
大數(shù)據(jù)來了,我們?cè)趺崔k_數(shù)據(jù)分析師考試
大數(shù)據(jù)帶來便捷,大數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏商機(jī),大數(shù)據(jù)無所不能……一個(gè)接一個(gè)的判斷正在由理論演變?yōu)榛钌筛惺芸捎|摸的現(xiàn)實(shí)。
可是,這樣轟轟烈烈地?fù)涿娑鴣?,又讓人有些許恐懼—大數(shù)據(jù)來了,我們?cè)趺崔k?
這里的“我們”,指的是普通消費(fèi)者。
這兩年開始,我們由跑去醫(yī)院門診紙質(zhì)掛號(hào)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)電子掛號(hào),我們的處方由醫(yī)生手寫變?yōu)殡娮哟蛴?,我們的病歷、各項(xiàng)檢查結(jié)果都在檔案袋存儲(chǔ)的同時(shí)也有了一份更便于傳輸、共享的電子版……那么,你有沒有想過,假如保險(xiǎn)公司通過某種途徑獲得這些數(shù)據(jù),再經(jīng)由分析之后,某些人就可能永遠(yuǎn)地被保險(xiǎn)公司拒之門外了—開過心臟病藥的恐怕不行,動(dòng)過大手術(shù)的也可能被拒,其他腎病、肝病、高血壓等,恐怕費(fèi)率都會(huì)受影響。
這其實(shí)并非某個(gè)個(gè)體遭遇拒保抑或泄露個(gè)人隱私這么簡單的問題,其深層次是商業(yè)倫理的問題。消費(fèi)者在保險(xiǎn)公司面前變成透明人,從某種意義上說,一旦掌握大數(shù)據(jù),保險(xiǎn)公司都不再需要精算師,所謂賠付率也不復(fù)存在,他們可以以苛刻的條件來剔除所有風(fēng)險(xiǎn)的可能,而事實(shí)上,恰恰是基于信息的不對(duì)稱與概率的存在,有賠有賺,保險(xiǎn)公司才有其存在的意義。換句話說,如果我身體沒有一丁點(diǎn)問題,生活習(xí)慣也無可挑剔,那我為什么還要去入保險(xiǎn)?一部分人被保險(xiǎn)公司拒絕,一部分拒絕保險(xiǎn)公司,剩下需要入保的人,也可能因?yàn)楸淮蠓岣叩谋YM(fèi)而放棄投保。
與其情況類似的還有車險(xiǎn),在過去,保險(xiǎn)公司只能通過事故發(fā)生率來上浮或下調(diào)保險(xiǎn)費(fèi)率,在智能化的現(xiàn)在以及不遠(yuǎn)的將來,保險(xiǎn)公司就可以通過大數(shù)據(jù)來獲知司機(jī)常去地點(diǎn)并判斷這些地點(diǎn)的事故率,可以了解司機(jī)的駕駛習(xí)慣甚至血型特點(diǎn)等,掌握了如此詳盡的信息,保險(xiǎn)公司當(dāng)然可以為每輛車定制個(gè)性化并穩(wěn)賺不賠的保單,對(duì)于某些行業(yè)來說,“風(fēng)險(xiǎn)”將變?yōu)闅v史的名詞,可是,我們?cè)趺崔k?
有一天,你走進(jìn)銀行,報(bào)上自己的身份證號(hào),你還沒有開口,客戶經(jīng)理已經(jīng)知道你曾斥巨資投過股票、玩過期貨,過于激進(jìn)的投資讓你也遭受過巨額虧損,最近一年剛剛收手。但你骨子里是偏愛高風(fēng)險(xiǎn)的,因此,本來沒打算購買理財(cái)產(chǎn)品的你就可能在早已洞若觀火的基金經(jīng)理面前舉手投降,因?yàn)樗梢跃渚浯林心愕耐袋c(diǎn)??峙逻@不是危言聳聽,至少從理論上講是成立的。
就可能性而言,大數(shù)據(jù)可以讓幾乎所有個(gè)體的“弱點(diǎn)”在對(duì)手面前暴露無遺—從某種程度上而言,合同的雙方都可以被稱為對(duì)手—掌握大數(shù)據(jù)的一方,完全可以靠分析對(duì)手弱點(diǎn)制定相應(yīng)的合同,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),無疑這是違背基本的商業(yè)倫理的。
大數(shù)據(jù)洶涌而至,我們相信它將徹底更新我們的生活,只是在張開雙臂擁抱它的同時(shí)必須意識(shí)到,相關(guān)立法還遠(yuǎn)未成形,不帶鐐銬的起舞在讓財(cái)富癲狂的同時(shí)恐怕也會(huì)帶來倫理、安全的缺失乃至利益的損害。
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