實(shí)時(shí)性的企業(yè)與大數(shù)據(jù)關(guān)系

由DCCI主辦，網(wǎng)絡(luò)視頻聯(lián)盟協(xié)辦的“Adworld2012互動(dòng)營銷世界*夏”今日在北京新云南皇冠假日酒店拉開帷幕。本次會(huì)議以“跨屏整合營銷-開放重構(gòu)關(guān)系-技術(shù)驅(qū)動(dòng)效能-數(shù)據(jù)釋放價(jià)值”為主題，邀請(qǐng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界專家和企業(yè)領(lǐng)袖參與，著重探討網(wǎng)絡(luò)營銷大機(jī)遇、大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)營銷新生態(tài)與信息優(yōu)化下的大數(shù)據(jù)重塑等戰(zhàn)略性問題。

以下為《創(chuàng)業(yè)邦》雜志執(zhí)行主編方浩（主持人）、齊睿盛世營銷顧問副總裁高臻、品友互動(dòng)CTO沈?qū)W華、隨視傳媒聯(lián)合創(chuàng)始人兼業(yè)務(wù)拓展高級(jí)副總裁沈雁、Iclick大中華區(qū)副總經(jīng)理王勇、傳漾科技高級(jí)王岳龍副總裁、易傳媒COO鄭靖偉針對(duì)《實(shí)時(shí)性的企業(yè)與大數(shù)據(jù)關(guān)系》進(jìn)行了現(xiàn)場互動(dòng)論壇： 主持人：通過以上四位嘉賓他們的精采演說，我們更加了解大數(shù)據(jù)時(shí)代的營銷規(guī)劃，下面我們進(jìn)入今天的互動(dòng)環(huán)節(jié)，嘉賓們將深入探討大數(shù)據(jù)時(shí)代實(shí)時(shí)性的企業(yè)與大數(shù)據(jù)關(guān)系。

讓我們有請(qǐng)《創(chuàng)業(yè)邦》雜志執(zhí)行主編方浩主編。方主編您好，我們?nèi)匀蛔鲆粋€(gè)小小的互動(dòng)，我們想問一下創(chuàng)業(yè)邦在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，在這些創(chuàng)業(yè)者當(dāng)中，您覺得他們對(duì)大數(shù)據(jù)的掌握到一個(gè)什么樣的程度？ 方浩：我們關(guān)注的群體都是互聯(lián)網(wǎng)為主，最主流的商業(yè)模式就是廣告投放，今天我想來到很多嘉賓，他們是手握金筆的廣告公司也好，在中國創(chuàng)業(yè)，或者創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)上非常關(guān)鍵的。其實(shí)之前采訪過他們，我覺得很多企業(yè)，還是一個(gè)剛剛涉足的，特別對(duì)一些小的創(chuàng)業(yè)公司，我覺得他們?cè)谶@個(gè)市場上，想象空間還是很大的。 下面請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下參加這個(gè)環(huán)節(jié)的嘉賓，他們是齊睿盛世營銷顧問副總裁高臻，高臻是從成都感過來的，在西部地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，廣告營銷的一個(gè)老兵了。接下來是品友互動(dòng)CTO沈?qū)W華，沈總。接下來是隨視傳媒聯(lián)合創(chuàng)始人兼業(yè)務(wù)拓展高級(jí)副總裁沈雁，然后是iclick大中華區(qū)副總經(jīng)理王勇，還有傳漾科技高級(jí)副總裁王岳龍。因?yàn)樘鞖獾脑?，?dǎo)致易傳媒鄭總沒有過來。 方浩：我們即使沒見過面，但是我們都采訪過你們的企業(yè)，對(duì)你們都比較熟悉了，接下來我請(qǐng)嘉賓，用30秒簡單介紹自己公司的業(yè)務(wù)方向和模式，一般人分不清，你們屬于一個(gè)大的產(chǎn)業(yè)，想分清楚是挺難的。 

王岳龍：傳漾主要服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)廣告，為我們的互聯(lián)網(wǎng)廣告提供具體的解決方案，在具體解決方案基礎(chǔ)之上，我們做互聯(lián)網(wǎng)的精準(zhǔn)營銷，主要業(yè)務(wù)就做這些。 王勇：我們現(xiàn)在主要做的工作追蹤用戶在互聯(lián)網(wǎng)廣告接觸全路徑，進(jìn)行整體優(yōu)化，我們業(yè)務(wù)覆蓋搜索引擎，覆蓋中國大陸以及港澳臺(tái)，加新加坡和韓國，整體亞太的服務(wù)區(qū)域。 沈雁：我們隨視傳媒是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)智能營銷引擎，無論這個(gè)受眾用1.1網(wǎng)站，還是用微博，還是用手機(jī)，我們一直以人為本。

 沈?qū)W華：我是品友互動(dòng)的，品友互動(dòng)展示廣告，人群定向和實(shí)時(shí)廣告。 高臻：我是來自齊睿盛世的，主要在做互動(dòng)營銷，我們現(xiàn)在最擅長的是營銷策劃，我們現(xiàn)在主要做包裝和推廣工作，現(xiàn)在已經(jīng)通過四年時(shí)間，沉淀了600多家客戶。 方浩：謝謝高總。剛才主持人問我，現(xiàn)在中小企業(yè)，我們面對(duì)創(chuàng)業(yè)邦，各種媒體面對(duì)的企業(yè)，怎么面對(duì)大數(shù)據(jù)。大家都知道在中國創(chuàng)業(yè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，很多創(chuàng)業(yè)者，投資人都要問，你怎么面對(duì)幾座大山。其實(shí)我覺得在座的幾位，從幕后更能真切地去了解中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域幾家巨頭，他們真實(shí)的一些數(shù)據(jù)公司的代表。

首先我想聽幾位你們?cè)趺纯磸拇髷?shù)據(jù)的角度講，這幾家巨頭，每一家的各自特點(diǎn)是什么，說的更直白一點(diǎn)，從廣告主角度來看，在你們眼里，哪一家巨頭數(shù)據(jù)更有價(jià)值。 王岳龍：今天這幾家大頭不在，我們來評(píng)論，對(duì)我們來說也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我不管谷歌也好，百度也好，或者像騰訊、淘寶，這樣大的巨頭，有很多自己的用戶。用戶個(gè)性化處理比較好的是淘寶。當(dāng)然在用戶這方面，我們也很看中百度和騰訊這樣的巨頭，包括我們?cè)隍v訊的品牌，跟他們?cè)谝恍V告方面的合作，基于在這些平臺(tái)上大量的用戶數(shù)據(jù)。還有一些平臺(tái)的數(shù)據(jù)，仍然也是很大的，雖然不像這幾個(gè)巨頭那么大，也有一些好的，比如像門戶網(wǎng)站。傳漾跟這些門戶網(wǎng)站有合作，最近我們跟鳳凰網(wǎng)，做他們用戶行為的分析，對(duì)鳳凰網(wǎng)整體的用戶進(jìn)行分析，這個(gè)工作開展的一個(gè)月。也是基于大數(shù)據(jù)方面的合作，我覺得對(duì)于我們來說，有很多很多大數(shù)據(jù)的巨頭企業(yè)有合作。 王勇：談到這個(gè)大數(shù)據(jù)，可能涉及一些企業(yè)來說，其實(shí)從國內(nèi)，我們感覺，從開放的角度來說，沒有一家真正做到數(shù)據(jù)的開放，如果能夠做數(shù)據(jù)分析和行為上做的精準(zhǔn)一點(diǎn)，我個(gè)人覺得谷歌會(huì)好一點(diǎn)。

其實(shí)像剛才提到的淘寶，非常好的分析，這是一個(gè)封閉的產(chǎn)業(yè)鏈。沒有開放出來，我們沒有充分利用，對(duì)我們來說，我們雖然能夠看到很多東西，從整個(gè)對(duì)外來說，谷歌是最好的。像百度和騰訊，像360我覺得他們更多的還是在簡單的用戶瀏覽行為，并沒有把更多和營銷的東西放在一起，這是我的感覺。 沈雁：大數(shù)據(jù)角度來講，都可以說是大數(shù)據(jù)的平臺(tái)，包括谷歌、淘寶、騰訊、新浪、360，在大數(shù)據(jù)過程當(dāng)中，我們現(xiàn)在看到大家都在橫向和縱向兩個(gè)方面去延伸，縱向上會(huì)到不同的業(yè)務(wù)當(dāng)中，橫向會(huì)終端上，移動(dòng)業(yè)務(wù)和WEP業(yè)務(wù)都有，在會(huì)員體制都是很強(qiáng)調(diào)，基于會(huì)員基礎(chǔ)上面。從使用時(shí)間和地點(diǎn)，從消費(fèi)的習(xí)慣，從其他方面都一直在積累。我們現(xiàn)在感覺，可能目前這個(gè)階段，大數(shù)據(jù)的擁有者，一些平臺(tái)的想法更多的是在自己家里面把所有事情解決掉，但是從今后的一個(gè)階段來講，畢竟大家各有所長，所以慢慢的，可能通過第三方，或者通過其他的方式，有一定的數(shù)據(jù)交換。在數(shù)據(jù)交換開始之后，我們會(huì)看到，大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上面的這種新的精準(zhǔn)的營銷會(huì)發(fā)展起來。

 沈?qū)W華：剛才講中國有三大巨頭，一個(gè)是社交網(wǎng)站，QQ，facebook和微博，另外一個(gè)是搜索，另外一個(gè)是電商，在中國就是淘寶，在美國是易貝和亞馬遜。我覺得這三類，他們從數(shù)據(jù)的角度來講，數(shù)據(jù)量的角度來分析，社交類的數(shù)據(jù)量大于搜索的數(shù)據(jù)量，搜索的數(shù)據(jù)量往往大于電商網(wǎng)站的數(shù)據(jù)量。從價(jià)值來講正好是相反的，社交的數(shù)據(jù)，更亂一點(diǎn)，數(shù)據(jù)挖掘起來，大數(shù)據(jù)處理挑戰(zhàn)更大一點(diǎn)。谷歌從市場營銷的角度更有價(jià)值，從電商來講，更有價(jià)值。比搜索更有價(jià)值，所以從數(shù)據(jù)量來講，價(jià)值來講，正好是相反的。 高臻：前面幾位老師和專家都說的差不多了，我覺得是這樣，這個(gè)問題從互聯(lián)網(wǎng)上面來看，我覺得像QQ、谷歌都是很大的巨頭，可能從另外一個(gè)角度來看大數(shù)據(jù)的問題，比如我們可以站到全行業(yè)的角度，像銀行、電信、電視、保險(xiǎn)，實(shí)際都是有自己很多的數(shù)據(jù)。這些傳統(tǒng)企業(yè)可以跟互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，可以有一個(gè)互相的補(bǔ)充和交流，像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，可以帶著傳統(tǒng)的企業(yè)，有互聯(lián)網(wǎng)的思維，技術(shù)方面的支撐。傳統(tǒng)的企業(yè)，可以給到互聯(lián)網(wǎng)上的企業(yè)，給他們更多傳統(tǒng)營銷的思維方式，兩個(gè)東西可以互補(bǔ)。 方浩：從廣告主的，剛才沈總從廣告主的角度來講，電商的數(shù)據(jù)變現(xiàn)更直接一些。

社交越來越標(biāo)配的功能，或者產(chǎn)品，社交來看，你們現(xiàn)在來看你們的廣告主，對(duì)社交數(shù)據(jù)的挖掘和營銷，這一兩年，有沒有變化，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，他們會(huì)不會(huì)對(duì)你們有新的要求 沈?qū)W華：我個(gè)人覺得社交的挑戰(zhàn)非常大，根據(jù)用戶的網(wǎng)絡(luò)瀏覽行為，是非常有挑戰(zhàn)的。在數(shù)據(jù)方面，一方面是數(shù)據(jù)量大，另外一方面有用的信息，往往是比較稀疏，從這里面抽取數(shù)據(jù)是有挑戰(zhàn)的。我經(jīng)常碰到一些朋友，往往更有價(jià)值的數(shù)據(jù)是有多少，如果數(shù)據(jù)太大，沒有相應(yīng)的處理能力，沒有相應(yīng)的數(shù)據(jù)挖掘能力，你消耗的是數(shù)據(jù)采集的帶寬和資源，從大數(shù)據(jù)的構(gòu)成真正挖掘出最有價(jià)值的信息。可能90%左右的信息，是沒有有用的信息。另外一方面，針對(duì)社交，作為社交網(wǎng)站的維護(hù)者，我的分析有什么樣的挑戰(zhàn)。跟社交網(wǎng)站有合作，現(xiàn)在社交網(wǎng)站的分析，第三方的數(shù)據(jù)平臺(tái)，社交的數(shù)據(jù)，傳播出去不一定很多。北大一個(gè)教授做社交化數(shù)據(jù)分析，我說你怎么還用2009年的，大概幾百萬的用戶，分析出來奧巴馬和這個(gè)明星，是社交網(wǎng)絡(luò)的中心。為什么還要用這個(gè)數(shù)據(jù)？他說這個(gè)數(shù)據(jù)很難得到，他跟新浪微博的人溝通，這個(gè)數(shù)據(jù)很難拿到。如果說有些公司拿到社交網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)，我們要問一下，這個(gè)數(shù)據(jù)是從哪來的，這個(gè)數(shù)據(jù)是什么樣的規(guī)模，有多少新，有什么樣的分析頻率。

據(jù)我所知，facebook沒有公布。 方浩：我們跟百度的關(guān)系很特殊的，搜索的數(shù)據(jù)，給你們很大的資源，我們搜索數(shù)據(jù)，社交化的時(shí)代，你們?cè)趺慈ダ盟阉鞯臄?shù)據(jù)？ 沈雁：坦率地說，現(xiàn)在用交叉比對(duì)的方式來做，僅僅依靠用戶的搜索習(xí)慣驅(qū)動(dòng)它的展示廣告，是一個(gè)單純的應(yīng)用，從真正營銷平臺(tái)來講，我們會(huì)使用用戶的搜索行為，按照權(quán)重來打分，用戶廣告搜索行為，用戶社交里面是否有關(guān)注某些特定類的品牌，某些特定企業(yè)的活動(dòng)。包括能夠取得的數(shù)據(jù)分析，不僅僅使用數(shù)據(jù)分析行為來看待一個(gè)人，跟其他大的品牌，取得的一些公開的，或者做數(shù)據(jù)的一些交換，或者做問答的情況下得到一些數(shù)據(jù)，來描述同一個(gè)樣本的用戶。這樣你對(duì)他廣告需求的推測，會(huì)相對(duì)準(zhǔn)確一些，單獨(dú)靠一個(gè)緯度，這是不太準(zhǔn)確的。 方浩：王總您怎么看？ 王勇：開始我們提到，大數(shù)據(jù)廣義上，從搜索再到電商，轉(zhuǎn)化率發(fā)生很大的變化，廣告主的需求越來越明確，越來越精準(zhǔn)，很明顯，電商的轉(zhuǎn)化率更高一些。就說明一點(diǎn)，電商用戶很分散的，這些用戶，從很多的緯度來去判斷?，F(xiàn)在無論是當(dāng)我們提到，大數(shù)據(jù)產(chǎn)生，其實(shí)他們都是在堅(jiān)持做這件事情，百度堅(jiān)持做搜索引擎。

在國內(nèi)，還沒有在數(shù)據(jù)研究的一個(gè)企業(yè)?，F(xiàn)在非?；鸬?，剛才提到的，可能很重要的DMP，國內(nèi)現(xiàn)在沒有。所有的數(shù)據(jù)都是趨于自家積累的數(shù)據(jù)做研究，這樣的數(shù)據(jù)有一個(gè)問題，能不能標(biāo)準(zhǔn)化，我們公司覆蓋的企業(yè)，對(duì)第三方和其他廣告主來說是否適用。剛才聊天的時(shí)候，他們?cè)趪庾龅暮艽?，?duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)有一個(gè)很大的推動(dòng)，目前如果從國內(nèi)大數(shù)據(jù)來說，如果能夠產(chǎn)生專業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘的公司，對(duì)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，包括數(shù)據(jù)量的擴(kuò)大有很大的幫助。從目前來看，很多公司有一定的數(shù)據(jù)量，真正用到完全效果的營銷，存在很大的問題，量不夠，我感覺還需要一個(gè)更加專業(yè)做數(shù)據(jù)公司的出現(xiàn)。 方浩：可能不是單獨(dú)一個(gè)廣告數(shù)據(jù)營銷的公司。 王勇：是，可能把很多數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)起來。 方浩：將來跟你們這種公司合作。 王勇：能夠匹配更多的東西。 方浩：我們有一些不錯(cuò)的媒體資源，我之前也聽其他的幾位傳漾的朋友講過，更精準(zhǔn)的追蹤用戶的行為，你們?cè)诶眠@個(gè)媒體，特別是一些平臺(tái)性媒體資源，數(shù)據(jù)資源方面，你們有哪些新的嘗試？ 王岳龍：一個(gè)我們從廣告發(fā)布的形式上，跟媒體平臺(tái)是合作，這點(diǎn)我覺得我們最近兩年是做的比較好的，從傳漾開始成立到現(xiàn)在，三年的時(shí)間，我們?cè)诖怪本W(wǎng)站領(lǐng)域，像東方財(cái)富、和訊、優(yōu)卡等等，在每一個(gè)垂直領(lǐng)域找排名前十的網(wǎng)站，去進(jìn)行合作，這樣比較深入的了解每一個(gè)網(wǎng)站用戶的使用行為，為我們廣告的交易平臺(tái)打下了基礎(chǔ)。如果沒有這樣一個(gè)基礎(chǔ)，是很難做的。我們跟谷歌的平臺(tái)接入，用這樣的方式來開發(fā)，我們有這樣一個(gè)大的覆蓋量。像我們今天推出的Adplace一樣，這是完全依托這兩年的經(jīng)驗(yàn)，在鋪好路的情況下，上面才能跑車。

另外我們很注重跟其他的媒體和平臺(tái)的合作，包括剛才講的跟鳳凰等等合作，傳漾也是我們前一段時(shí)間，全國互聯(lián)網(wǎng)IP聯(lián)盟的大會(huì)，我們騰訊、百度，同樣做精準(zhǔn)營銷的一些公司，我們一起做了全國的聯(lián)盟。以前這個(gè)是不同的，同樣的IP，有的可能是在北京，有的可能在天津，我們要通過這樣的合作，跟十幾家互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)合起來，形成中國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這樣我們做精準(zhǔn)營銷的時(shí)候，才能精準(zhǔn)到所有二級(jí)城市，或者在北京的某個(gè)區(qū)，這才有可能。這個(gè)只是大數(shù)據(jù)當(dāng)中的一種，我們還會(huì)有更多的平臺(tái)。但是依托某一家來統(tǒng)一中國大數(shù)據(jù)的可能性，我現(xiàn)在看不到，沒有一個(gè)人，或者一家公司能夠站出來，能擔(dān)起這個(gè)大梁。我們之間互相不服氣，我覺得聯(lián)盟的可能性最大。我們把我們所有的數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)出來，大家形成一個(gè)統(tǒng)一的聯(lián)盟，然后把聯(lián)盟的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，走這條路可能更快一些。 方浩：是不是意味著回到幾年以前，廣告聯(lián)盟，流量聯(lián)盟，從流量聯(lián)盟到接下來數(shù)據(jù)聯(lián)盟。 王岳龍：流量聯(lián)盟在平臺(tái)上不統(tǒng)一，造成推進(jìn)上的一些麻煩，包括我們過去曾經(jīng)有過新聞網(wǎng)站聯(lián)盟，都沒有推下去，沒有統(tǒng)一的平臺(tái)做。我們從數(shù)據(jù)分享的角度來說，每家有自己的平臺(tái)去營銷，形成一種規(guī)范。 方浩：我們覺得很難統(tǒng)一，剛才王總說的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，我覺得在很大程度，中國市場的差異化，剛才跟高總聊的時(shí)候，北京這邊，一線城市，我們談幾大巨頭的數(shù)據(jù)，我們談品牌廣告主，談一線城市所謂白領(lǐng)的消費(fèi)欲。我們忽略了在中國，在廣大南方，西南地區(qū)，這個(gè)市場還是很不一樣的，廣告主投放的品類不一樣，用戶的行為也是不一樣的，數(shù)據(jù)的挖掘方式，可能也會(huì)有區(qū)別。高總您來給我們介紹一下，您感覺，你眼中的中西部，或者西南部地區(qū)數(shù)據(jù)的挖掘有什么不一樣。 高臻：我覺得通過這幾年的一些發(fā)展，現(xiàn)在內(nèi)地市場，確實(shí)發(fā)生了翻天覆地的變化，實(shí)際上我一直有一個(gè)想法，我們那邊廣告客戶有點(diǎn)像稀有礦產(chǎn)，并不是因?yàn)樗芟∮?，是因?yàn)楹芊稚ⅲ杉饋砗茈y，實(shí)際上總量是很大的。特別隨著互聯(lián)網(wǎng)這幾年的發(fā)展，在內(nèi)地形成很大的影響。舉個(gè)例子，比如像西北、西南，存在一些好的產(chǎn)品、商品，非常希望往互聯(lián)網(wǎng)通過其他的渠道推送出來，像內(nèi)蒙古做牛肉的，在互聯(lián)網(wǎng)上面的銷量是非常巨大的。

關(guān)于大數(shù)據(jù)這一塊，我們是有一種，可能跟這邊的朋友做的有點(diǎn)不一樣，我們現(xiàn)在有一個(gè)平臺(tái)，它主要從內(nèi)容中提取這種商業(yè)價(jià)值，然后服務(wù)廣告主。咱們這個(gè)平臺(tái)，可以及時(shí)分析統(tǒng)計(jì)采集，本地區(qū)域媒體上面的一些熱點(diǎn)話題，或者什么東西。舉個(gè)例子，去年，在11月的時(shí)候，天很冷，突然我們平臺(tái)自動(dòng)預(yù)警，當(dāng)時(shí)自動(dòng)預(yù)警了，提示二胡兩個(gè)關(guān)健詞，熱度非常高，我們點(diǎn)開一看，結(jié)果因?yàn)槲覀兡沁呌幸粋€(gè)大橋，東風(fēng)大橋，東風(fēng)大橋上面有一個(gè)老人，他在那里拉二胡，拉了十年，當(dāng)時(shí)電視沒有報(bào)道，在互聯(lián)網(wǎng)最先引爆。我們看到這個(gè)指標(biāo)有點(diǎn)異常，我們?nèi)ゲ檫@個(gè)事情，我們覺得這是熱點(diǎn)的話題。

通過600多家的數(shù)據(jù)庫，我們發(fā)現(xiàn)在我們那邊有一個(gè)比較大的琴行，我們跟他聯(lián)系，做一個(gè)全案。他覺得這個(gè)東西不錯(cuò)，他當(dāng)時(shí)帶領(lǐng)網(wǎng)友，在網(wǎng)上進(jìn)行一些捐助，然后送了那個(gè)老人一把很好很好的二胡，然后對(duì)他的銷量品牌建設(shè)非常大的提升，比較現(xiàn)實(shí)的例子。 然后另外的話，這邊可能更重視品牌這方面的推廣，在內(nèi)地可能更重視一些銷售這種東西，可能做法不太一樣。 方浩：我想請(qǐng)問其他幾位老總，對(duì)品牌廣告主，對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)是怎么看待的，你們跟廣告主之間溝通過程中，是有遇到哪些新的問題，或者新的一些情況，先從沈總開始。 沈?qū)W華：實(shí)時(shí)競價(jià)，實(shí)時(shí)日志，我們數(shù)據(jù)從暴光、點(diǎn)擊，我們?cè)谧罱欢螘r(shí)間，服務(wù)很多客戶，發(fā)現(xiàn)他們自己，因?yàn)槲覀冊(cè)诜?wù)過程中，在他們后臺(tái)上，他們看到這樣的數(shù)據(jù)，但是還是希望我們，把我們這個(gè)平臺(tái)開發(fā)給它，從我們這個(gè)角度來看到這樣的數(shù)據(jù)。兩邊做分析，這不是常規(guī)做法，但是另外一個(gè)主要的目的，通過在后臺(tái)，希望看到暴光和點(diǎn)擊，什么樣的觀眾看了。比如我們分析看了財(cái)富十的公司，看了這個(gè)廣告，點(diǎn)了廣告是什么樣的行為，他們是非常渴望做到這些的。還有一些，我們發(fā)現(xiàn)，我們?cè)诮佑|過程當(dāng)中，現(xiàn)在還沒有成為我們的客戶，他們特別渴望，你能不能把這個(gè)平臺(tái)開發(fā)出來，我自己來看，我實(shí)時(shí)用這個(gè)系統(tǒng)來看，什么樣的人群。

特別是這樣的數(shù)據(jù)，來實(shí)時(shí)調(diào)整廣告投放策略。廣告主這方面的需求還是很強(qiáng)的，但是很多公司沒有做到完全的實(shí)時(shí)，有部分?jǐn)?shù)據(jù)是實(shí)時(shí)的，這個(gè)方向用戶肯定非常喜歡，希望我們公司不斷地努力，才能達(dá)到。 沈雁：我們之前提到一個(gè)笑話，之前幫客戶做了一個(gè)媒體排期，在兩周排期里面，你不需要花太多心思?，F(xiàn)在從微博，從實(shí)時(shí)競價(jià)平臺(tái)出來之后，中間會(huì)給你打電話說，我們注意到微博上有什么熱點(diǎn)，食品安全事件，在廣告里面相應(yīng)有一些變化，或者做一些調(diào)整。你現(xiàn)在看到的常態(tài)是說，你所投放的廣告內(nèi)容，做的活動(dòng)，給吸引來的目標(biāo)受眾，都是在根據(jù)投放的信息做調(diào)整，傳統(tǒng)做優(yōu)化，可能調(diào)整一下投放時(shí)間段，投放網(wǎng)站，今天除了在廣告形式、廣告內(nèi)容、廣告媒體上面調(diào)整之外，還有更多數(shù)據(jù)幫你做參照，你到底要跟什么樣的人去說什么樣的事情，在什么時(shí)機(jī)去說，都可以作為優(yōu)化的內(nèi)容，作為服務(wù)商，它的工作就是說，我能夠去收集到盡可能重要的，有價(jià)值的，有一些轉(zhuǎn)變時(shí)機(jī)上面細(xì)化的數(shù)據(jù)，體現(xiàn)在給客戶的服務(wù)當(dāng)中，時(shí)間比較長的時(shí)候，能夠幫他維持一個(gè)熱度。 王勇：從事實(shí)角度來說，第一個(gè)緯度從廣告效果來說，實(shí)時(shí)的，對(duì)我們來說非常有意義，因?yàn)橛脩羲鼜牡谝淮螐V告接觸，到最后有可能發(fā)生轉(zhuǎn)化，但是轉(zhuǎn)化是不同的廣告主，可能定義不一樣，有的可能是互動(dòng)的，有的可能是購買的，從第一次到最后發(fā)生轉(zhuǎn)化，這個(gè)是有周期的，我們會(huì)看數(shù)據(jù)，這個(gè)用戶它的暴光，它的第一次暴光和第二次暴光的時(shí)間，我找到這個(gè)用戶的時(shí)間，是不是在平均轉(zhuǎn)化時(shí)長內(nèi)，如果在這個(gè)內(nèi)，價(jià)值非常大。因?yàn)樗谵D(zhuǎn)化周期內(nèi)，有轉(zhuǎn)化意愿的。還有一點(diǎn)，它的暴光次數(shù)，是不是低于平均暴光次數(shù)，這是非常重要的。同樣一點(diǎn)，因?yàn)槲覀儠?huì)關(guān)注另外的數(shù)據(jù)，發(fā)生轉(zhuǎn)化和發(fā)生轉(zhuǎn)化上一次的廣告接觸，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，這是一個(gè)時(shí)長，有的可能幾小時(shí)，有的可能幾天。找到這個(gè)用戶，我會(huì)判斷上一次的時(shí)間點(diǎn)是多長，這是對(duì)用戶緯度的判斷。同時(shí)廣告位不同，廣告尺寸不同，廣告形式不同，廣告創(chuàng)意不同，對(duì)最終實(shí)時(shí)的出現(xiàn)有很大的影響。還有很重要的，剛才沈總提到，不同的用戶，從數(shù)據(jù)角度來說，它的行為是完全不一樣的。它的創(chuàng)意展示也是完全不一樣的，是否能夠做到實(shí)時(shí)的匹配，這是實(shí)時(shí)角度來做的。

從不同的緯度做數(shù)據(jù)挖掘，后臺(tái)的效果優(yōu)化，才能達(dá)到最佳的效果。另外一點(diǎn)我們看到，其實(shí)用戶，廣告主在整個(gè)的行為上來說，分的比較清楚，有的是暴光的一些渠道，有的渠道可能講究轉(zhuǎn)化。但是這個(gè)之間是有聯(lián)系的，用戶今天去了新浪，去了QQ，最后在百度上搜索，這些有些是品牌廣告，有些是效果廣告，它們之間有沒有聯(lián)系。如果從實(shí)時(shí)的角度來說，能看到用戶動(dòng)態(tài)的行為。這些在我們策略上有很大的支撐，我們企業(yè)所謂講究暴光的媒體，效果上輔助的數(shù)據(jù)支持，這是我們從實(shí)時(shí)角度來說，很多暴光之后的數(shù)據(jù)分析。 方浩：將來會(huì)不會(huì)把一個(gè)用戶，所有社交和生活的軌跡，都勾勒出來，甚至對(duì)他接下來的行為進(jìn)行精準(zhǔn)的預(yù)測？ 王岳龍：我只能定義在瀏覽器，這是誰用我不知道，這個(gè)習(xí)慣，它的偏好是知道的。比如有兩臺(tái)設(shè)備，有一臺(tái)用IE的瀏覽器，有三個(gè)標(biāo)簽。我們?cè)谟?jì)算的時(shí)候，只能計(jì)算瀏覽器里面的一些行為，不可能透過屏幕，你到底是誰，是男的，女的，收入多少錢，不知道哪家公司可以做。我們做精準(zhǔn)營銷，我們只能知道在計(jì)算機(jī)屏幕瀏覽器后面記錄的行為軌跡，對(duì)他做的一些標(biāo)簽，打開瀏覽器再瀏覽網(wǎng)頁，我們會(huì)給這樣一個(gè)精準(zhǔn)實(shí)時(shí)的投放。實(shí)時(shí)也是順時(shí)，這個(gè)實(shí)時(shí)，它還是有幾十毫秒的延遲，畢竟在打開瀏覽器的時(shí)候，內(nèi)容服務(wù)器提供內(nèi)容，廣告服務(wù)器，在內(nèi)容上有匹配，匹配瀏覽器打開這個(gè)網(wǎng)頁的關(guān)健詞，把所有內(nèi)容匹配以后，還要廣告規(guī)格的匹配，這些匹配都完成了以后，才能夠通過廣告服務(wù)器，轉(zhuǎn)到網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)器上面來。還是有80到120毫秒，要求我們的服務(wù)器有非常強(qiáng)大的預(yù)算能力，有很強(qiáng)大的推算強(qiáng)求和反應(yīng)能力，非?？?。

有這樣很大的服務(wù)器，應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)量的請(qǐng)求，依托全部互聯(lián)網(wǎng)整體技術(shù)的發(fā)展，沒有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提升，我們不可能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣?，整個(gè)大的環(huán)境的變化，才會(huì)真正能夠?qū)崿F(xiàn)我們現(xiàn)在所講的實(shí)時(shí)、競價(jià)，才能實(shí)現(xiàn)。 方浩：接下來我不知道在座的各位觀眾，有沒有一些問題，可以跟我們臺(tái)上的嘉賓互動(dòng)，有沒有？我來提問，我想問一下在各位看來，用一兩句號(hào)話，描述一下，現(xiàn)在大數(shù)據(jù)的挖掘也好，采集也好，從整個(gè)產(chǎn)業(yè)來講，最大的天花板在哪？ 王岳龍：如果從整個(gè)國際互聯(lián)網(wǎng)角度來說，這個(gè)天花板很難找到。討論中國市場，我覺得現(xiàn)在最大的問題，就是讓我們互聯(lián)網(wǎng)的這些網(wǎng)站也好，或者廣告主也好，真正認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)。很多人是不認(rèn)識(shí)的，我舉個(gè)很簡單的例子，經(jīng)常用到的廣告就3個(gè)。我們國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的廣告尺寸，每一個(gè)網(wǎng)站，廣告的匹配都取決于那些設(shè)計(jì)師的高興程度，高興放大一點(diǎn)，不高興放小一點(diǎn)，中國的互聯(lián)網(wǎng)廣告尺寸大概是18萬。如果想做好，必須要讓這個(gè)平臺(tái)做好，不可能讓我們的廣告主設(shè)計(jì)不同的尺寸。 王勇：我覺得對(duì)于廣告主和對(duì)于媒體來說，大數(shù)據(jù)的背后，是基于所有代碼來去分析，目前來看，對(duì)有相當(dāng)一部分的廣告主也好，還是媒體也好，可能對(duì)代碼還是有一定的排斥。因?yàn)榭赡軙?huì)考慮到數(shù)據(jù)原因，還是一些流量原因，可能會(huì)排斥這個(gè)，我覺得如果這點(diǎn)能夠開放，對(duì)促進(jìn)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有很大的幫助。 沈雁：面臨幾個(gè)大的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，都有一個(gè)開放平臺(tái)，這個(gè)開放平臺(tái)在某種程度來講，平臺(tái)和第三方服務(wù)商之間的聯(lián)盟，平臺(tái)談不上太多的開放，你是否能夠接受一個(gè)社會(huì)公眾的看法，如果搜索做到極致，未必把社交和電商做到極致。額外創(chuàng)造價(jià)值，對(duì)整個(gè)聯(lián)盟的參與方，有增加出來的好處。

更多的思考，我的用戶停留這么長時(shí)間，所有廣告投放來自我對(duì)我自己會(huì)員的了解，而不是對(duì)別人會(huì)員的了解。如果分工這個(gè)事情，實(shí)現(xiàn)上有很多困難，數(shù)據(jù)不同，代碼不同，廣告形式不同，都很好理解了。 沈?qū)W華：對(duì)大數(shù)據(jù)我沒有看到很明顯的天花板，數(shù)據(jù)的采集的確是一個(gè)大的挑戰(zhàn)，但是有一點(diǎn)可以開放，平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)，定向的標(biāo)準(zhǔn)，比如我們最近做的人群的調(diào)查，我覺得人群可以。最大數(shù)據(jù)最有挑戰(zhàn)的是，真正腳踏實(shí)地的人把大數(shù)據(jù)拿來以后做的工作，有三部分，你要建一個(gè)很有實(shí)力大數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ)設(shè)施，現(xiàn)在談的比較多的就是云計(jì)算，這個(gè)為大數(shù)據(jù)的處理提供了一個(gè)基礎(chǔ)的平臺(tái)，這一點(diǎn)是必須的。第二個(gè)，我們有這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施，假如我們有很多數(shù)據(jù)，我們?cè)趺礃釉谶@個(gè)平臺(tái)上，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。最簡單的就是產(chǎn)生暴光，廣告主非常需要二跳、暴光。怎么做到十年越來越實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)，這是最好的。第三個(gè)有了這些報(bào)道還不夠，往往廣告主，要媒體幫他做數(shù)據(jù)的采集，從大量的數(shù)據(jù)中怎么得到有價(jià)值的，這是最大的挑戰(zhàn)之一。 高臻：我覺得天花板有兩個(gè)方面，第一個(gè)方面是隱私的問題，第二個(gè)是提供數(shù)據(jù)的合作，聯(lián)盟的形成，因?yàn)槊恳粋€(gè)平臺(tái)，數(shù)據(jù)都是碎片化的，很多大部分聯(lián)盟打通了之后，才能真正實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)，全數(shù)據(jù)理想的狀態(tài)。

第二個(gè)，廣告主這邊，說一套做一套，很多時(shí)候都不看數(shù)據(jù)，拍腦殼。很多時(shí)候，你告訴這樣去投放廣告會(huì)比較好，當(dāng)時(shí)也說的很好，答應(yīng)的很好，結(jié)果下來以后，全部投放覆蓋率很高的地方。 方浩：由于時(shí)間的關(guān)系，這一場討論到此，再一次感謝臺(tái)上各位嘉賓的精采觀點(diǎn)，謝謝大家。 主持人：謝謝各位嘉賓，方主編請(qǐng)您留步，我們有一個(gè)小小的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，為我們抽出今天的第一位和第二位幸運(yùn)觀眾，有請(qǐng)我們的工作人員。 方浩：土豆網(wǎng)數(shù)據(jù)研究主編。 主持人：再抽第二位。 方浩：人人網(wǎng)，人人無限產(chǎn)品部高級(jí)經(jīng)理。