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首頁大數(shù)據(jù)時(shí)代【CDA干貨】小紅書美妝行業(yè):從數(shù)據(jù)分析到策略轉(zhuǎn)化全流程
【CDA干貨】小紅書美妝行業(yè):從數(shù)據(jù)分析到策略轉(zhuǎn)化全流程
2025-05-16
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在當(dāng)今數(shù)字化營銷時(shí)代,小紅書作為國內(nèi)領(lǐng)先的社交電商平臺(tái),其銷售數(shù)據(jù)蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)價(jià)值。通過對(duì)小紅書銷售數(shù)據(jù)的深入分析,商家可以精準(zhǔn)把握市場動(dòng)態(tài),優(yōu)化營銷策略,從而提升銷售業(yè)績。

本文將詳細(xì)展示小紅書銷售數(shù)據(jù)分析的全過程,幫助實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)到策略的轉(zhuǎn)化。

一、小紅書的營銷模式分析

傳統(tǒng)的營銷模式,往往停留在關(guān)注消費(fèi)者行為的表面。

例如,寶潔提出的“第一真相時(shí)刻”(貨架前決策)和“第二真相時(shí)刻”(產(chǎn)品使用體驗(yàn)),以及谷歌提出的“第零真相時(shí)刻”(信息搜集對(duì)比),都側(cè)重于消費(fèi)者已明確需求后的行為。

然而,真正的營銷突破,在于洞察消費(fèi)者需求形成之前的“起心動(dòng)念”,即在用戶尚未意識(shí)到自身需求時(shí),如何引導(dǎo)其產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的向往,并最終促成購買。

整體而言,小紅書的營銷模式主要有三種:

1.內(nèi)容種草

通過高質(zhì)量、多樣化的圖文和視頻內(nèi)容,激發(fā)用戶的購買欲望。

例如,完美日記通過大量KOC合作,進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)測和分享,迅速成為國貨美妝品牌的領(lǐng)軍者。

2.社交互動(dòng)

用戶可以點(diǎn)贊、評(píng)論、收藏和分享內(nèi)容,形成裂變式傳播。

例如,鐘薛高通過“高端雪糕”定位和精美視覺呈現(xiàn),結(jié)合用戶互動(dòng),成功打造“網(wǎng)紅雪糕”形象。

3.精準(zhǔn)營銷

小紅書通過數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的內(nèi)容推薦和廣告投放。

例如,元?dú)馍滞ㄟ^“0糖”概念傳播,結(jié)合KOL/KOC專業(yè)背書,成功打入年輕消費(fèi)群體市場。

盡管小紅書的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)未公開披露,但其市場表現(xiàn)強(qiáng)勁。2025年,小紅書通過“平臺(tái)造勢”“全域熱勢”“經(jīng)營有勢”三大營銷模塊,實(shí)現(xiàn)了品牌從聲量到銷量的四重價(jià)值躍遷。

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析、商業(yè)策略分析是CDA數(shù)據(jù)分析師一級(jí)的重要考點(diǎn),如果你想了解自己的業(yè)務(wù)分析水平,可以在CDA認(rèn)證小程序中找到模擬題進(jìn)行測試。

二、案例:某美妝品牌銷售數(shù)據(jù)分析

先來說下案例背景:

某美妝品牌希望借助小紅書平臺(tái)提升其產(chǎn)品的銷售業(yè)績。品牌在小紅書上已經(jīng)有一定的用戶基礎(chǔ),但需要通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)一步優(yōu)化營銷策略,提高用戶轉(zhuǎn)化率和銷售額。

接下來具體看下步驟:

步驟一:數(shù)據(jù)獲取與清洗

品牌通過小紅書官方后臺(tái)和API接口獲取了以下數(shù)據(jù):

  • 用戶基本信息(性別、年齡、生命周期等)
  • 用戶行為數(shù)據(jù)(瀏覽量、點(diǎn)贊量、收藏量、評(píng)論量等)
  • 銷售數(shù)據(jù)(購買金額、下單頻率、第三方購買情況等)

數(shù)據(jù)清洗過程中,發(fā)現(xiàn)部分年齡數(shù)據(jù)缺失且樣本分布不均衡,尤其是15-19歲和20-24歲年齡段的用戶樣本較少,因此對(duì)年齡相關(guān)的分析結(jié)果需謹(jǐn)慎對(duì)待。

步驟二:數(shù)據(jù)分析指標(biāo)

具體包括分析用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、內(nèi)容數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等:

1.用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

粉絲量與粉絲增長量

粉絲畫像(性別、年齡、地域等)

2.內(nèi)容數(shù)據(jù)

如瀏覽量、點(diǎn)贊量、收藏量、評(píng)論量、分享量、完播率(視頻)、跳出率(圖文)等

3.銷售數(shù)據(jù)

如購買金額、下單頻率、第三方購買情況

步驟三:數(shù)據(jù)分析過程

小紅書在美妝、時(shí)尚等消費(fèi)品領(lǐng)域成績斐然,適合這些領(lǐng)域的品牌開展種草營銷和直播帶貨。

例如雅詩蘭黛等品牌,長期在小紅書進(jìn)行產(chǎn)品推廣和新品種草,收獲了大量粉絲和穩(wěn)定的銷量增長。

因此在進(jìn)行小紅書數(shù)據(jù)分析時(shí),首先要對(duì)用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、內(nèi)容數(shù)據(jù)等做好分析。具體如下:

1.用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析

  • 粉絲畫像:品牌發(fā)現(xiàn)其粉絲以女性為主,占比達(dá)90%,年齡集中在25-34歲之間。
  • 生命周期分析:注冊(cè)6個(gè)月內(nèi)的用戶平均購買金額較高,說明新用戶購買力較強(qiáng)。

2. 內(nèi)容數(shù)據(jù)分析

內(nèi)容類型分析:通過分類統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)“美妝教程”類筆記的互動(dòng)率最高,而“產(chǎn)品推薦”類筆記的瀏覽量較高但互動(dòng)率較低。

關(guān)鍵詞分析:熱門關(guān)鍵詞集中在“平價(jià)好用”“學(xué)生黨”“夏季必備”等,這些關(guān)鍵詞在高互動(dòng)筆記中頻繁出現(xiàn)。

3. 銷售數(shù)據(jù)分析

  • 購買行為分析:數(shù)據(jù)顯示,參加活動(dòng)的用戶累計(jì)購買金額較高,但未參加活動(dòng)的用戶平均購買金額更高,說明未參加活動(dòng)的用戶有較大的購買潛力。

  • 第三方購買分析:第三方購買的用戶數(shù)量和平均購買金額均高于自營購買,表明用戶對(duì)第三方渠道的接受度較高。

步驟四:得出結(jié)論與策略建議

數(shù)據(jù)分析的目的在于為決策提供依據(jù),具體來說可提供以下三方面的優(yōu)化策略:

1. 內(nèi)容優(yōu)化策略

  • 增加互動(dòng)性內(nèi)容:增加“美妝教程”類筆記的比例,結(jié)合熱門關(guān)鍵詞“平價(jià)好用”“學(xué)生黨”等,提升用戶互動(dòng)率。

  • 優(yōu)化發(fā)布時(shí)間:根據(jù)用戶活躍時(shí)間段(晚上8點(diǎn)-10點(diǎn)),調(diào)整筆記發(fā)布時(shí)間。

2. 用戶運(yùn)營策略

  • 激活潛在用戶:針對(duì)未參加活動(dòng)但購買潛力較大的用戶,設(shè)計(jì)專屬優(yōu)惠活動(dòng),提升其參與度。

  • 提升新用戶體驗(yàn):針對(duì)注冊(cè)6個(gè)月內(nèi)的新用戶,推送新手禮包或優(yōu)惠券,提高其購買頻率。

3. 銷售策略優(yōu)化

  • 拓展第三方渠道:鑒于第三方購買的高接受度,品牌可以考慮與更多第三方平臺(tái)合作,拓展銷售渠道。

  • 精準(zhǔn)營銷:利用小紅書的算法推薦功能,針對(duì)不同生命周期和購買行為的用戶推送個(gè)性化內(nèi)容。

在執(zhí)行上述策略后,品牌持續(xù)監(jiān)控賬號(hào)數(shù)據(jù)表現(xiàn),定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。經(jīng)過一個(gè)月的優(yōu)化,該美妝品牌發(fā)現(xiàn):

用戶互動(dòng)率提升了30%,尤其是“美妝教程”類筆記的互動(dòng)率顯著提高。

新用戶的購買頻率增加了20%,平均購買金額提升了15%。

第三方渠道的銷售額占比從30%提升至40%,整體銷售額增長了25%。

通過本次數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化,品牌成功提升了在小紅書平臺(tái)上的銷售業(yè)績,同時(shí)積累了寶貴的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營銷經(jīng)驗(yàn)。

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