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大數(shù)據(jù)就在身邊 游戲也能用到大數(shù)據(jù)_數(shù)據(jù)分析師考試
2015-06-25
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大數(shù)據(jù)就在身邊 游戲也能用到大數(shù)據(jù)_數(shù)據(jù)分析師考試


大數(shù)據(jù)其實核心不是大,而是全數(shù)據(jù),是將你各種行為的數(shù)據(jù)匯總在一起,從而能通過數(shù)據(jù)看到你完整行為軌跡,進行分析。在日常生活中,比如買衣服,你看了什么衣服,試穿了什么衣服,你重復去買衣服,這些信息商家都是不知道的,而商家的建設就是要全,比如優(yōu)衣庫做的你去試衣服的時候會進行記錄,比如很多商家做會員卡,也能起到收集這個信息的目的。

  而一個日志建設比較完善的游戲,是可以看到幾乎全部有價值的行為的,你做的每一件事都可以拿來分析,而大數(shù)據(jù),正是靠這種數(shù)據(jù)的全,來達成有價值的分析。

  2.但是,游戲行業(yè)目前能做的絕大多數(shù)據(jù)分析,其實跟大數(shù)據(jù)沒有任何關系。

  我做數(shù)據(jù)分析,和教數(shù)據(jù)分析的方法,是像游戲策劃一樣理解游戲,然后用excel分析。只要懂加減乘除,集合這些概念,最多用一點線性相關,和聚類分析。但是核心是懂游戲。

  以前我自己用這套方法的時候還不確定是不是因為我太菜了所以只能用這套方法,后來自己招人建設數(shù)據(jù)分析中心的時候,面試了很多人,年薪30W在top端游公司的,年薪25W在著名手游公司的,年薪25W帶一個3-5人團隊的。他們都是用數(shù)據(jù)挖掘之類的方法做,但是談到具體做過什么幫助游戲改進的案例,都講不出什么。其中有一個我以前認識,多聊了兩句,他也覺得自己用建模,挖掘這樣的辦法,適合在有大量游戲的公司,對所有游戲做一些通用的東西,起到一些幫助(這件事的關鍵是游戲項目組要有足夠的數(shù)據(jù)意識,否則沒法配合),而在單個游戲的改進上,確實起不到多大作用。

  數(shù)據(jù)挖掘之類的方法在游戲項目中少有有效應用,核心原因還是單個游戲都太小,用不起很專業(yè)的。用數(shù)據(jù)挖掘最好的應該是電商這種行業(yè),比如亞馬遜,因為他們的分析是針對整個公司的,整個公司的銷售額都會受到數(shù)據(jù)的影響,比如亞馬遜。而游戲方面,單個游戲年收入5億以上的才有幾個?這些做到高收入的游戲,他們會覺得我不是靠數(shù)據(jù)做到今天的,我也沒必要去投入做數(shù)據(jù)挖掘(畢竟這種游戲有那么多事情需要投入,動不動就百人團隊)。所以針對單個游戲有效的大數(shù)據(jù)研究方法,目前還幾乎沒有。

  3.數(shù)據(jù)挖掘目前在游戲行業(yè)能做什么?——流失預測

  這是我看過唯一一個案例,是數(shù)據(jù)挖掘在游戲行業(yè)很好的應用,但潛力還沒有被充分挖掘出來。我見過大公司做的最好的,能達到80%準確率:80%的流失用戶被預測到了,80%被預測到的用戶真的流失了。也見過能做到60-70%的。這種分析真的是大數(shù)據(jù)的思路,他不需要理解游戲,只要把足夠多的數(shù)據(jù)放進去,就能預測流失。反倒是從策劃角度經(jīng)過規(guī)劃的數(shù)據(jù),基本是不可能準確預測流失的(面試到講這條路的,就直接pass了。做過流失預測自己根本不知道準確率多少的也直接pass了)。

  說潛力沒有挖掘出來,因為這個分析的目的和傳統(tǒng)游戲數(shù)據(jù)分析不同,不是改進游戲,而是運營干涉。發(fā)現(xiàn)這些用戶快要流失,就想辦法給他們好處,留住他們。但是大部分游戲的框架并不允許做這件事,而沒有足夠數(shù)據(jù)訓練的游戲項目組,也很難配合起來。

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