
隨著大數(shù)據(jù)和人工智能的廣泛應(yīng)用,這些新興技術(shù)的龐大影響力遍及全球經(jīng)濟,如今的投資者和企業(yè)家們迫切希望在2018年取得這些創(chuàng)新成果,正在開始確定將要定義這些技術(shù)創(chuàng)新的主要趨勢。那么,當(dāng)今的人工智能和大數(shù)據(jù)熱潮背后的推動力究竟是什么呢?渴望投資于這一現(xiàn)象的投資者能做出什么樣的準(zhǔn)備呢?
事實證明,到目前為止,界定人工智能革命的許多力量仍然在起作用,并將繼續(xù)定義人工智能在2018年如何影響市場。通過了解和熟悉這五大新興趨勢,企業(yè)和業(yè)界人士將在新的一年即將到來之際,充分利用和發(fā)揮大數(shù)據(jù)和基于人工智能的解決方案的作用。
1.更多關(guān)注零售
在最近的大數(shù)據(jù)和人工智能的應(yīng)用熱潮中,幾乎沒有哪個領(lǐng)域像人工智能這樣可以讓企業(yè)受益。無論是沃爾瑪還是當(dāng)?shù)氐哪笅氲?,各地的企業(yè)似乎都在利用這些技術(shù)來降低管理費用,同時擴大業(yè)務(wù)范圍。例如,客服人員可能會被人工智能助理徹底取代,但更重要的是,零售商可以通過人工智能跟蹤他們的庫存,而消費者的興趣很快就會發(fā)生革命性的變化。
隨著越來越多的零售商將大數(shù)據(jù)和人工智能應(yīng)用到他們的商業(yè)模式中,預(yù)計這個行業(yè)現(xiàn)在可以利用人力和機器的力量來獲得更多的利潤。此外,由于更多的企業(yè)加入并將其應(yīng)用于自己的業(yè)務(wù)中,人工智能可能會繼續(xù)得到更多的投資。
2. 暗數(shù)據(jù)的新紀(jì)元
隨著大數(shù)據(jù)的增長,利用暗數(shù)據(jù)獲得商業(yè)成功的機會也將隨之增加。所謂的暗數(shù)據(jù)就是企業(yè)正常商業(yè)活動期間搜集,處理,存儲的數(shù)據(jù)。但這些數(shù)據(jù)通常無法用于諸如分析,商業(yè)關(guān)系或者是直接變現(xiàn)獲利等目的。對于并不熟悉人工智能和數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的許多人來說,這種數(shù)據(jù)不斷被證明是有用的。
暗數(shù)據(jù)可能難以讓人理解,但隨著越來越多的企業(yè)投資人工智能,這些迷惑可能就會消散,并導(dǎo)致人們對正在進行的數(shù)據(jù)革命的熱情更高。
3. 人工智能和云計算的結(jié)合
隨著越來越多的企業(yè)采用人工智能解決方案以應(yīng)對其業(yè)務(wù)困境,其中許多公司將尋求加強其IT基礎(chǔ)設(shè)施,并將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向云端。隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用者的規(guī)模越來越大,人工智能越來越成為一種主流,隨之而來的數(shù)據(jù)需求將給企業(yè)的本地服務(wù)器帶來更大的負(fù)擔(dān),這意味著他們需要在別處滿足他們的數(shù)據(jù)需求。
云計算非常適合幫助滿足和管理這些不斷增長的需求,因為內(nèi)部部署的服務(wù)器和數(shù)據(jù)管理對于企業(yè)來說變得過于混亂并且成本高昂。
4.更加智能的市場營銷
市場營銷是利用大數(shù)據(jù)的力量革命化的關(guān)鍵領(lǐng)域之一,通過梳理大量的數(shù)據(jù),企業(yè)能夠比以往任何時候都更準(zhǔn)確地針對特定的消費者,將廣告和交易直接發(fā)送到潛在消費者的郵箱或家門口。
隨著越來越多的公司試圖利用自動算法來分類數(shù)據(jù)以找到潛在的客戶,人工智能領(lǐng)域?qū)⑹芤嬗谛袠I(yè)投資的增加。而實時定位可以為正確使用的公司帶來20%以上的銷售機會,這意味著采用人工智能可以獲得十分豐厚的利潤。
5.聊天機器人應(yīng)用越來越廣泛
大數(shù)據(jù)和人工智能在全球范圍內(nèi)得到日益廣泛的應(yīng)用,在所有的創(chuàng)新中,很少有像聊天機器人這樣的應(yīng)用讓消費者贊嘆。 Facebook,Skype和Slack等公司都在其服務(wù)中添加了聊天機器人,他們對消費者來說非常有趣,包括法律幫助熱線,技術(shù)創(chuàng)新讓聊天機器人越來越智能。這意味著它們可以為人們解析法規(guī),通過有效的診斷來指導(dǎo)患者。
如果大數(shù)據(jù)繼續(xù)以目前的高速度增長,那么預(yù)計在日前使用的社交媒體平臺上將會有應(yīng)用更廣泛的聊天機器人。這可能比人們想像得還要快,這些由人工智能技術(shù)驅(qū)動的機器人可能會更加有效地與人們聊天,人們甚至可能無法判斷是否正在與另一個人交談。
大數(shù)據(jù)和人工智能經(jīng)常受到新聞界的批評,在許多好萊塢大片中也有一些不合時宜的末日情景。然而事實是,人工智能和驅(qū)動其發(fā)展的大數(shù)據(jù)革命正在使人們的世界變得更加美好,而那些投資這些新興技術(shù)的企業(yè)和個人現(xiàn)在正在為自己的業(yè)務(wù)發(fā)展而努力。 在這個世界上,幾乎沒有東西是確定的,但是如果有一件事是肯定的,那就是大數(shù)據(jù)和人工智能將會得到更多的應(yīng)用和發(fā)展。
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