游戲廠商借力大數(shù)據(jù)時必須注意的六個問題

人們對數(shù)據(jù)積累和分析的需要已經(jīng)開始急劇增長，其應(yīng)用領(lǐng)域開始逐步從天文、氣象、軍事、基因生物，逐步拓展到搜索、互聯(lián)網(wǎng)乃至電子游戲等民用范疇。伴隨應(yīng)用商店和社交網(wǎng)絡(luò)的興起，游戲市場規(guī)?？涨皵U大，大數(shù)據(jù)對于游戲運營特別是延長產(chǎn)品壽命的積極作用越發(fā)明顯，但什么樣的數(shù)據(jù)有價值，如何利用數(shù)據(jù)的價值，卻依然是個難題。

小編盤點了游戲廠商借力大數(shù)據(jù)時必須注意的六個問題，或許會有一些啟示。

一、大數(shù)據(jù)的價值一定是大浪淘沙

就游戲而言，大數(shù)據(jù)的價值不言而喻，但是這種價值一定是大浪淘沙，一層一層篩出來的，最后發(fā)光的可能只有很小的一點。因此，誰能更快的從海量數(shù)據(jù)中獲得精準數(shù)據(jù)，誰就能夠在商場和戰(zhàn)場上取得很好的地位。而一組組數(shù)據(jù)帶給行業(yè)的不只是方法論，更是發(fā)行模式、營銷模式、整體運營等方面的不斷拓展和完善。

二、考慮信息安全問題

大數(shù)據(jù)優(yōu)勢能力的開放對于促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著十分重要的意義，但這其中推進較慢的一個重要原因則是考慮到信息安全問題。因此，目前也在不斷完善大數(shù)據(jù)平臺，在不久的將來會在保證安全的基礎(chǔ)上，秉承開放共贏的理念，幫助業(yè)界把數(shù)據(jù)用好，為整個行業(yè)帶來更多的收益。

三、提供完整的服務(wù)鏈

作為游戲運營商的平臺，首先要提供完整的服務(wù)鏈。對有用性、稀缺性和盈利模式的挖掘，并且要充分了解自身的優(yōu)勢。作為平臺商，要幫助入駐的商家共同獲益，實現(xiàn)雙贏。由此，在大數(shù)據(jù)服務(wù)方面，不應(yīng)該還停留在原始數(shù)據(jù)服務(wù)的層面。要將這些數(shù)據(jù)進行篩選和處理，轉(zhuǎn)化成知識，打包成服務(wù)。形成可對外開放，可商業(yè)化的能力。這樣才能使大數(shù)據(jù)運營真正從中獲益。

四、將數(shù)據(jù)結(jié)合，形成指標體系

目前傳統(tǒng)的分析報表，只能反應(yīng)歷史數(shù)據(jù)的情況，不能對未來做更多預(yù)測。并且所反應(yīng)出來的數(shù)據(jù)是指標型的，其影響性、相關(guān)性不明。在建立數(shù)據(jù)化運營框架時，要本著能通過若干個評估游戲的關(guān)鍵指標，將他們有機的結(jié)合起來，形成一個指標體系，最終通過收益來綜合反應(yīng)。同時，也要能發(fā)現(xiàn)影響、決定收益的各個因素，并提供游戲的優(yōu)化方法參考。

五、數(shù)據(jù)是保障而非根本

數(shù)據(jù)的重要性早已隨著人們的認知被提升到了很重要的層面，但在采訪中劉勇表示，數(shù)據(jù)固然重要，但它只是一個方面絕對不是全面。因此，對于網(wǎng)游而言，游戲本身才是根本，數(shù)據(jù)則是矯正游戲定位、方向以及提升品質(zhì)的主要保障。

大數(shù)據(jù)只能作為決策的參考而不是全部，唯數(shù)據(jù)論是值得警惕的。其實每一個網(wǎng)絡(luò)媒體都會通過一些瀏覽數(shù)據(jù)分析判斷得出其受眾的使用習慣、消費共性。很長一段時間里，大家都希望通過程序總結(jié)公共數(shù)據(jù)，進而把受眾的整體行為分析出來，但后來發(fā)現(xiàn)，人還是有一些非理性的東西存在。因此，在收集挖掘數(shù)據(jù)的同時要有自己的判斷、自己的風格，不要試圖通過數(shù)據(jù)把人的情感完全進行數(shù)據(jù)化的呈現(xiàn)。

六、數(shù)據(jù)不能取代創(chuàng)新

數(shù)據(jù)并不是平常人們認為的那樣無所不能，至少它不可能取代創(chuàng)新。

我們在分析數(shù)據(jù)時經(jīng)常會陷入困境，特別是當我們不明白該如何分析獲得的數(shù)據(jù)時。在游戲里，我們通常在事件發(fā)生時獲取與事件發(fā)生有關(guān)的參數(shù)，如日期、場景、狀態(tài)等信息。但最重要的數(shù)據(jù)可能會丟失。例如：一個玩家決定不再玩這個游戲，我們能夠知道這個玩家什么時間從服務(wù)器下線，但我們不可能知道玩家做出不再繼續(xù)游戲決定的時間點，因此我們需要從玩家下線時間點回溯推斷出這個時間點。我們當然不希望對每一個孤立的玩家都這樣做，我們希望通過比較這些離開游戲世界的玩家得到一些共同點。