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大數(shù)據(jù)就在身邊 游戲也能用到大數(shù)據(jù)_數(shù)據(jù)分析師考試
2015-06-25
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大數(shù)據(jù)就在身邊 游戲也能用到大數(shù)據(jù)_數(shù)據(jù)分析師考試


大數(shù)據(jù)其實(shí)核心不是大,而是全數(shù)據(jù),是將你各種行為的數(shù)據(jù)匯總在一起,從而能通過數(shù)據(jù)看到你完整行為軌跡,進(jìn)行分析。在日常生活中,比如買衣服,你看了什么衣服,試穿了什么衣服,你重復(fù)去買衣服,這些信息商家都是不知道的,而商家的建設(shè)就是要全,比如優(yōu)衣庫做的你去試衣服的時(shí)候會(huì)進(jìn)行記錄,比如很多商家做會(huì)員卡,也能起到收集這個(gè)信息的目的。

  而一個(gè)日志建設(shè)比較完善的游戲,是可以看到幾乎全部有價(jià)值的行為的,你做的每一件事都可以拿來分析,而大數(shù)據(jù),正是靠這種數(shù)據(jù)的全,來達(dá)成有價(jià)值的分析。

  2.但是,游戲行業(yè)目前能做的絕大多數(shù)據(jù)分析,其實(shí)跟大數(shù)據(jù)沒有任何關(guān)系。

  我做數(shù)據(jù)分析,和教數(shù)據(jù)分析的方法,是像游戲策劃一樣理解游戲,然后用excel分析。只要懂加減乘除,集合這些概念,最多用一點(diǎn)線性相關(guān),和聚類分析。但是核心是懂游戲。

  以前我自己用這套方法的時(shí)候還不確定是不是因?yàn)槲姨肆怂灾荒苡眠@套方法,后來自己招人建設(shè)數(shù)據(jù)分析中心的時(shí)候,面試了很多人,年薪30W在top端游公司的,年薪25W在著名手游公司的,年薪25W帶一個(gè)3-5人團(tuán)隊(duì)的。他們都是用數(shù)據(jù)挖掘之類的方法做,但是談到具體做過什么幫助游戲改進(jìn)的案例,都講不出什么。其中有一個(gè)我以前認(rèn)識,多聊了兩句,他也覺得自己用建模,挖掘這樣的辦法,適合在有大量游戲的公司,對所有游戲做一些通用的東西,起到一些幫助(這件事的關(guān)鍵是游戲項(xiàng)目組要有足夠的數(shù)據(jù)意識,否則沒法配合),而在單個(gè)游戲的改進(jìn)上,確實(shí)起不到多大作用。

  數(shù)據(jù)挖掘之類的方法在游戲項(xiàng)目中少有有效應(yīng)用,核心原因還是單個(gè)游戲都太小,用不起很專業(yè)的。用數(shù)據(jù)挖掘最好的應(yīng)該是電商這種行業(yè),比如亞馬遜,因?yàn)樗麄兊姆治鍪轻槍φ麄€(gè)公司的,整個(gè)公司的銷售額都會(huì)受到數(shù)據(jù)的影響,比如亞馬遜。而游戲方面,單個(gè)游戲年收入5億以上的才有幾個(gè)?這些做到高收入的游戲,他們會(huì)覺得我不是靠數(shù)據(jù)做到今天的,我也沒必要去投入做數(shù)據(jù)挖掘(畢竟這種游戲有那么多事情需要投入,動(dòng)不動(dòng)就百人團(tuán)隊(duì))。所以針對單個(gè)游戲有效的大數(shù)據(jù)研究方法,目前還幾乎沒有。

  3.數(shù)據(jù)挖掘目前在游戲行業(yè)能做什么?——流失預(yù)測

  這是我看過唯一一個(gè)案例,是數(shù)據(jù)挖掘在游戲行業(yè)很好的應(yīng)用,但潛力還沒有被充分挖掘出來。我見過大公司做的最好的,能達(dá)到80%準(zhǔn)確率:80%的流失用戶被預(yù)測到了,80%被預(yù)測到的用戶真的流失了。也見過能做到60-70%的。這種分析真的是大數(shù)據(jù)的思路,他不需要理解游戲,只要把足夠多的數(shù)據(jù)放進(jìn)去,就能預(yù)測流失。反倒是從策劃角度經(jīng)過規(guī)劃的數(shù)據(jù),基本是不可能準(zhǔn)確預(yù)測流失的(面試到講這條路的,就直接pass了。做過流失預(yù)測自己根本不知道準(zhǔn)確率多少的也直接pass了)。

  說潛力沒有挖掘出來,因?yàn)檫@個(gè)分析的目的和傳統(tǒng)游戲數(shù)據(jù)分析不同,不是改進(jìn)游戲,而是運(yùn)營干涉。發(fā)現(xiàn)這些用戶快要流失,就想辦法給他們好處,留住他們。但是大部分游戲的框架并不允許做這件事,而沒有足夠數(shù)據(jù)訓(xùn)練的游戲項(xiàng)目組,也很難配合起來。

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