
大數(shù)據(jù)時(shí)代我們最需要什么樣的人才
當(dāng)今世界,正在從數(shù)據(jù)時(shí)代走向大數(shù)據(jù)時(shí)代。今年兩會(huì),“大數(shù)據(jù)”第一次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中,這表明,我們對(duì)大數(shù)據(jù)重要性的認(rèn)識(shí)上升到國家層面。
與互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)一樣,大數(shù)據(jù)帶來的不僅是信息技術(shù)領(lǐng)域的革命,它正在改變著人們的生活以及我們理解世界的方式,并成為更多新發(fā)明、新服務(wù)的重要源泉。
大數(shù)據(jù)時(shí)代到來,將給中國人才隊(duì)伍帶來哪些機(jī)會(huì)?提出什么樣的挑戰(zhàn)?誰將是未來最熱門的人才?讓我們一起來看看吧——
“人人皆可成才”將成現(xiàn)實(shí)
記者:大數(shù)據(jù)到底有什么用?
吳江:大數(shù)據(jù)最重要的功能,是能把未來一些不確定性的東西準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出來。舉個(gè)例子——2008年,谷歌的一支研發(fā)團(tuán)隊(duì)利用在網(wǎng)上收集到的海量個(gè)人搜索詞匯數(shù)據(jù),趕在政府流行病學(xué)家之前兩星期預(yù)測(cè)了甲型H1N1流感的暴發(fā)。這樣的事情在以前是不可想象的,掌握了大數(shù)據(jù)后,谷歌就做到了。
大數(shù)據(jù)浪潮,讓人類在歷史上第一次有機(jī)會(huì)用數(shù)據(jù)圍繞一個(gè)東西形成完整的描述。憑借日益增強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,人類得以有效實(shí)現(xiàn)對(duì)未來的預(yù)測(cè)。大數(shù)據(jù)可以幫助人們提升對(duì)整個(gè)社會(huì)的管理水平,對(duì)于人才管理領(lǐng)域來說,更是迎來了一個(gè)得以邁上新臺(tái)階的大好時(shí)機(jī)。
記者:大數(shù)據(jù)對(duì)人才工作帶來最直接的影響是什么?
吳江:小數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)掌握在精英手里;大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)掌握在老百姓手里。大數(shù)據(jù)的公開透明,可以推動(dòng)社會(huì)變革發(fā)展,更大意義在于,人人可以通過分析大數(shù)據(jù),對(duì)自己的未來作出理性抉擇。數(shù)據(jù)時(shí)代,“人人皆可成才”,將從理念走向現(xiàn)實(shí)。
“新一輪人才流失”要避免
記者:大數(shù)據(jù)對(duì)全球產(chǎn)業(yè)帶來哪些影響?
吳江:與互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)一樣,大數(shù)據(jù)不僅是信息技術(shù)領(lǐng)域的一場(chǎng)革命,它將在全球范圍內(nèi)啟動(dòng)透明政府、加速企業(yè)創(chuàng)新、引領(lǐng)社會(huì)變革。
一家名為“埃森哲”的管理咨詢公司去年調(diào)查了600家英美公司發(fā)現(xiàn),33%的受訪企業(yè)表示正在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)積極使用大數(shù)據(jù)。68%的企業(yè)認(rèn)為,企業(yè)自身的高管團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體,能夠參與和支持?jǐn)?shù)據(jù)分析法的部署,并基于事實(shí)情況作出決策。有三分之二的公司在之前18個(gè)月任命了負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理和分析工作的高管,其他企業(yè)中的71%準(zhǔn)備任命此類高管。
美國通用電氣公司就較早地意識(shí)到了大數(shù)據(jù)這個(gè)難得的機(jī)遇,并采取了行動(dòng)。通用電氣正啟動(dòng)在舊金山灣區(qū)投資15億美元,建立一個(gè)全球軟件和分析中心,擬雇用至少400名數(shù)據(jù)科學(xué)家,現(xiàn)在已經(jīng)有180名各就其位。
“埃森哲”去年開展的一項(xiàng)調(diào)查,研究了美國、中國、印度、英國、日本、巴西和新加坡對(duì)數(shù)據(jù)分析人才的需求發(fā)現(xiàn),到2015年,除中國之外都面臨勝任數(shù)據(jù)分析科學(xué)家的凈短缺。中國還似乎出現(xiàn)了少量的過剩。
記者:為什么只有中國沒有出現(xiàn)短缺?
吳江:因?yàn)樾枨蟛蛔恪S行枨?,才有緊迫感。我們的政府和企業(yè)都還沒有關(guān)注到這個(gè)問題。我們的企業(yè)真的不需要大數(shù)據(jù)人才嗎?當(dāng)然不是,只是我們還沒有意識(shí)到問題的嚴(yán)重性。大數(shù)據(jù)時(shí)代求發(fā)展,企業(yè)、政府首先要明確大數(shù)據(jù)高管的崗位設(shè)置,沒有崗位我們?cè)趺茨芰舻米∪瞬?,搶人才更是談不上?/span>
另據(jù)“埃森哲”公布的數(shù)據(jù),美國新增數(shù)據(jù)分析高管職位的數(shù)量將占全世界的44%,但美國只能提供23%,將會(huì)有3.2萬人的人才缺口。不足的部分怎么辦?美國必然會(huì)從全世界范圍內(nèi)網(wǎng)羅。正如表面上看中國目前這類人才還有富余,新一輪人才流失的危險(xiǎn)恐怕難以避免。但中國如果再繼續(xù)向美國輸送這類人才的話,在大數(shù)據(jù)時(shí)代的國際競(jìng)爭(zhēng)中將落伍。
我認(rèn)為,從中央到地方必須重視大數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍的建設(shè),從基礎(chǔ)抓起,完善崗位設(shè)置,在培養(yǎng)、留住人才的同時(shí),更要積極面向全球吸引相關(guān)人才。
“首席信息官”亟待設(shè)立
記者:大數(shù)據(jù)時(shí)代的中國,最需要什么樣的人才?
吳江:現(xiàn)在有一種錯(cuò)覺,一提大數(shù)據(jù)時(shí)代,就認(rèn)為我們最需要數(shù)據(jù)技術(shù)人才,比如計(jì)算機(jī)人才和數(shù)學(xué)工程人才。
我們確實(shí)很需要數(shù)據(jù)技術(shù)人才,但真正能夠幫助政府和企業(yè)轉(zhuǎn)變思維、應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)的人才不是一個(gè)來自IT部門的技術(shù)專家,而是政府和企業(yè)的高層管理者。我認(rèn)為,對(duì)目前的中國來說,對(duì)大數(shù)據(jù)管理人才需求的迫切性要超越對(duì)技術(shù)人才需求的迫切性。
政府和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,也要有意識(shí)地轉(zhuǎn)變思維方式,學(xué)習(xí)用數(shù)據(jù)思考、說話和管理。在這個(gè)飛速變化的社會(huì)中,過去的經(jīng)驗(yàn)甚至可能成為現(xiàn)在的束縛。比如,我們常常聽到管理者抱怨“90后”員工難管,就是因?yàn)檫^往的激勵(lì)方式對(duì)他們不奏效。這一點(diǎn)還體現(xiàn)在走出國門的中國企業(yè)里。很多人發(fā)現(xiàn)與自己的上司、同事和下屬溝通不暢,因?yàn)楦髯允窃诓煌幕谐砷L(zhǎng)起來的。管理者需要不斷更新自己的數(shù)據(jù)庫,學(xué)會(huì)用大數(shù)據(jù)的方法,隨時(shí)去找到合適的解決方案。
記者:組建大數(shù)據(jù)管理人才隊(duì)伍,該從何處切入?
吳江:首先要設(shè)立專門的數(shù)據(jù)管理崗位,進(jìn)入決策層,推動(dòng)各單位迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代到來。我已連續(xù)幾次提交《關(guān)于建立政府首席信息官制度的提案》,建議借鑒國際通行做法,在各級(jí)政府及其所屬部門組建首席信息官辦公室,負(fù)責(zé)人為首席信息官,直接向政府或部門行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)。他們的職位必須是矩陣式結(jié)構(gòu),在中央有專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),推動(dòng)形成國家級(jí)的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)平臺(tái),人員要定期交流,以便全方位掌握數(shù)據(jù),消除信息孤島。
政府首席信息官制度的立足點(diǎn),在于為國家整體服務(wù),切忌為某家單位粉飾太平。今年我再次提交了這方面內(nèi)容的提案,這個(gè)問題必須引起高度關(guān)注。
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