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大數(shù)據(jù)應(yīng)用中最為常見(jiàn)的5種應(yīng)用_數(shù)據(jù)分析師考試
2015-06-26
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大數(shù)據(jù)應(yīng)用中最為常見(jiàn)的5種應(yīng)用_數(shù)據(jù)分析師考試


大數(shù)據(jù)炒得如火如荼,你知道如何用嗎?2015年你不僅得知道大數(shù)據(jù)的作用,更得知道大數(shù)據(jù)的作用發(fā)揮到何處!

   有了大數(shù)據(jù)應(yīng)用,有了數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)管理等之類(lèi)的技術(shù)之后如何利用這些技術(shù)手段、系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析呢?下面給大家介紹在大數(shù)據(jù)應(yīng)用中最為常見(jiàn)的5種應(yīng)用。
    應(yīng)用1:谷歌趨勢(shì)視角
   作為展示國(guó)內(nèi)及國(guó)際市場(chǎng)密切關(guān)注的谷歌趨勢(shì)結(jié)果。這是當(dāng)今最直觀的、簡(jiǎn)易的、基于大數(shù)據(jù)來(lái)源的在線(xiàn)分析平臺(tái)。該平臺(tái)可以讓您查看到每天的搜索熱詞,并且對(duì)比這些熱詞搜索量的歷史趨勢(shì)。利用大數(shù)據(jù)分析出新趨勢(shì)是一個(gè)簡(jiǎn)單的應(yīng)用,它可以幫助我們將長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)資源投入到人們每天關(guān)注的話(huà)題上。
   應(yīng)用2:定義你的ICP
   ICP即完美客戶(hù)畫(huà)像,可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。利用數(shù)據(jù)信息來(lái)定義目標(biāo)受眾的年齡、住址、教育、收入、收入等特征。還可以用更多的細(xì)節(jié)信息來(lái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)的分層,而我們更容易獲得用戶(hù)上網(wǎng)行為習(xí)慣、在線(xiàn)搜索數(shù)據(jù)等細(xì)節(jié)信息。
   一旦定位到了理想的目標(biāo)客戶(hù),你將處于有利位置來(lái)調(diào)整你的銷(xiāo)售信息。例如,針對(duì)用戶(hù)姓名、生命階段特征來(lái)向客戶(hù)推送相關(guān)的銷(xiāo)售信息,讓目標(biāo)客戶(hù)真實(shí)感受到公司的用心良苦。
   應(yīng)用3:確定客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)要素
   現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)大部分放在創(chuàng)建和發(fā)布傳播內(nèi)容上。但什么樣的要素有助于把潛在客戶(hù)變成真正購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)?是什么要素使他們真正有意愿購(gòu)買(mǎi)?而這些問(wèn)題在幾年前一直沒(méi)有答案,現(xiàn)在只是需要一個(gè)點(diǎn)擊信息。點(diǎn)評(píng)軟件幫助你識(shí)別這類(lèi)的內(nèi)容,來(lái)引導(dǎo)目標(biāo)客戶(hù),并轉(zhuǎn)換成真實(shí)銷(xiāo)售。這樣我們就能真正量化哪些是有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。
   應(yīng)用4:更多的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)分析
   基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)能產(chǎn)生更有意義的分析結(jié)果。很多企業(yè)在利用客戶(hù)關(guān)系管理軟件更有效地預(yù)測(cè)用戶(hù)行為。這不只是知道一個(gè)潛在客戶(hù),同時(shí)包括如何引導(dǎo)一個(gè)客戶(hù),他們將如何反應(yīng),他們下一步要干什么。這個(gè)過(guò)程被成為優(yōu)先評(píng)價(jià)指標(biāo),它涉及到利用IT技術(shù),通過(guò)歷史數(shù)據(jù)來(lái)識(shí)別趨勢(shì),推斷未來(lái)可能的結(jié)果和關(guān)鍵點(diǎn)。該技能能幫助企業(yè)顯著提升質(zhì)量和降低成本。
   應(yīng)用5:即時(shí)分析應(yīng)用
   大數(shù)據(jù)不能按照每個(gè)季度、每周、每天的節(jié)奏去利用,甚至認(rèn)為它只是一個(gè)工具。我們需要利用大數(shù)據(jù)做“分鐘”-即刻響應(yīng),立即調(diào)整支點(diǎn)。針對(duì)訪客的實(shí)時(shí)訪問(wèn)行為,我們應(yīng)該即刻地、自動(dòng)地引導(dǎo)他們到相關(guān)網(wǎng)頁(yè),并提供信息。 例如,電子商務(wù)商家應(yīng)該自動(dòng)跟蹤用戶(hù)瀏覽行為,分析哪些是用戶(hù)不買(mǎi)的產(chǎn)品,哪些產(chǎn)品已經(jīng)放入用戶(hù)滿(mǎn)載的購(gòu)物車(chē)。荷蘭皇家航空公司實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集與分析,通過(guò)針對(duì)沒(méi)有完成預(yù)定訂單的用戶(hù),來(lái)自動(dòng)發(fā)送提醒郵件,明顯提升了網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。大數(shù)據(jù)還幫助他們預(yù)測(cè)流失客戶(hù),并通過(guò)優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)降低用戶(hù)流失的風(fēng)險(xiǎn)。
   相信有了大數(shù)據(jù)的幫助,原來(lái)的海量數(shù)據(jù)信息將不再是一堆讓人頭疼的數(shù)據(jù),而是幫助你迅速找準(zhǔn)市場(chǎng)、定位人群的利器。

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