一個(gè)數(shù)據(jù)科學(xué)家對(duì)商學(xué)院的建議

通過(guò)協(xié)助企業(yè)將數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方法運(yùn)用到企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，開(kāi)發(fā)從數(shù)據(jù)中獲得市場(chǎng)感知的產(chǎn)品，以及在高管層中推廣智能數(shù)據(jù)文化，我有幸能與很多有才華的商學(xué)專(zhuān)業(yè)人共事，經(jīng)歷他們?nèi)绾卧陬嵏残袠I(yè)的同時(shí)又使得組織價(jià)值得以保留。

就如你預(yù)料的那樣，很多這些專(zhuān)業(yè)人員來(lái)自商學(xué)院，在那里他們已經(jīng)做好了要與公司里各領(lǐng)域的專(zhuān)家共事的準(zhǔn)備。

每一個(gè)商學(xué)畢業(yè)生都希望掌握一種能力，即能夠運(yùn)用“中間語(yǔ)”交流商業(yè)要?jiǎng)?wù)及公司管理層概念。他們應(yīng)該是一個(gè)“多面手”，能夠?qū)⒕C合高深抽象的方法運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)組織運(yùn)營(yíng)中。

為了培養(yǎng)出這樣的學(xué)生，商學(xué)院必須找到一種方法來(lái)教授行業(yè)專(zhuān)家們正在使用的高級(jí)的方法。畢業(yè)生們也必須理解一個(gè)資深專(zhuān)家的專(zhuān)長(zhǎng)是怎樣為公司的整體戰(zhàn)略創(chuàng)造價(jià)值的。只有這樣，商學(xué)院畢業(yè)生和行業(yè)專(zhuān)家才能實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的溝通以及提出新的顛覆性觀點(diǎn)。

直到最近，這些主張才被引入到商學(xué)院。因?yàn)閭鹘y(tǒng)部門(mén)與商業(yè)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)有相當(dāng)明顯的重疊，比如：一個(gè)公司的市場(chǎng)部有專(zhuān)家與客戶(hù)溝通公司產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值；財(cái)務(wù)部有專(zhuān)家管理財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)；公共關(guān)系部門(mén)有專(zhuān)家管理公司的公共形象；IT部門(mén)有專(zhuān)家確保系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)和軟件按照預(yù)期來(lái)運(yùn)行。

多年來(lái)，通過(guò)建立專(zhuān)才的關(guān)注點(diǎn)及通才的高層次概念的“中間語(yǔ)”，商學(xué)院已培養(yǎng)出能夠幫助公司雇主找到滿足市場(chǎng)需求的畢業(yè)生。

但是有些事正在發(fā)生變化，市場(chǎng)已經(jīng)不是過(guò)去的市場(chǎng)。每一個(gè)行業(yè)無(wú)一幸免地都被一種新的“通貨”所觸動(dòng)。它就是數(shù)據(jù)，它以一種顛覆性方式關(guān)聯(lián)著所有人。

正因如此，整個(gè)商學(xué)院有著某種隱憂。為了保住他們的價(jià)值，商學(xué)院畢業(yè)生想要在當(dāng)下市場(chǎng)下競(jìng)爭(zhēng)必須學(xué)會(huì)與行業(yè)專(zhuān)才溝通。數(shù)據(jù)專(zhuān)家成為了商界的新興多面手。數(shù)據(jù)專(zhuān)家使用專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)處理方法將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)價(jià)值。與其它在公司的行業(yè)專(zhuān)才一樣，商學(xué)院畢業(yè)生也必須與這些數(shù)據(jù)專(zhuān)家之間建立起有效的“中間語(yǔ)”。

數(shù)據(jù)專(zhuān)家在商業(yè)中扮演的非傳統(tǒng)角色體現(xiàn)在他們?cè)诮鉀Q問(wèn)題的方法上，這種使得非傳統(tǒng)角色在商業(yè)運(yùn)營(yíng)中的職務(wù)重疊變得不那么明顯。但是，在一個(gè)正在快速變?yōu)椤皵?shù)據(jù)即一切的世界中”，這其實(shí)是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。對(duì)那些需要與公司專(zhuān)才有效溝通的商學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的關(guān)鍵在于要用高層次的“語(yǔ)言”來(lái)與數(shù)據(jù)專(zhuān)家“交流”。

導(dǎo)致商學(xué)院隱憂主要有以下兩個(gè)原因：

當(dāng)前現(xiàn)實(shí)是，越來(lái)越多的業(yè)務(wù)需要能建立的各種模型的計(jì)算機(jī)軟件科學(xué)家，以及可以為對(duì)已有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析及建模數(shù)據(jù)專(zhuān)家。

很多商學(xué)畢業(yè)生還不能理解數(shù)據(jù)專(zhuān)家在商務(wù)中的作用，從而也不沒(méi)有能整合中堅(jiān)專(zhuān)家與公司領(lǐng)導(dǎo)層決策圖景的“中間語(yǔ)”。

這確實(shí)是一個(gè)問(wèn)題．．．

商學(xué)院必須了解數(shù)據(jù)科學(xué)和商業(yè)運(yùn)用中哪里存在重疊，這只能通過(guò)了解數(shù)據(jù)專(zhuān)家在一個(gè)組織中解決問(wèn)題時(shí)的途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)。更重要的是理解數(shù)據(jù)科學(xué)解決問(wèn)題的方法與其它方法有怎樣的不同。

如果商學(xué)院畢業(yè)生不理解數(shù)據(jù)科學(xué)和其它形式分析在概上的不同，他們將不能與現(xiàn)代企業(yè)中某一關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)＜议_(kāi)展有意義的、有創(chuàng)造價(jià)值的對(duì)話。

“如果商學(xué)院畢業(yè)生不理解數(shù)據(jù)科學(xué)與其它分析形式在概念上的不同，就不能與現(xiàn)代企業(yè)中中堅(jiān)領(lǐng)域?qū)＜议_(kāi)展有意義的、有創(chuàng)造價(jià)值的對(duì)話?！?/span>

給商學(xué)院的建議

有這么一些高層次的話題，卻是了解做數(shù)據(jù)研究意義的關(guān)鍵。這些問(wèn)題從功能概念上強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)學(xué)在解決問(wèn)題途徑上的不同。我建議每一門(mén)商學(xué)院課程都邀請(qǐng)一位有經(jīng)驗(yàn)的數(shù)據(jù)學(xué)家參與討論有關(guān)現(xiàn)實(shí)中究竟什么才是數(shù)據(jù)學(xué)的問(wèn)題。

只有通過(guò)這樣的討論，“中間語(yǔ)”才能被建立起來(lái)，才能確保商學(xué)畢業(yè)生適應(yīng)當(dāng)今那些由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商務(wù)公司的要求。

什么類(lèi)型的軟件是沒(méi)有數(shù)據(jù)科學(xué)就一定不能建立的？

數(shù)據(jù)科學(xué)是怎樣使員工做出更多有價(jià)值且創(chuàng)造性的任務(wù)？

軟件開(kāi)發(fā)人員自動(dòng)化和數(shù)據(jù)科學(xué)自動(dòng)化之間有什么不同？

數(shù)據(jù)科學(xué)是怎樣增強(qiáng)市場(chǎng)影響、銷(xiāo)售參與、操作和庫(kù)存管理，但傳統(tǒng)分析方法就不可能實(shí)現(xiàn)的效果的？

數(shù)據(jù)科學(xué)是怎樣讓得一個(gè)需要20個(gè)步驟的任務(wù)減少到只需要5步就能完成的？

使用數(shù)據(jù)時(shí)，是什么使得人工決策的顯得局限？

為什么商業(yè)智能和數(shù)據(jù)科學(xué)在功能上少有重疊？

數(shù)據(jù)科學(xué)和大數(shù)據(jù)分析之間有什么不同，哪里是它們重疊的部分？