
名創(chuàng)優(yōu)品:大數(shù)據(jù)時代的創(chuàng)新者_數(shù)據(jù)分析師考試
近日,中國首個大數(shù)據(jù)交易所在貴陽掛牌營業(yè),與此同時“貴陽國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會暨全球大數(shù)據(jù)時代貴陽峰會”勝利召開。除國家主要領導人發(fā)來賀電,或親臨現(xiàn)場致辭外,現(xiàn)場還來了三位中國工程院院士以及10個國家的駐華代表,馬云、馬化騰、雷軍、周鴻袆等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領軍人物悉數(shù)到場并發(fā)言,如此高規(guī)格地召開,讓人不禁要問:為啥大數(shù)據(jù)火了?
大數(shù)據(jù)不僅是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物,同時也是互聯(lián)網(wǎng)時代的動力。根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)的研究,2005 年企業(yè)存儲的結構化數(shù)據(jù)為4EB,到2015 年將增至29EB,年復合增長率逾20%。非結構化數(shù)據(jù)發(fā)展更猛,2005 年為22EB,2015 年將增至1600EB,年復合增長率約60%,遠遠快于摩爾定律。同時全球64%的企業(yè)已成為數(shù)字化轉型的探索者和實踐者,“全方位的客戶體驗、靈活高效的業(yè)務流程、智慧化的產(chǎn)品與服務、創(chuàng)新的商業(yè)模式”已成為新的數(shù)字化轉型戰(zhàn)略的核心,而這一切的基礎就是大數(shù)據(jù)。
零售行業(yè)品牌們?nèi)绾涡纬杉皯么髷?shù)據(jù)?這是一個擺在互聯(lián)網(wǎng)+時代的關鍵問題和機遇。筆者就此問題跟蹤研究在大數(shù)據(jù)挖掘與應用走在零售行業(yè)前列的日本快時尚設計師品牌名創(chuàng)優(yōu)品。研究發(fā)現(xiàn),名創(chuàng)優(yōu)品把自有的和合作單位提供的客戶數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)、市場銷售數(shù)據(jù)、社交媒體數(shù)據(jù)、供應鏈數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)等海量、多樣的原始數(shù)據(jù),以合作形式委托國際知名的大數(shù)據(jù)挖掘處理團隊,結合自身業(yè)態(tài)深層挖掘,再把挖掘成果優(yōu)化訂單處理、產(chǎn)品設計與制造、原料處理和終端零售等業(yè)務環(huán)節(jié),用環(huán)節(jié)的最優(yōu)解來不斷挑戰(zhàn)產(chǎn)品價格和成本的極限。
大數(shù)據(jù)優(yōu)化訂單處理,名創(chuàng)優(yōu)品緊扣消費者細微需求變化。消費者需求是隨時在變化的,如果企業(yè)不能把握這種變化,將會被市場無情地拋棄。在過去,也即工業(yè)2.0或者3.0時代,很多企業(yè)會聘請專業(yè)市場調(diào)研公司通過抽樣的辦法來把握這種變化。但由于種種原因,這種抽樣調(diào)研常具片面性,無法把握消費者真實需求,更別談體察消費者細微需求變化了。而互聯(lián)網(wǎng)科技給現(xiàn)代商業(yè)帶來了大數(shù)據(jù),只要企業(yè)充分利用好大數(shù)據(jù)是可以緊扣消費者細微需求變化的。因此名創(chuàng)優(yōu)品專門成立大數(shù)據(jù)處理部門,通過挖掘海量的消費者購買數(shù)據(jù),把握和預測消費者需求的細微變化。
大數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品設計與制造,名創(chuàng)優(yōu)品挑戰(zhàn)最具性價比商品。在把握和預測消費者需求的細微變化后,名創(chuàng)優(yōu)品會把全球各地市場的需求數(shù)據(jù)匯集到日本設計總部。讓設計師們根據(jù)這些數(shù)據(jù)設計滿足這些需求的產(chǎn)品,然后再把設計成果分發(fā)至各國市場遴選優(yōu)秀的生產(chǎn)制造。大數(shù)據(jù)既確保了設計師足不出戶,了解和把控需求變化,接上地氣,同時也縮短設計與制造周期,讓名創(chuàng)優(yōu)品成為真正的快時尚。
大數(shù)據(jù)優(yōu)化原料處理,名創(chuàng)優(yōu)品實施全國最優(yōu)采購方案。追求更低價格更優(yōu)質(zhì)的原料是每個供應商既可保證競爭力又可獲得贏利的夢想。如何才能做到?唯一破解辦法是在期貨市場先人一步,擁有議價權。名創(chuàng)優(yōu)品通過大數(shù)據(jù)技術提前預制全球產(chǎn)品相關原料動態(tài),結合對市場需求變化洞察力備注生產(chǎn)海量的優(yōu)質(zhì)低價原料。
大數(shù)據(jù)優(yōu)化終端零售,名創(chuàng)優(yōu)品專為消費者私人定制?;诖髷?shù)據(jù)在訂單處理、產(chǎn)品設計與制造、原料處理等技術紅利,名創(chuàng)優(yōu)品擺在貨架上的每一件產(chǎn)品都緊緊鎖定消費者需求,且高質(zhì)量、高效率和高科技的產(chǎn)品本質(zhì)沖決著低成本、低毛利、低價格的購買體驗。終端零售廣告問題已在名創(chuàng)優(yōu)品營銷體系中無情剔除,且這剔除成本再在價格上返利消費者,N倍當量超出消費者預期,形成良好口碑傳播效應。
名創(chuàng)優(yōu)品之所以能領銜零售行業(yè),成為各種商業(yè)地產(chǎn)寵兒,成為每個市場消費者熱捧對象,筆者以為這是與其互聯(lián)網(wǎng)基因密不可分,其中大數(shù)據(jù)技術更是功不可沒。
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