品牌,占比超過(guò)了總用戶數(shù)的75%。而反過(guò)來(lái),其實(shí)根據(jù)不同用戶對(duì)于APP使用情況,也能統(tǒng)計(jì)出各個(gè)品牌手機(jī)用戶的消費(fèi)習(xí)慣。在公布新增用戶占比的同時(shí),神州專車也分享了自家APP在不同品牌手機(jī)上被使用的情況。作為一款國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的專車APP,都是什么樣的用戶在使用它呢?

從神州專車APP的啟動(dòng)次數(shù)占比來(lái)看,有一些很有意思的現(xiàn)象。首先蘋果手機(jī)用戶是占據(jù)絕對(duì)統(tǒng)治地位的,用戶比例超過(guò)七成。由此可見,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好、有一定消費(fèi)能力的用戶比較青睞神州專車。而排名前三的除了蘋果之外,分別是華為、三星兩大品牌,都屬于手機(jī)里的中高端品牌,也再次驗(yàn)證了這點(diǎn)。

有意思的是位居第二、第三的華為和三星。華為占比僅次于蘋果,而且?guī)缀鮾杀队谌牵梢娫谥袊?guó)市場(chǎng)上,華為不管是產(chǎn)品定位還是市場(chǎng)營(yíng)銷都已經(jīng)做的非常成功,而且華為用戶的消費(fèi)觀念更切合互聯(lián)網(wǎng)生活。結(jié)合神州專車的手機(jī)品牌覆蓋情況來(lái)看,華為在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中確實(shí)做到了一枝獨(dú)秀,而三星在中國(guó)承受的壓力也可想而知。三星的手機(jī)倍受歡迎,但必須說(shuō)三星至今還是一個(gè)專注硬件的廠商,手機(jī)系統(tǒng)的本地化定制、軟件服務(wù)以及生態(tài)系統(tǒng)上呈現(xiàn)弱勢(shì),這也成了國(guó)產(chǎn)手機(jī)得以趁虛而入的軟肋。

作為一直與華為“相愛相殺”的品牌,小米呈現(xiàn)另一番景象。安裝神州專車的小米用戶很多,沖進(jìn)了前五,但真正使用的就少了很多了,啟動(dòng)次數(shù)只進(jìn)了前十卻沒(méi)有進(jìn)入前五,不但實(shí)際使用的用戶明顯變少,而且與小米手機(jī)的市場(chǎng)占有率完全不成比例。正如開頭所說(shuō),不同品牌手機(jī)用戶的消費(fèi)觀念、消費(fèi)水平有所不同,聯(lián)想到小米向高端市場(chǎng)進(jìn)軍的道路頗為坎坷,小米手機(jī)均價(jià)也一路走低,看來(lái)很多小米用戶并不愿意接受更高層次更便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。也許有一天,用戶并不是因?yàn)樾詢r(jià)比而購(gòu)買小米,這種情況才會(huì)得到扭轉(zhuǎn)。

排在小米之后的三個(gè)品牌是榮耀、OPPO、vivo。后兩者經(jīng)常被網(wǎng)友吐槽說(shuō)成是“廠妹手機(jī)”,不管是真是假,按照神州專車APP的覆蓋程度來(lái)看,“藍(lán)綠”這兩大品牌確實(shí)離互聯(lián)網(wǎng)更遠(yuǎn)一些,雖然新增用戶占比不相上下,但OPPO、vivo用戶的使用頻率明顯不如榮耀用戶。OPPO、vivo擅長(zhǎng)實(shí)體店銷售網(wǎng)絡(luò),線下銷售渠道遍及全國(guó),可能多數(shù)銷售網(wǎng)絡(luò)都覆蓋在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不夠發(fā)達(dá)的地區(qū),使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的觀念和條件都不太具備。相反,榮耀手機(jī)一直憑借互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售,用戶本身都具備更超前的互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知,所以榮耀碾壓藍(lán)綠兩廠也就不奇怪了。

說(shuō)到銷售渠道,現(xiàn)在手機(jī)銷售渠道有兩種,第一種是像OPPO、vivo那樣通過(guò)線下實(shí)體店銷售,另一種就是小米、榮耀這種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售,而蘋果、華為、三星就是兩者兼而有之。因此通過(guò)神州專車APP的覆蓋情況也能簡(jiǎn)單推測(cè)一下幾個(gè)品牌的發(fā)展前景,比如專注線下銷售的OPPO、vivo并沒(méi)有過(guò)多強(qiáng)化用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知,面對(duì)即將到來(lái)的各種生態(tài)環(huán)境可能會(huì)應(yīng)對(duì)乏力。

還有兩大互聯(lián)網(wǎng)品牌樂(lè)視和魅族,雖然手機(jī)銷量比前面這些品牌小了很多,但使用神州專車的用戶占比并不小,使用頻率也不低,由此可以看出互聯(lián)網(wǎng)品牌的獨(dú)特之處。作為手機(jī)界的后起之秀,樂(lè)視的潛力絕對(duì)不容忽視。相對(duì)于其他手機(jī)品牌來(lái)說(shuō),樂(lè)視不但快速成長(zhǎng),而且是一個(gè)更懂得互聯(lián)網(wǎng)的品牌,獨(dú)特的生態(tài)化反理念讓不少用戶更深層次的觸碰到了互聯(lián)網(wǎng),使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。另一個(gè)品牌魅族也有著相對(duì)不錯(cuò)的互聯(lián)網(wǎng)基因,可能正是因?yàn)槿绱?,?lè)視與魅族用戶對(duì)于神州專車所提供的服務(wù)更加接受和認(rèn)可。

在眾多手機(jī)品牌的“后起之秀”中,除了樂(lè)視之外,其他品牌似乎都面臨一定的互聯(lián)網(wǎng)瓶頸,其中使用情況最好的是錘子手機(jī),使用頻率在神州專車用戶中占比僅為0.10%,其他諸如360手機(jī)、一加手機(jī)占比僅為0.04%,努比亞手機(jī)、美圖手機(jī)等等占比都只有0.02%,老牌廠商金立占比也只有0.02%。占比過(guò)小的原因大概有兩個(gè):一是這些品牌營(yíng)銷的知名度不錯(cuò)但實(shí)際用戶基數(shù)太??;二是這些品牌的產(chǎn)品可能都用來(lái)嘗鮮或者作為備機(jī)。因此雖然諸如一加、360手機(jī)、努比亞等這些品牌在網(wǎng)上曝光度不錯(cuò),但并沒(méi)有被用戶作為主力手機(jī)使用,這些品牌被用戶認(rèn)可尚需時(shí)日。

從一款為我們生活提供便利服務(wù)的APP,能得到一些有意思的數(shù)據(jù),并由此分析和挖掘出一些觀點(diǎn),也許這就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的魅力所在吧。

通過(guò)這些數(shù)據(jù)也能簡(jiǎn)單得出一些結(jié)論,使用好手機(jī)的用戶更喜歡高品質(zhì)生活,也就更青睞諸如神州專車之類的互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù),類似小米之類專注于性價(jià)比的品牌,用戶對(duì)于生活品質(zhì)就另有一番認(rèn)知了。而且本土手機(jī)品牌正在發(fā)展壯大,除了蘋果獨(dú)善其身之外,甚至三星都會(huì)遭遇到巨大的挑戰(zhàn)。諸如OPPO、vivo等專注線下的品牌,用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知也不那么深入,那么未來(lái)各個(gè)品牌以生態(tài)系統(tǒng)攻城掠地的時(shí)候,該如何應(yīng)對(duì)呢?相反,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)做營(yíng)銷的手機(jī)品牌,用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)有更深入的認(rèn)知,神州專車的覆蓋面也就更大。說(shuō)了這么多,不知正在讀這篇文章的你,又是哪一類用戶?


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