在我之前的關(guān)于數(shù)據(jù)科學面試準備的文章中，我列出了機器學習、統(tǒng)計學和概率理論中要練習的技術(shù)問題。我還討論了可以用來在數(shù)據(jù)科學面試之前和期間預先編寫研究問題的策略。這篇文章是數(shù)據(jù)科學面試準備系列的第五篇，它將聚焦于行為問題。我將首先討論如何準備行為輪，然后列出一些常見問題供您練習技巧。

我最喜歡面試過程中的行為輪，因為與其他技術(shù)輪相比，它相當放松。在我知道任何回答行為問題的策略之前，我總是覺得我在和某人聊天，談論我在這一輪中的有趣經(jīng)歷。雖然壓力較小的心態(tài)在面試中是很好的，但過度放松的心態(tài)可能不會幫助你給面試官留下深刻印象。我最后說了太多的細節(jié)，失去了證明我有面試官想要的東西的機會。請記住，即使你大部分時間都在和面試官聊天，你仍然會通過這一輪的談話來評估你。如果你能利用這次面試機會向你的面試官表明，根據(jù)你的經(jīng)驗和個性，你是這個職位的最佳人選，那就更好了。如果沒有堅實的示例和已建立的結(jié)構(gòu)，您就無法有效地表示自己，我將在本文中討論這些問題。

第1部分。收集可靠的例子

你回答行為問題的內(nèi)容是基礎(chǔ)。在面試過程中，為了保持談話的流暢，你很少有時間去想一個完美的例子來回答這個問題。因此，在準備面試時，我們應該從收集所有“有用”的經(jīng)驗開始，并根據(jù)它們可以用來回答什么類型的問題對它們進行分類。這樣，你就知道你總會有話可談，并且有正確的例子來支持你的論點。在本節(jié)中，我將討論收集堅實實例的過程。

創(chuàng)建列表

你應該用什么例子來回答行為問題？想一想你過去有過的工作和學習經(jīng)歷，把它們分門別類。

當我準備行為問題時，我用下表來集思廣益我有過的經(jīng)歷。雖然問題可以用數(shù)百萬種方式提出，但我們可以將其概括為以下八類。你遇到過哪些挑戰(zhàn)？你如何安排工作的優(yōu)先級？你想分享哪些成就？展示你領(lǐng)導才能的例子有哪些？你什么時候有過沖突，是怎么處理的？你犯了哪些錯誤？你如何適應一個新的環(huán)境，你如何適應？

對于每一個類別，搜索你的記憶并準備至少一個例子來分享。如果你有一個以上的例子，每一個類別，太好了！把它們都寫下來，并在不同的方面強調(diào)它們。例如，對于展示你的成就的同一類別，你可能會發(fā)現(xiàn)一個例子強調(diào)你的自學技能，另一個例子顯示你是一個團隊合作伙伴。他們都是面試官可能會尋找的優(yōu)秀品質(zhì)。收集它們，并學習如何在面試中根據(jù)問題的背景來區(qū)分優(yōu)先級。

排列示例的優(yōu)先級

如果你有幾個你已經(jīng)征服的挑戰(zhàn)，你應該選擇哪一個來回答一個特定的問題？我建議您遵循以下原則來確定示例的優(yōu)先級：

• 優(yōu)先考慮影響較大的例子：影響是關(guān)鍵。它顯示了你工作的結(jié)果，并證明你符合你所申請的資格。當你說我為我的項目建立了一個新的模型時，人們可能會想知道為什么直到你提到它，這個模型才會增加x%的客戶保留率。
• 優(yōu)先考慮相關(guān)的例子：這里的相關(guān)性有幾個方面。首先，毫無疑問，基于問題的上下文，問題是如何問的，答案可能會有所不同。因此，在面試過程中，積極的傾聽是非常重要的。盡管你可能已經(jīng)準備好了一篇很好的演講，但如果它與問題無關(guān)，你應該隨時調(diào)整你的答案。此外，如果你正在申請工作中的職位，與工作相關(guān)的例子與學校項目更相關(guān)。
• 對最近的例子進行優(yōu)先排序：最好討論最近發(fā)生的例子，而不是很久以前發(fā)生的事情。例如，你可以討論你最近的工作經(jīng)歷。如果你有工作經(jīng)驗，當被問及領(lǐng)導技能時，你仍然使用學校的例子，面試官可能會懷疑你能否在工作中實踐你的技能。這會發(fā)出不好的信號。

研究公司核心價值和工作描述

面試官希望根據(jù)你所說的經(jīng)歷從你身上找到一些關(guān)鍵的特征。一般來說，這些特點是：

• 良好的溝通者
• 自信與謙遜
• 干勁十足的人
• 遵守規(guī)則和協(xié)議的能力
• 獨立自治
• 與他人合作良好
• 問題解決者
• 對角色和公司的承諾
• 領(lǐng)導素質(zhì)
• 公司正面代表

你使用的例子應該向面試官展示你有他們所尋找的關(guān)鍵特征。此外，每個公司都有自己的核心價值觀，這些價值觀會優(yōu)先考慮一些品質(zhì)。你應該很容易地在網(wǎng)上找到核心價值觀，或者從工作描述中總結(jié)出來。在準備示例時，記住所有的核心價值，并嘗試將它們結(jié)合在一起，并在答案中優(yōu)先考慮它們。

充分利用每個示例

在回答關(guān)于解決沖突的問題時，除了展示你解決問題的技巧外，你還可以展示你出色的溝通技巧和領(lǐng)導能力。因此，我還建議為所有有代表性的例子制作下表：

首先，對這個例子的量化影響做一個總結(jié)。然后嘗試挖掘示例并選中標記該示例幫助演示的類別。你可以寫一個關(guān)于你在這個例子中完成的任務的一句話總結(jié)，以顯示你在這一類別中的素質(zhì)。

如果你以前有工作經(jīng)驗，你可以很容易地找到很多你全職工作、兼職工作或?qū)嵙暺陂g的例子。對于剛畢業(yè)的學生來說，學術(shù)經(jīng)驗也可以被視為工作經(jīng)驗，并有適當?shù)睦?。你可以談論你從事過的一個單獨的研究項目；你是如何與顧問合作的，他們就像員工團隊中的主管；你是如何與其他研究生一起工作的，他們就像是勞動力中的同事。如果你曾經(jīng)做過助教，即使這份工作本身可能與你現(xiàn)在申請的職位無關(guān)，你仍然可以談論一些展示你溝通和領(lǐng)導能力的經(jīng)驗。

誠實

不要編造任何例子！不要假裝自己不是別人。找到工作不是故事的結(jié)尾，而是開始。你不想給你未來的同事或老板留下錯誤的印象，因為你在未來每天都要像別人一樣行事。與其編造例子，不如試著通過你的經(jīng)歷來思考，并挖掘細節(jié)。當我在尋找我的第一個全職職位時，我很難向一些面試官證明我的工作能力。我強調(diào)了很多我在初創(chuàng)公司的實習經(jīng)歷，尤其是我與主管和不同團隊的同事一起工作的部分。這次經(jīng)歷給了我很多例子，我可以用來證明我的溝通和領(lǐng)導能力，并向面試官展示我可以在快節(jié)奏的工作環(huán)境中表現(xiàn)出色。這也是為什么我們需要深入并最好地利用上面討論過的所有例子。

第2部分。建立和實踐結(jié)構(gòu)

你的答案應該是有條理的。否則，隨著時間的推移，你很容易發(fā)現(xiàn)自己說話沒有要點，或者喃喃地談論不必要的細節(jié)。你沒有趕上朋友，你需要深入到你經(jīng)歷的每一個細節(jié)。你也不是在寫一部驚悚片，你需要你的讀者努力思考并試圖給他們驚喜。在面試中，你的回答應該直接，簡潔明了。

遵循星型結(jié)構(gòu)

星星代表sitution，task，acust，result。這是一個可靠的方法來組織你的答案。

你從簡單描述你所處的情況或你需要完成的任務開始回答。然后討論您必須完成的任務。之后，列出您為完成任務而采取的操作。最后，總結(jié)你行動的結(jié)果。例如，發(fā)生了什么？活動是如何結(jié)束的？你完成了什么？你學到了什么？注意：

• 您可以使用結(jié)果描述情況。例如，你可以這樣開始你的回答：“我想分享我建立一個減少客戶流失X%的模型的時間”。
• 你選擇的任務需要是具體的，而不是籠統(tǒng)的或假設的。
• 專注于描述您的任務和操作，即使它是一個組項目。如果你需要提到別人的任務，強調(diào)溝通和合作的技巧。
• 如果你能量化結(jié)果，它總是更令人印象深刻。

要了解更多細節(jié)和示例，請參閱本文和許多其他在線文章，以幫助您練習該結(jié)構(gòu)。

關(guān)注影響而不是過程

展示你的工作的影響是多么重要，我怎么強調(diào)都不為過。你怎么做很重要，但這不是優(yōu)先考慮的，因為你不是在一個知識分享會議上。你應該專注于你做了什么，特別是結(jié)果是什么。量化關(guān)鍵KPI對公司的影響會給面試官留下更深刻的印象。

將詳細信息留給后續(xù)問題

一開始不要深入細節(jié)，尤其是技術(shù)細節(jié)。讓你的答案清晰直截了當。給出一個關(guān)于例子的高水平介紹，并首先關(guān)注影響和結(jié)果。如果面試官對你取得的成績很好奇，他們會問后續(xù)問題，然后你可以談得更詳細。正如前面所討論的，誠實地面對你所知道的和你所不知道的。如果你假裝你做了某事或知道某事的細節(jié)，面試官可能會問后續(xù)問題，發(fā)現(xiàn)你在撒謊。那是個可怕的信號。

第3部分。練習常見問題

現(xiàn)在你有了一些例子，并且知道了要使用的正確結(jié)構(gòu)，用下面的問題練習：

• 告訴我有一次你被要求做一件你以前從未做過的事？你學到了什么？
• 告訴我你曾有一次同時分配了多個項目。你是怎么安排時間的？結(jié)果如何？
• 告訴我一個重要的事情在工作中沒有按照計劃進行的時候。你的角色是什么？結(jié)果如何？你從這次經(jīng)歷中學到了什么？
• 告訴我一段時間，你不得不和一個很難相處的人一起工作。你是如何處理與那個人的互動的？
• 告訴我有一次當問題出現(xiàn)時，你的主管不在。你是怎么處理這種情況的？你和誰商量過？

最后的評論

你可以在網(wǎng)上找到許多其他問題來練習。當我說練習時，我并不是指讓你寫下答案并通讀，希望在面試中得到完全相同的問題。相反，練習用既定的結(jié)構(gòu)回答問題。此外，在鏡子前或與同伴一起練習，這樣你會得到一些反饋。請記住，在面試中，你不是在演講，而是在與他人交談。因此，積極傾聽并同時注意他人的反應是非常重要的。我知道虛擬面試可能更具挑戰(zhàn)性，我有一個技巧可以幫助你更好地準備虛擬面試。目標是進行一次愉快的談話，這樣你就應該專注于回答問題，而不是提供“完美的答案”。

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