大數(shù)據(jù)時代的倫理隱憂_數(shù)據(jù)分析師考試

　隨著互聯(lián)網(wǎng)與各種智能設(shè)備的普及,各類數(shù)據(jù)出現(xiàn)了爆炸性增長,而云存儲、云計算等技術(shù)正幫助我們存儲這海量信息并從這些信息中挖掘出人們需要的東西,因此我們的時代被稱為大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)技術(shù)要求實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自由、開放和共享,我們由此進(jìn)入了數(shù)據(jù)共享的時代,但我們同時也時刻被暴露在“第三只眼”的監(jiān)視之下。因此,大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來了個人隱私保護(hù)的隱憂,也帶來了個別組織對數(shù)據(jù)的濫用或壟斷的擔(dān)心,特別是人類自由可能被侵犯,由此產(chǎn)生了大數(shù)據(jù)時代人類的自由與責(zé)任問題并對傳統(tǒng)倫理觀帶來了新挑戰(zhàn)。

　　大數(shù)據(jù)時代,人們的一切行為都暴露在“第三只眼”的監(jiān)測之下,并留下一條永遠(yuǎn)存在的數(shù)據(jù)足跡

　　大數(shù)據(jù)的倫理問題主要是因為大數(shù)據(jù)技術(shù)的“第三只眼”而留下的“數(shù)據(jù)足跡”而引起的,因此要探討大數(shù)據(jù)倫理,就必須從“第三只眼”和數(shù)據(jù)足跡出發(fā)。

　　現(xiàn)代智能技術(shù)為數(shù)據(jù)的采集提供了方便的技術(shù)手段,并形成了從天上到地下的一個全方位的監(jiān)控,構(gòu)成了一個立體的天羅地網(wǎng)。前東德曾雇傭了數(shù)十萬的秘密警察來監(jiān)控其國民的言行,花費(fèi)了巨大的人力物力。如今利用現(xiàn)代智能技術(shù),可以在無人的狀態(tài)下每天24小時全自動、全覆蓋地全程監(jiān)控,毫無遺漏地監(jiān)視著人們的一舉一動。在大數(shù)據(jù)時代,我們的一切都被智能設(shè)備時時刻刻盯梢著,跟蹤著,讓人真正感受到被天羅地網(wǎng)所包圍,一切思想和行為都暴露在“第三只眼”的眼皮底下。令人震驚的美國“棱鏡門”事件是最典型的“第三只眼”的代表。美國政府利用其先進(jìn)的信息技術(shù)對諸多國家的首腦、政府、官員和個人都進(jìn)行了監(jiān)控,收集了包羅萬象的海量數(shù)據(jù),并從這海量數(shù)據(jù)中挖掘出其所需要的各種信息。

　　除了這種早已設(shè)計好的數(shù)據(jù)收集之外,更多的是無意中留下的各種數(shù)據(jù)。只要使用了網(wǎng)絡(luò)或智能設(shè)備,我們的一舉一動都已經(jīng)被留下,并可能永久存儲于云端。例如我們幾乎每天都在使用Google、百度等搜索工具,只要進(jìn)行過搜索,我們的搜索痕跡就被Google、百度永久地保存。我們現(xiàn)在都喜歡網(wǎng)上購物,在亞馬遜、當(dāng)當(dāng)購書,在淘寶、天貓、京東商城購物,只要進(jìn)入過這些網(wǎng)站,哪怕只隨便點(diǎn)擊了其中的某種物品信息,我們的興趣、偏好、需求等等就被記錄下來,并時不時收到各種推薦廣告。我們在QQ、微信、Facebook等網(wǎng)絡(luò)社交工具聊天,我們以為及時刪除了聊天記錄就萬事大吉,其實網(wǎng)絡(luò)早已偷窺了我們的秘密,并永久記錄了下來?，F(xiàn)在幾乎人人都手機(jī)不離手,通話、短信、導(dǎo)航、搜索……功能數(shù)不勝數(shù),我們以為只要注意及時刪除,就只能天知地知,殊不知我們的一切早已記錄在案。博客、微博、云空間等,也永久記錄著我們的所思所想。我們的一切都以數(shù)據(jù)化的形式被永久記錄下來,這些數(shù)據(jù)有些是被人強(qiáng)行記錄的,有些是我們自己主動留下的。

　　在小數(shù)據(jù)時代,人類的思想和行為也可以通過文字、圖片以及人類對自然的改變印記等而留下人類活動的軌跡。例如我們可以把思想以文字的形式或音像的形式記錄下來,可以通過雕塑、畫作、攝影等記錄軌跡,農(nóng)民耕地、工人生產(chǎn)等工作、生活、學(xué)習(xí)都會留下印記,不過以往只能用物理方式記錄下軌跡,我們可以稱之為物理足跡。在大數(shù)據(jù)時代,我們的一切活動除了留下傳統(tǒng)的物理軌跡之外,還會留下另一種軌跡:智能設(shè)備將我們的一切思想和行為都以數(shù)據(jù)的形式記錄下來,通過網(wǎng)絡(luò)快速傳輸并可能存儲在云端之中,因此留下了永久的數(shù)字記錄,我們把這條軌跡叫做數(shù)據(jù)足跡。物理足跡與數(shù)據(jù)足跡有著諸多的差異:物理足跡以物理模擬信息的形式保存下來,在時空上都受到一定的限制,難擴(kuò)散,易消逝,而且容易抹去記憶痕跡；而數(shù)據(jù)足跡是智能設(shè)備自動將人類的一舉一動進(jìn)行信息采集,以數(shù)據(jù)編碼的形式保留下來,它可通過互聯(lián)網(wǎng)快速傳遍世界并存儲于云端,易傳播,易存儲,一旦進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)就難于徹底清除,因此也就容易永久保存,不易消逝。

　　個人行為產(chǎn)生的種種數(shù)據(jù),其所有權(quán)、知情權(quán)、采集權(quán)、保存權(quán)、使用權(quán)以及隱私權(quán)等,很容易被濫用

　　隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,數(shù)據(jù)成了一種獨(dú)立的客觀存在,成了物質(zhì)世界、精神世界之外的一種新的信息世界。此外,數(shù)據(jù)還成了一種土地、資本、能源等傳統(tǒng)資源之外的一種新資源,這種新資源已成為新時代的標(biāo)志,也成為煤炭、石油之后的新寶藏。因此,數(shù)據(jù)的所有權(quán)、知情權(quán)、采集權(quán)、保存權(quán)、使用權(quán)以及隱私權(quán)等,就成了每個公民在大數(shù)據(jù)時代的新權(quán)益,這些權(quán)益的濫用也必然引發(fā)新的倫理危機(jī)。

　　我們個人使用智能設(shè)備(例如智能手機(jī)、Google眼鏡、智能手表等)所產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)、訪問網(wǎng)頁產(chǎn)生的訪問記錄、QQ、Facebook等網(wǎng)絡(luò)社交工具所交往數(shù)據(jù)以及在微博、推特等發(fā)表的各種言論,這些數(shù)據(jù)都被相關(guān)公司儲存和記錄,并匯集在一起而形成大數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)挖掘,許多人從這些大數(shù)據(jù)中可以挖掘出前所未有的信息資源?，F(xiàn)在的問題是,與我們?nèi)缬跋嚯S的數(shù)據(jù)足跡作為一種新資源,是否有所有權(quán)的問題?這些數(shù)據(jù)應(yīng)該歸屬于誰?這些數(shù)據(jù)是否該屬于我們個人?他人使用,包括那些記錄、存儲數(shù)據(jù)的公司是否有權(quán)存儲和使用這些數(shù)據(jù)?傳統(tǒng)的資源,其產(chǎn)權(quán)相對來說比較明晰,而由我們的數(shù)據(jù)足跡形成的大數(shù)據(jù),其所有權(quán)歸屬就沒有那么分明。如果說屬于我們個人,那么他人使用就必須得到授權(quán),否則就是侵權(quán)。但事實上,大數(shù)據(jù)由于涉及海量主體,又不可能得到所有個體的授權(quán)。

　　政府是數(shù)據(jù)的最大擁有者,它通過各種途徑收集了全國人口、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、個人等等各類數(shù)據(jù),其中許多數(shù)據(jù)本身就涉及我們大眾的工作、生活和其他各方面的信息,這些通過納稅人的錢所收集的數(shù)據(jù),我們是否有權(quán)利知曉和使用呢?從傳統(tǒng)來看,各國政府往往以涉及國家安全為由拒絕公開政府?dāng)?shù)據(jù),這讓百姓永遠(yuǎn)被蒙在鼓里,從而滋生出政府的各類腐敗。如今不少國家通過制定相關(guān)法律,逐漸公開各種數(shù)據(jù),只要不是涉及國家安全的數(shù)據(jù),都必須向公眾公開。政府?dāng)?shù)據(jù)的公開讓政府的一切行為都曝光在陽光下,更加體現(xiàn)了公開、公平、公正的原則,讓政府的行為隨時處于大眾的監(jiān)督之中,因此,大數(shù)據(jù)帶來了公民的自由與公正。

　　大數(shù)據(jù)帶來的最大倫理危機(jī)是個人隱私權(quán)問題。我們的個人信息,例如出身、年齡、健康狀況、收入水平、家庭成員、教育程度……,只要是我們不愿意公布的,都可以看作是個人隱私。在小數(shù)據(jù)時代,紙質(zhì)媒體相對來說比較難于傳播這些隱私,而且即使傳播,其傳播的速度、范圍和查詢的便捷性都受到一定的限制。此外,小數(shù)據(jù)時代,有兩條措施來保證個人隱私的安全:一是模糊化,二是匿名化。然而,在大數(shù)據(jù)時代,這些舉措不再有效,那些限制條件也不再存在,因此對隱私保護(hù)形成了巨大的挑戰(zhàn)。

　　首先是數(shù)據(jù)采集中的倫理問題。以往的數(shù)據(jù)采集皆由人工進(jìn)行,被采集人一般都會被告知,而如今的大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)采集都被智能設(shè)備自動采集,而且被采集對象往往并不知情。例如我們每天上網(wǎng)所產(chǎn)生的各種瀏覽記錄,在網(wǎng)上聊天時候的聊天記錄,我們手機(jī)的通話和短信記錄,我們在公共場合出入的監(jiān)控記錄,如此等等,都在我們不知情的情況下被記錄和儲存下來。

　　其次是數(shù)據(jù)使用中的隱私問題。小數(shù)據(jù)時代,人們采集的數(shù)據(jù)基本上都是一數(shù)一用,采集時通過模糊和隱匿,可以防止在數(shù)據(jù)使用或再使用中隱私被泄露的問題。此外,數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間相對來說比較難建立起聯(lián)系,因此難于發(fā)現(xiàn)隱藏在其中的秘密。但是,在大數(shù)據(jù)時代,各種數(shù)據(jù)都被永久性地保存著,這些數(shù)據(jù)匯集在一起形成大數(shù)據(jù),這些大數(shù)據(jù)可以被反反復(fù)復(fù)永久使用。從單個數(shù)據(jù)來說,經(jīng)過模糊化或匿名化,隱私信息可以被屏蔽,但將各種信息匯聚在一起而形成的大數(shù)據(jù),可以將原來沒有聯(lián)系的小數(shù)據(jù)聯(lián)系起來。大數(shù)據(jù)挖掘可以將各種信息片段進(jìn)行交叉、重組、關(guān)聯(lián)等操作,這樣就可能將原來模糊和匿名的信息重新挖掘出來,所以對大數(shù)據(jù)技術(shù)來說,傳統(tǒng)的模糊化、匿名化這兩種保護(hù)隱私的方式基本上失效。

　　最后是數(shù)據(jù)取舍中的倫理問題。在小數(shù)據(jù)時代,遺忘是常態(tài)。但是,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和云技術(shù)的發(fā)展,信息一旦被上傳網(wǎng)絡(luò),則立即被永久性地保存下來,就像白紙染上墨跡一樣,我們很難徹底清除。于是,在大數(shù)據(jù)時代,記憶成了新常態(tài),而遺忘則成了例外。例如,由于不小心而沒有及時償還銀行信用卡的透支,這不良信用可能會被跟隨一輩子,成為當(dāng)事人的噩夢。有些人做過某種錯事,大數(shù)據(jù)將此事永遠(yuǎn)存儲下來,時不時又被人翻起而成為一個永遠(yuǎn)的傷疤。這種永久存儲的技術(shù)讓不少人失去了重新做人的機(jī)會,給當(dāng)事人帶來永遠(yuǎn)的災(zāi)難。因此,當(dāng)事人是否有權(quán)要求刪除自己的相關(guān)信息呢?在大數(shù)據(jù)時代,究竟由誰來決定數(shù)據(jù)的取舍?

　　此外,大數(shù)據(jù)還存在安全問題,稍不注意就可能外泄而傷及許多人。大數(shù)據(jù)的自由、公開、共享,很容易將一些隱私或隱秘數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò),有時候也是無意之中造成數(shù)據(jù)外泄。這種外泄事件往往會傷及許許多多的相關(guān)人員,甚至造成躺槍事件。例如近年來某酒店不慎泄漏了多年來的酒店的開房信息,給諸多人造成了意外的麻煩,甚至造成了不少家庭的破裂或戀人的分手。

　　大數(shù)據(jù)只是放大了原本就存在的或明或暗的人類本性,因此對大數(shù)據(jù)的規(guī)制最終還是要?dú)w結(jié)到對人本身的規(guī)制

　　大數(shù)據(jù)技術(shù)是信息技術(shù)的延續(xù),信息社會剛剛提出并興起之時,人們也曾擔(dān)心害怕,一如當(dāng)下的大數(shù)據(jù)革命。任何技術(shù)都是一把雙刃劍,這把劍是利是害,完全取決于持劍之人。大數(shù)據(jù)技術(shù)只是放大了人類原本就存在的或明或暗的人類本性,所以對大數(shù)據(jù)的規(guī)制其實還是對我們?nèi)吮旧淼囊?guī)制。

　　保持開放心態(tài)。任何新技術(shù)都是社會經(jīng)濟(jì)需求和科技內(nèi)在邏輯兩種合力的推動下出現(xiàn)的,因此都有其發(fā)展的必然性。面對尚未熟悉的新技術(shù),我們懷著一種忐忑不安的心情是可以理解的,因為我們還不知道怎么去面對和適應(yīng)。例如,印刷術(shù)、計算機(jī)甚至火車、汽車的出現(xiàn),都曾引起人類的不安。但是,面對新技術(shù),我們只能懷著一種開放的心態(tài)坦然去接受。因此,面對當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)的滾滾洪流,我們應(yīng)保持開放心態(tài),積極迎接大數(shù)據(jù)時代的來臨。

　　堅持分享精神。在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)信息成了一種新資源,這種資源與傳統(tǒng)資源不同,不會因為使用而被消耗,而是越被使用越發(fā)體現(xiàn)出其隱藏價值,所以現(xiàn)在微信朋友圈、微博關(guān)注圈或其他信息傳播渠道,不斷有人曬圖片,傳信息,不斷與朋友分享自己的數(shù)據(jù)資源,因此,我們可以說,資源共享或分享是信息時代的主旋律。傳統(tǒng)資源基本上只能一次性使用,你擁有了我就不可能擁有,因此具有獨(dú)占性,由此也造成了人類自私的習(xí)性。數(shù)據(jù)資源不管怎么分享,其使用價值都不會遞減,而是保持永恒甚至?xí)r值遞增。在大數(shù)據(jù)時代,我們要有奉獻(xiàn)、分享的精神,讓數(shù)據(jù)資源發(fā)揮其最大的價值,讓我們的時代成為一個數(shù)據(jù)信息資源更加豐富的時代。

　　堅守倫理底線。大數(shù)據(jù)時代隨時隨地都在產(chǎn)生、傳輸、存儲和使用各種數(shù)據(jù),因此在數(shù)據(jù)采集、使用中必須遵循一定的倫理規(guī)范,確保他人的隱私權(quán)和人權(quán)不受侵犯。因此數(shù)據(jù)采集必須通過合法途徑,最好告知當(dāng)事人并得到授權(quán)?，F(xiàn)實生活中就有不少個人或組織,通過偷拍、預(yù)留后門、黑客入侵等非法手段來采集數(shù)據(jù),完全不顧他人權(quán)益。數(shù)據(jù)資源雖然不會被消耗,但其中隱含著大量的信息,特別是同樣的數(shù)據(jù)隨使用目的的不同,可以挖掘出不同的信息,因此使用中要特別注意不能暴露他人隱私和侵犯他人權(quán)益。

　　加強(qiáng)數(shù)據(jù)立法。大數(shù)據(jù)是一種新技術(shù),我們的時代也因此迅速邁入大數(shù)據(jù)時代。但是,由于時代轉(zhuǎn)型過快,原來適合小數(shù)據(jù)時代的諸多法律、法規(guī)面對大數(shù)據(jù)都顯得無能為力。例如,小數(shù)據(jù)時代,為了保護(hù)個人隱私的告知與許可制度,由于大數(shù)據(jù)的多次開發(fā)與使用而失效,因此必須重新立法,對數(shù)據(jù)的采集、使用、儲存和刪除各個環(huán)節(jié)都有一定的法律約束。對非法數(shù)據(jù)采集進(jìn)行打擊,并要求數(shù)據(jù)挖掘者、數(shù)據(jù)使用者承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。此外,由于云技術(shù),數(shù)據(jù)可以永久被存儲,這有可能給他人隱私帶來傷害,因此應(yīng)該立法規(guī)定數(shù)據(jù)的存儲、使用期限,數(shù)據(jù)存儲者負(fù)責(zé)到期信息的刪除以保護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益。

　　呼喚透明公開。大數(shù)據(jù)時代是一個開放的時代,任何數(shù)據(jù)只要不涉及個人隱私、組織秘密或國家安全,都應(yīng)該對公眾開放。特別是政府部門的數(shù)據(jù),由于是使用納稅人的錢所收集的數(shù)據(jù),而且許多數(shù)據(jù)也涉及納稅人的權(quán)益,因此這些數(shù)據(jù)都應(yīng)該最大限度地對外開放。數(shù)據(jù)的公開、透明還是一劑最好的反腐良藥,陽光的照射、民眾的監(jiān)督可以防止腐敗并提高政府效率。如今世界許多國家都通過立法,開設(shè)各種網(wǎng)站,將涉及國計民生的各類數(shù)據(jù)都完全透明公開,我國也要盡快迎頭趕上這波大數(shù)據(jù)開放的浪潮,不要總借口組織隱私和國家安全而將任何數(shù)據(jù)都當(dāng)作秘密。

　　確保人性自由。任何技術(shù)都是服務(wù)人的工具,都必須為人類服務(wù),而不能成為限制人的自由、異化人的本性的手段。大數(shù)據(jù)技術(shù)通過海量數(shù)據(jù),挖掘歷史,預(yù)測未來,讓人們都變成了裸身人,人的自主、自由都有可能受到侵犯。當(dāng)然,由于大數(shù)據(jù),我們都無處藏身,謊言、偽裝也很快被人識破,這就迫使人又回歸本真,回到我們孩童時期那種沒有偽裝、沒有謊言的時代,就像原始人全身赤裸,但沒有人會覺得奇怪。這就是說,大數(shù)據(jù)技術(shù)說不定會讓人們更加赤誠相處,人類反而更加自由,人性反而得到了高揚(yáng)。