“模型”一詞我們都很熟悉，現(xiàn)實(shí)生活中也很常見(jiàn)，例如售樓部見(jiàn)到的樓盤(pán)模型、或者我們自己購(gòu)買(mǎi)的手辦、或者電視劇中見(jiàn)到的軍事演練的沙盤(pán)等等......在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析過(guò)程中，我們也經(jīng)常會(huì)用到許多模型，例如RFM模型等。但是有些剛接觸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的小伙伴可能會(huì)搞不清楚業(yè)務(wù)模型與數(shù)據(jù)模型，小編今天就簡(jiǎn)單跟大家介紹一下業(yè)務(wù)模型與數(shù)據(jù)模型。

一、業(yè)務(wù)模型

業(yè)務(wù)模型，又有叫做企業(yè)模型，提供一個(gè)框架結(jié)構(gòu)給企業(yè)，讓企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)與企業(yè)經(jīng)常改進(jìn)的業(yè)務(wù)流程緊密匹配。也可以說(shuō)就是，業(yè)務(wù)建模主要是從業(yè)務(wù)的角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行建模。業(yè)務(wù)建模典型方法一般包括：Zachman框架、ARIS HOUSE模型等。

通常來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)模型包括以下幾種視圖：

1.組織視圖，也就是組織結(jié)構(gòu)的靜態(tài)模型。主要包括有：層次組織結(jié)構(gòu)的人員(people not human)資源，生產(chǎn)資源(設(shè)備，運(yùn)輸?shù)?、計(jì)算機(jī)以及通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等。

2.數(shù)據(jù)視圖，即業(yè)務(wù)信息的靜態(tài)模型。主要包括有：數(shù)據(jù)模型，知識(shí)結(jié)構(gòu)，信息載體，技術(shù)術(shù)語(yǔ)，以及數(shù)據(jù)庫(kù)模型等。

3. 功能視圖，指的是業(yè)務(wù)流程任務(wù)的靜態(tài)模型。主要包括：功能層次，業(yè)務(wù)對(duì)象，支持系統(tǒng)以及應(yīng)用軟件等。

4.控制視圖，動(dòng)態(tài)模型，用來(lái)展示流程的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并且還能把業(yè)務(wù)流程與相關(guān)的一些資源、數(shù)據(jù)以及功能等聯(lián)系起來(lái)。主要包括：事件驅(qū)動(dòng)過(guò)程鏈、信息流、物流、通信圖、產(chǎn)品定義、價(jià)值增值圖等。

目前PowerDesigner、Erwin等能夠支持完成業(yè)務(wù)模型，簡(jiǎn)單的也可以使用Visio、word等。

二、數(shù)據(jù)模型

數(shù)據(jù)模型，即對(duì)企業(yè)或者信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)特征的抽象，隨著數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的大量使用，目前主要指數(shù)據(jù)庫(kù)模型。

通常數(shù)據(jù)模型所描述的內(nèi)容包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)操作、數(shù)據(jù)約束這三個(gè)部分。

1.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，主要是對(duì)數(shù)據(jù)的類(lèi)型、內(nèi)容、性質(zhì)以及數(shù)據(jù)間的聯(lián)系等進(jìn)行描述，為數(shù)據(jù)模型的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)操作以及約束都是建立在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)之上的，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不同的數(shù)據(jù)操作和約束也會(huì)有差異。

2.數(shù)據(jù)操作主要是對(duì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上的操作類(lèi)型和方式進(jìn)行描述。

3.數(shù)據(jù)約束，主要是對(duì)數(shù)據(jù)間的語(yǔ)法、詞義聯(lián)系、以及存在的制約和依存關(guān)系，還有數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)變化的規(guī)則等進(jìn)行描述，從而確保數(shù)據(jù)的正確性、有效性和相容性。

三、業(yè)務(wù)模型和數(shù)據(jù)模型

我們都知道數(shù)據(jù)分析的最終目的是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，而且通常業(yè)務(wù)的處理是需要模型的支持的，在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析過(guò)程中，數(shù)據(jù)模型一般對(duì)應(yīng)為數(shù)據(jù)庫(kù)表，業(yè)務(wù)模型可以理解為業(yè)務(wù)處理時(shí)，我們需要使用的數(shù)據(jù)模型。一般業(yè)務(wù)模型和數(shù)據(jù)模型會(huì)遵從以下原則：

1.數(shù)據(jù)模型往往對(duì)于具體的業(yè)務(wù)的結(jié)合程度要求沒(méi)有那么高

2.為了提高安全以及降低數(shù)據(jù)冗余，數(shù)據(jù)模型一般不會(huì)直接暴露給業(yè)務(wù)層

3.業(yè)務(wù)中如果有默認(rèn)值，那么可以將默認(rèn)值放在業(yè)務(wù)模型中

4.業(yè)務(wù)模型往往也不能直接暴露給用戶(hù)訪問(wèn)的API，我們需要在用戶(hù)可訪問(wèn)的API和業(yè)務(wù)模型間加一層Adapter