
發(fā)揮大數(shù)據(jù)價(jià)值 踐行數(shù)字變革
今日,尼爾森智勝數(shù)字廣告市場(chǎng)峰會(huì)在北京召開(kāi)。會(huì)上,騰訊公司網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁、集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁劉勝義出席本次發(fā)布會(huì)并發(fā)表主題演講。劉勝義重點(diǎn)談及中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變革趨勢(shì)以及騰訊作為大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的踐行者的具體舉措,并從媒體的角度對(duì)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷實(shí)踐提出了三點(diǎn)呼吁:
第一、自律是迎接數(shù)據(jù)營(yíng)銷的前提;
第二、 協(xié)作是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的力量;
第三、承受變革帶來(lái)的陣痛,擁抱變革。未來(lái),騰訊將會(huì)繼續(xù)乘著數(shù)字營(yíng)銷的朝陽(yáng),在變革實(shí)踐中精耕細(xì)作,并積極參與到廣告營(yíng)銷行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、廣告法規(guī)建立中,成為數(shù)字時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的踐行者。
以下為劉勝義現(xiàn)場(chǎng)演講實(shí)錄:
我們今天共同見(jiàn)證尼爾森數(shù)字廣告收視率在中國(guó)成功的落地,我們的合作伙伴尼爾森全球總部的領(lǐng)導(dǎo)們也都非常興奮、高度關(guān)注今天這個(gè)歷史時(shí)刻。我記得在大學(xué)的時(shí)候就聽(tīng)過(guò)尼爾森,它絕對(duì)是非常值得尊重的全球百年老店。大家如果有關(guān)注今天的騰訊新聞,我們會(huì)看到美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)女王瑪麗 米克爾(Mary Meeker)剛剛發(fā)布了2015年全球互聯(lián)網(wǎng)媒體趨勢(shì),她報(bào)告里面大部分的數(shù)據(jù)引用都是來(lái)自尼爾森公司,從這一點(diǎn)可以看到尼爾森公司對(duì)行業(yè)的貢獻(xiàn)。尼爾森對(duì)于傳統(tǒng)媒體行業(yè)的專業(yè)研究為大家所熟知,未來(lái)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體行業(yè)的貢獻(xiàn)非常值得我們期待。
今天我們大家在這里觀看數(shù)字廣告收視率在中國(guó)落地,我想在座很多人也許感受非常不一樣,剛才開(kāi)始儀式的短片中,我們看到很多在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、中國(guó)傳媒、中國(guó)品牌行業(yè)中標(biāo)志性的代表人物,大家其實(shí)對(duì)數(shù)字廣告收視率這件偉大的事情都非常拭目以待。
坦白地說(shuō),數(shù)字廣告收視率在中國(guó)的落地,它不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字系統(tǒng),它所存在的意義也并不只是營(yíng)銷和廣告界統(tǒng)一衡量那么簡(jiǎn)單,并不是數(shù)據(jù)對(duì)齊那么簡(jiǎn)單。首先,請(qǐng)?jiān)试S我說(shuō)這是一場(chǎng)數(shù)據(jù)與技術(shù)的勝利,或者我們今天所看到的場(chǎng)合只是這場(chǎng)勝利的一個(gè)非常非常有意義的開(kāi)始!
對(duì)于我們眾多品牌廣告主來(lái)說(shuō),它是在全面擁抱大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的開(kāi)始。近日我們?cè)谂c日本標(biāo)桿性企業(yè):例如索尼公司、日產(chǎn)公司和資生堂等公司的全球管理層交流時(shí),一個(gè)共同的需求點(diǎn),是大家都在問(wèn)我們騰訊如何能夠在中國(guó)把數(shù)據(jù)更好的開(kāi)放,讓企業(yè)更理解消費(fèi)者的洞察,以及企業(yè)找到更加敏銳和敏捷的方式創(chuàng)造價(jià)值。因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)共同價(jià)值觀把大家綁在一塊兒,我們是這個(gè)行業(yè)中推動(dòng)品牌廣告走向大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)者,大數(shù)據(jù)時(shí)代的踐行者。正如大家都知道的,大數(shù)據(jù)是這場(chǎng)變革的契機(jī),也是這場(chǎng)變革的結(jié)果。
大家知道在中國(guó),城市中其實(shí)有85%到90%的消費(fèi)者今天也是互聯(lián)網(wǎng)用戶,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)背后有更重大的意義,這個(gè)意義是什么?我們知道中國(guó)網(wǎng)民數(shù)超6億,再深挖80%網(wǎng)民的年齡在15到59歲中。換句話說(shuō),中國(guó)網(wǎng)民的核心,同時(shí)也是中國(guó)主力的消費(fèi)人群,這里我們很簡(jiǎn)單得到一個(gè)結(jié)論,中國(guó)核心消費(fèi)者人群和互聯(lián)網(wǎng)用戶是高度重合的,在未來(lái)發(fā)展中互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在整個(gè)國(guó)民生態(tài)中會(huì)扮演著舉足輕重的角色。
這個(gè)數(shù)字大家可以看到,騰訊非常榮幸擁有中國(guó)90%互聯(lián)網(wǎng)用戶的支持,這些用戶他們每天所發(fā)的消息量,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)超過(guò)了200億條,在中國(guó)數(shù)字體系是非常大的,大家仔細(xì)看開(kāi)場(chǎng)5分鐘的視頻中,有一位先生說(shuō)了,在沒(méi)有開(kāi)始利用數(shù)據(jù)之前,數(shù)據(jù)的價(jià)值等于零。當(dāng)我們開(kāi)始懂得數(shù)據(jù)價(jià)值的時(shí)候,這些零的價(jià)值才能為我們帶來(lái)很大的價(jià)值。那么龐大數(shù)字的基礎(chǔ),讓我們有機(jī)會(huì)深入到數(shù)字變革的源頭,從而共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的進(jìn)程。
處于這個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代,我們看到互聯(lián)網(wǎng)用戶的變化,坦白說(shuō)大數(shù)據(jù)的概念,我們騰訊在行業(yè)中談了三、四年的時(shí)間,我們很開(kāi)心的看到大家都在談這個(gè)事。但是互聯(lián)網(wǎng)用戶的變化,盡管我們每個(gè)人在不同的崗位中都看到了變化,也觀察到了,但是當(dāng)數(shù)據(jù)將一切呈現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候,依然給我們很大的驚喜。24小時(shí)QQ同時(shí)在線用戶數(shù),昨天凌晨有1.4億人依然掛著QQ,幾乎24小時(shí)中都有超過(guò)1億人群是掛在線上的。從這兒可以看到,這不是一個(gè)特例,而是一個(gè)常態(tài)。事實(shí)上QQ同時(shí)在線用戶每天在24小時(shí)中都保持著超過(guò)1億的數(shù)量,對(duì)我們來(lái)自不同背景的人這意味著,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)給我們是持續(xù)不斷上網(wǎng)的狀態(tài)。今年中國(guó)老百姓過(guò)了非常不一樣的春晚,大家來(lái)看羊年春晚微信互動(dòng)核心數(shù)據(jù),國(guó)內(nèi)很多人在搖一搖,我不知道大家曉不曉得,在全球同一時(shí)間段,有超過(guò)150個(gè)國(guó)家的華人用微信搖一搖,而且春晚?yè)u一搖互動(dòng)峰值最高達(dá)到每分鐘8.1億次,全家福照片上傳共計(jì)4019萬(wàn)張。今年年初的時(shí)候,當(dāng)WPP全球總裁蘇銘天爵士到中國(guó)時(shí),網(wǎng)上在傳一個(gè)照片,我好像給了一個(gè)紅包給他,其實(shí)只是想借那個(gè)機(jī)會(huì)展示中國(guó)非常傳統(tǒng)的儀式,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也在跟進(jìn),這是完完全全不一樣的時(shí)代。
這個(gè)大數(shù)據(jù)分析背后帶來(lái)的故事是什么,用戶在收看春晚的時(shí)候,他同時(shí)也在創(chuàng)造內(nèi)容,也就是說(shuō)參與春晚微信互動(dòng)的用戶,至少并行做著兩件事。今年春晚的現(xiàn)象從某種程度上同樣是一個(gè)非常特殊的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)特例,我們知道互聯(lián)網(wǎng)用戶切換一次程序的時(shí)間只需要100秒,100秒是很快的。如今在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶,是在一種多維度場(chǎng)景中快速切換,或者進(jìn)行一種互聯(lián)網(wǎng)呼吸的感覺(jué)。我記得十年前還是二十年前,當(dāng)索尼在全球說(shuō)他們做索尼walkman,他們不是享用音樂(lè),他們是在呼吸音樂(lè),我想如今中國(guó)老百姓和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶,他們?cè)诤粑邢碛没ヂ?lián)網(wǎng)。
從微信朋友圈廣告事件中,我們可以看到基于用戶社交大數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用,有機(jī)會(huì)可以讓品牌廣告捕捉到他們真正需要的用戶,這樣的踐行是實(shí)現(xiàn)數(shù)字變革關(guān)鍵的結(jié)點(diǎn),也是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)重要的力量。
大家都知道在今天缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),我們?nèi)狈π袠I(yè)的共識(shí),我們?nèi)狈陀^的第三方認(rèn)證。我們五年前、三年前都不可能想象這個(gè)場(chǎng)合在今天能夠?qū)崿F(xiàn),所以變革就是這么快。我想這些行業(yè)向前發(fā)展的阻礙,只有我們共同的對(duì)某一些方面努力,我們?nèi)绾文軌蛴泄沧R(shí),未來(lái)確實(shí)是可以充滿非常大的想象力。
今天是尼爾森的主場(chǎng),我跟大家分享一下我們作為媒體方提出三個(gè)呼吁:
第一個(gè),自律是迎接數(shù)據(jù)分析營(yíng)銷的前提。我們踐行得益于我們用戶提供了龐大的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)匯聚了數(shù)據(jù)變革的金礦。在數(shù)據(jù)方面的開(kāi)放,這些需求不僅僅是在國(guó)內(nèi),還有在國(guó)際上的要求,我們一直保持著非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,其中一個(gè)最重要的原因,我們要有很大的責(zé)任心保護(hù)用戶的隱私。我相信在座的各位,每一位都是這座金礦的守門人,我們有義務(wù)也有責(zé)任,推動(dòng)建立和保護(hù)用戶隱私的規(guī)則和機(jī)制,并且在這個(gè)體系下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的愿景。我們都知道在任何一個(gè)變革中,難以避免碰到一些亂象,因?yàn)樵谧兏镏形覀兛梢源蚱莆覀兊某R?guī),但是我們要遵守行業(yè)的規(guī)則,嘗試創(chuàng)新,但必須保持我們的初心。我們可以改變不同的,不一樣的規(guī)則,但是你必須有自己來(lái)自內(nèi)心最大的自我約束。自律我們相信是迎接數(shù)據(jù)營(yíng)銷最基礎(chǔ)的前提,在今天這個(gè)非常有歷史的時(shí)刻,我們提出來(lái)跟大家分享。
第二個(gè),協(xié)作是我們推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的力量,我們希望在行業(yè)中做到協(xié)作。在數(shù)字品牌行業(yè)中,有著很多不同的角色,隨著產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí),大家看到分工會(huì)逐漸的細(xì)化,如果看全球四大廣告集團(tuán)的組織架構(gòu),以前不可想象的情況都在行業(yè)中發(fā)生了,分工細(xì)化、垂直化等等,會(huì)是我們這個(gè)行業(yè)往前走的一個(gè)最基礎(chǔ)的要素。當(dāng)大家工作都分的那么細(xì),如何產(chǎn)生協(xié)同參與的角色,我們必須要有真誠(chéng)的協(xié)作,才能達(dá)成我們思想的共識(shí),建立這個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)作代表從業(yè)者彼此之間開(kāi)放的心態(tài),協(xié)作代表著我們從業(yè)者挑戰(zhàn)變革的決心,協(xié)作代表著我們從業(yè)者對(duì)職業(yè)理想的忠誠(chéng),這對(duì)我們自己本身追求職業(yè)生涯最大的生產(chǎn)力核動(dòng)力。
第三個(gè),承受變更帶來(lái)的陣痛,擁抱變革。數(shù)據(jù)變革和產(chǎn)業(yè)升級(jí)都是我們偉大的愿景,我們也不允許自己沉醉在這個(gè)美好愿景的溫床上,我們必須清醒的面對(duì)這個(gè)變革所帶來(lái)每一個(gè)機(jī)會(huì),每一個(gè)危機(jī)。我們所熟悉的規(guī)則,很可能被我們自己改變,我所習(xí)慣的方法論很可能被我們自己改變,我們累積的經(jīng)驗(yàn)很有可能被我們自己改變。我想,我們每一位從業(yè)者都會(huì)有這種勇氣,承受變革所帶來(lái)的陣痛,迎接更美好的未來(lái)。
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