
中國(guó)企業(yè)的數(shù)據(jù)管理到底有多糟?
在今天的大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)管理對(duì)于企業(yè)獲取和了解客戶(hù),提高經(jīng)營(yíng)效率都起到至關(guān)重要的作用,但遺憾的是,中國(guó)企業(yè)的數(shù)據(jù)管理實(shí)踐的成熟度普遍很低。Forrester企業(yè)架構(gòu)專(zhuān)家Charlie Dai為此撰寫(xiě)了一篇題為“中國(guó)企業(yè)的數(shù)據(jù)管理到底有多糟”的博文,指出中國(guó)不但是一個(gè)人口大國(guó),也是一個(gè)數(shù)據(jù)大國(guó),移動(dòng)和云計(jì)算讓中國(guó)企業(yè)面臨的大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)格外嚴(yán)峻,但中國(guó)企業(yè)的數(shù)據(jù)管理成熟度卻低得可憐。IT經(jīng)理網(wǎng)將原文翻譯整理如下,供中國(guó)的企業(yè)管理者參考。
我最近與同事,高級(jí)分析師Michele Goetz進(jìn)行了一次頗具啟發(fā)性的談話(huà),話(huà)題包括了數(shù)據(jù)管理的方方面面。席間Goetz指出北美和歐洲企業(yè)的數(shù)據(jù)管理成熟度個(gè)體差異非常大。只有5%的企業(yè)擁有強(qiáng)健的數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)架構(gòu)和成熟的數(shù)據(jù)管理實(shí)踐規(guī)范。大多數(shù)公司正試圖變得更加敏捷,但是缺少評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),即使他們已經(jīng)部署了數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。很少有企業(yè)能夠?qū)⒔M織架構(gòu)與業(yè)務(wù)或信息策略進(jìn)行很好的匹配。
當(dāng)我們把目光投向中國(guó)企業(yè),結(jié)果更加糟糕:只有不到1%的中國(guó)企業(yè)具備成熟的數(shù)據(jù)集成策略、敏捷執(zhí)行和持續(xù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。尤其是:
數(shù)據(jù)管理實(shí)踐還處于非常初級(jí)的階段
數(shù)據(jù)管理不僅僅是部署數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或相關(guān)中間件,還意味著相關(guān)戰(zhàn)略和架構(gòu)實(shí)踐,包括情景服務(wù)和元數(shù)據(jù)模型,讓數(shù)據(jù)管理最終與業(yè)務(wù)目標(biāo)匹配。中國(guó)企業(yè)目前的數(shù)據(jù)管理關(guān)注重點(diǎn)幾乎都是圍繞數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、主數(shù)據(jù)管理和對(duì)端到端業(yè)務(wù)流程與決策支持應(yīng)用開(kāi)發(fā)的支持,尚無(wú)法在業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)分析中充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值。
不同行業(yè)的數(shù)據(jù)管理成熟度差異大
與北美類(lèi)似,中國(guó)的銀行和金融服務(wù)業(yè)是最早實(shí)施數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目的行業(yè),也是數(shù)據(jù)管理應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者。管理部門(mén)如銀監(jiān)會(huì)是少數(shù)明確發(fā)布數(shù)據(jù)安全保護(hù)等數(shù)據(jù)管理政策的國(guó)家行政部門(mén),引導(dǎo)行業(yè)數(shù)據(jù)管理方案達(dá)到管理部門(mén)的要求。然而,在很多其他行業(yè),例如零售、制造、健康和能源,數(shù)據(jù)還分散在不同的異構(gòu)系統(tǒng)中,缺乏全面和有效的管理。
大數(shù)據(jù)的大問(wèn)題隨著云計(jì)算和移動(dòng)化而變得更加嚴(yán)峻
中國(guó)的龐大人口正產(chǎn)生海量數(shù)據(jù),這對(duì)于中國(guó)企業(yè)的CIO和系統(tǒng)架構(gòu)師來(lái)說(shuō)都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。中國(guó)聯(lián)通一個(gè)省的OA系統(tǒng)就有三萬(wàn)用戶(hù),而不久的將來(lái)這些分散的系統(tǒng)需要遷移到一個(gè)集中化的管理平臺(tái)。而亞太地區(qū)最大的在線(xiàn)零售商淘寶網(wǎng)則需要每天處理30TB的數(shù)據(jù)。來(lái)自手機(jī)和混合云的數(shù)據(jù)的爆炸式增長(zhǎng)(包括結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù))將成為中國(guó)企業(yè)管理者的重大命題。
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數(shù)據(jù)管理做好非常難,但是當(dāng)市場(chǎng)變得更加瞬息萬(wàn)變,競(jìng)爭(zhēng)加劇,監(jiān)管升級(jí),中國(guó)的企業(yè)家們需要開(kāi)始認(rèn)真考慮制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略。
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