
“物聯網”巧用大數據
物聯網究竟是什么?就其本質而言,物聯網是一個廣泛的生態(tài)系統,涵蓋連接到互聯網的眾多普通物品,這些物品能夠自報身份,并將數據傳送給同一網絡上的其他物品。
物聯網的基本架構包括一項跟蹤技術,比如RFID或條形碼、傳感器、嵌入式軟件和無線互聯網連接?!皯鹌鞴?jié)點”貼在卡車和藥瓶等物品上,以獨特的方式向互聯網自報身份。通過把幾乎各種類型的產品或設備(車輛、施工設備、煤氣表及電表、家用電器和自動售貨機等)接入Web,物聯網就可以允許捕獲關于這些物品的信息,因而形成了一個“智能物品”網絡,這些智能物品可以積極參與到各種業(yè)務流程中。
無處不在的網絡連接、低成本傳感器,以及讓幾乎任何東西都可以連接到互聯網的微電子學技術,它們共同推動物聯網革命向前發(fā)展。業(yè)內曾經膚淺地認為物聯網不會成功。可現在的案例表明,物聯網大有希望改變商業(yè),而早期涉足該領域的企業(yè)似乎找到了方向。
但如果企業(yè)正在研究物聯網的商業(yè)戰(zhàn)略,那就要小心了:前方面臨許多技術和管理上的挑戰(zhàn)。本文介紹了物聯網方面的機會、障礙以及所需的新技能——想充分利用海量數據,勢必需要新技能。
商機多多
物聯網有望讓物品之間互聯互通,并收集大量數據,這勢必給企業(yè)帶來顯著的經濟效益,有些企業(yè)已準備最大限度地利用來自聯網物理系統的源源不斷的實時數據。對它們而言,物聯網帶來了實打實的好處。
技術咨詢公司Mindtree的首席研究員Ronak Sutaria說:“物聯網技術允許實時而準確的數據感知,并以無線方式將這些數據傳送給連接到互聯網的Web應用程序和服務器。這使得我們可以更精確、更準確地監(jiān)控物理系統?!?nbsp;
Sutaria表示,物聯網相關技術已經應用于眾多行業(yè)。比如說,農業(yè)公司在實時監(jiān)測農作物,以提高農產品質量,并節(jié)約耕種所需的資源,包括農藥、化肥和水。公用事業(yè)公司已部署了智能儀表,監(jiān)測能源、煤氣和水的消耗量。許多市政部門則啟動了“智慧城市”項目,幫助緩解交通擁堵、改善廢物管理、監(jiān)測來自手機信號塔的能量輻射以及控制路燈。
一些較為成功的、有借鑒意義的項目來自醫(yī)療保健行業(yè)。大河醫(yī)療中心(Great River Medical Center)是一家醫(yī)療機構,它使用微軟的Windows Embedded(為用于嵌入式系統而設計的一款操作系統),把其許多醫(yī)療設備連接成了一個網絡。
大河醫(yī)療中心的醫(yī)藥服務主任Darwin Cooley表示,“這個部署項目覆蓋了我們的整個醫(yī)藥管理運營,從手術室監(jiān)控受管制藥品的麻醉藥工作站,到護士站跟蹤和分配藥物的自動安全柜,再到藥房記錄藥物量的庫存管理旋轉式傳送帶(需要補給藥品時,會自動添購)?!边@些設備統統連接到一臺運行Windows Server以及SQL Server數據庫的中央服務器。
Cooley表示,每種藥物都編有條形碼,采用單劑包裝,那樣這家醫(yī)療中心就能跟蹤和控制整個環(huán)節(jié)的每一步。
“我們的行政管理部門和董事會提出的一大要求就是,提高成本效益。而自動配藥不僅提高了效率,還大大降低了人力成本?!?Cooley說倒。
該技術讓大河醫(yī)療中心把藥物送到病人手里的時間縮短了67%,由原來平均90分鐘縮短至30分鐘。此外,這項技術還讓藥房每年減少了30萬美元的費用,并一次性省下了40萬美元的庫存費用。
將正確的藥物更迅速地發(fā)給病人,這不僅改善了病人治療效果,還降低了重新收治率。
困難重重
“要是不克服重重障礙,企業(yè)別指望得益于物聯網。對于要接入網絡的每一個物體,至少需要清點、貼條形碼以及交叉核對。”Cooley表示,對大河醫(yī)療中心而言,牽涉上千種藥物的這個過程歷時數月才完成。
顯然,部署物聯網會帶來一系列技術和程序上的挑戰(zhàn),企業(yè)只有克服這些挑戰(zhàn),才能得益于互聯物理網絡。此外,物聯網還牽涉IT架構方面的多個技術部分,所以還需要來自企業(yè)各部門或者來自企業(yè)外部的專業(yè)知識。埃森哲技術實驗室負責人Mike Redding表示:“物聯網本身不是一項技術。你也買不到現成的物聯網。”
他還表示,網絡服務和應用程序的性能也是部署物聯網時要關注的一個問題。比如說,如果一個簡單的傳感和監(jiān)測應用程序用于裝有100個傳感器的地方,收集遙測數據,那么每年生成的原始數據總量可能會超過4PB。
一些在考慮部署物聯網的企業(yè)面臨最大的障礙是,不知道怎么處理收集上來的海量信息。Redding說:“社交媒體、傳感器和嵌入式設備增強了之前未曾涉足的領域收集數據的能力。由于許多工具挖掘無數新的非結構化數據源,問題不再是缺少足夠的數據,而是確保沒有錯過真正需要的數據?!?nbsp;
另一個挑戰(zhàn)是,獲得必要的分析技能以處理海量數據。埃森哲的研究表明,物色一流的分析人才來管理海量數據,這在今后幾年會很困難。該公司開展了為期一年的研究項目,結果表明,到2015年,預計美國市場有望為分析專家創(chuàng)造近3.9萬個新崗位,但在那些崗位當中,只有23%能找到合格的求職者。
就物聯網而言,基本的數據分析技能不頂用,企業(yè)將需要既懂得數據分析,又能深入了解這些新數據對其所在行業(yè)有什么價值的這類人。
Sutaria說:“應用物聯網解決方案的企業(yè)需要考察幾個關鍵要素,其中之一就是形成基于數據進行決策的文化。物聯網實際上從現實世界提取源源不斷的準確數據。如何把這些數據轉換成信息,然后轉換成知識,最后轉換成智慧,這就需要企業(yè)擁有傳統的分析技能。”
比如在農業(yè)領域,科學家必須了解在各種天氣條件下農作物需要灌溉多少水。物聯網可以自動提供定期收集的準確數據,這些數據關于天氣、農場和農作物的每項生長條件。但是一旦收集了數據,就要根據這些數據采取措施,而這有賴于熟悉某個特定領域的科學家。
除此之外,采用物聯網技術面臨的其他常見障礙包括,傳感器、分析功能及需要投入資金。Redding表示,“知識就是力量。充分利用物聯網的企業(yè)有望獲得難以置信的競爭優(yōu)勢?!?/span>
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