
“大數(shù)據(jù)”監(jiān)管網(wǎng)絡訂餐
網(wǎng)絡訂餐將不必擔心食品安全問題,今天,上海浦東市場監(jiān)管局率先與第三方網(wǎng)絡訂餐平臺簽約,按照“大數(shù)據(jù)”理念,試點在網(wǎng)絡訂餐行業(yè)實施“互聯(lián)網(wǎng)+信用監(jiān)管”模式,全過程監(jiān)管食品安全。
據(jù)介紹,第三方網(wǎng)絡訂餐平臺在方便百姓點餐、用餐的同時,也存在一定的食品安全隱患,如部分入網(wǎng)餐飲單位衛(wèi)生狀況不過關,甚至個別“地下黑窩點”利用網(wǎng)絡開展經(jīng)營活動等,嚴重影響食品安全。浦東市場監(jiān)管局人士介紹說,曾有公司員工在網(wǎng)絡上訂餐,點開一家飲品店的商家信息,發(fā)現(xiàn)上傳的營業(yè)執(zhí)照竟是一家汽車運輸公司的。
與此同時,第三方網(wǎng)絡訂餐平臺“餓了么”負責人也十分苦惱:“我們想加強對入網(wǎng)商戶的透明化、規(guī)范化管理,要求經(jīng)營者必須上傳證照掃描件,但是沒有政府權威信息的支撐,我們根本不可能對商家進行資質(zhì)審查?!?/span>
為此,浦東市場監(jiān)管局與“餓了么”簽約,在餐飲店數(shù)量多、監(jiān)管難度大的陸家嘴地區(qū)先行試點。目前,雙方已經(jīng)完成入網(wǎng)餐飲單位的市場主體信息基礎數(shù)據(jù)及動態(tài)監(jiān)管數(shù)據(jù)的對接,包括營業(yè)執(zhí)照、餐飲服務許可證、食品安全量化分級監(jiān)管信息(俗稱笑臉、平臉、哭臉)等。登錄“餓了么”網(wǎng)站或用手機APP軟件訂餐時,在餐廳列表頁和詳情介紹中點開“臉譜”圖標,來自浦東市場監(jiān)管局的證照登記信息和相關檢查信息便一目了然。消費者可以根據(jù)披露的信息,選擇放心、安全的餐飲服務。同時,“餓了么”在平臺服務中形成的信用評價、交易記錄、投訴舉報等大數(shù)據(jù)也將同步流向政府部門,推進市場動向與政府監(jiān)管的無縫銜接。
浦東市場監(jiān)管局相關負責人介紹說:“我們希望消費者能夠更直觀地感受到政府信息的價值,然后理性選擇、用腳投票,通過市場無形的手‘擠出’不符合法律法規(guī)、不符合食品安全標準的商戶,從而倒逼餐飲行業(yè)提高整體水平。”
據(jù)悉,今后浦東市場監(jiān)管部門和第三方網(wǎng)絡訂餐平臺還將依托“大數(shù)據(jù)”,進一步在實行食品信息追溯管理、推進食品安全責任保險、落實消費維權首付賠償制、開展從業(yè)人員食品安全培訓等方面加強協(xié)作交流,實現(xiàn)多方共治,多方共贏。
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