探訪IBM美國(guó)沃森研究中心：用大數(shù)據(jù)“思考”

如果說Facebook和Google代表了美國(guó)西岸硅谷科技公司的年輕、活力，那么位于美國(guó)東岸紐約市以北約克敦海茨的IBM沃森（Watson）研究中心則體現(xiàn)了老牌IT企業(yè)的低調(diào)、務(wù)實(shí)。

如果說Facebook和Google代表了美國(guó)西岸硅谷科技公司的年輕、活力，那么位于美國(guó)東岸紐約市以北約克敦海茨的IBM沃森（Watson）研究中心則體現(xiàn)了老牌IT企業(yè)的低調(diào)、務(wù)實(shí)。

和寸土寸金的紐約市中心不一樣，從紐約市中心向北，在不堵車的情況下，車程1小時(shí)左右，就會(huì)來到這個(gè)有些像“郊區(qū)”的地方，環(huán)境優(yōu)美、地廣人稀。IBM沃森研究中心就坐落在這個(gè)有著大片的空曠場(chǎng)地和連片樹木的區(qū)域。

“這里低房?jī)r(jià)和高質(zhì)量的空氣，也是我們吸引全球人才的優(yōu)勢(shì)?！盜BM沃森研究中心吳澄博士笑言。當(dāng)然，吸引全球人才聚集這里的原因遠(yuǎn)不止這么簡(jiǎn)單。

IBM沃森研究中心正在研制中的由500 種應(yīng)用程序構(gòu)成的“星系圖”。

“由重轉(zhuǎn)輕”，成為信息服務(wù)商

近年來，IBM致力于“由重轉(zhuǎn)輕”：從一個(gè)傳統(tǒng)的硬件制造商，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)信息服務(wù)商。

沃森研究中心是IBM研究院的總部，是全球業(yè)界最大的研究機(jī)構(gòu)之一，負(fù)責(zé)管理全球13個(gè)實(shí)驗(yàn)室。IBM研究院顧問John.D.Mackay在IBM實(shí)驗(yàn)室向人民日?qǐng)?bào)社代表團(tuán)展示了他們正在做的星系圖，由500多個(gè)工具構(gòu)成的信息平臺(tái)旨在增加不同實(shí)驗(yàn)室、13個(gè)研究中心之間的互動(dòng)性，同時(shí)也是客戶和研究人員交流的平臺(tái)。IBM所有的研究成果和進(jìn)程都可以在這個(gè)平臺(tái)上看到并共享。

Mackay介紹，IBM的研究方式已經(jīng)發(fā)生變化，傳統(tǒng)的研究方式是研究人員走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室做研究，發(fā)明出一個(gè)新東西之后，研究工作就結(jié)束了。但是如今，研究人員必須要走出門到真實(shí)的世界中做研究，或者說“現(xiàn)在的世界已經(jīng)變成了一個(gè)大實(shí)驗(yàn)室”，這就需要IBM和業(yè)務(wù)合作伙伴一起協(xié)作。比如說，當(dāng)IBM需要在醫(yī)療方面做進(jìn)一步研究時(shí)，就要走進(jìn)醫(yī)院;當(dāng)IBM需要對(duì)水資源管理進(jìn)行研究的時(shí)候，就要與水資源管理部門打交道；在研究電力管理的時(shí)候，可能要與國(guó)家電網(wǎng)這樣的部門進(jìn)行協(xié)作。只有與業(yè)務(wù)合作伙伴進(jìn)行協(xié)作，才能實(shí)現(xiàn)既定的愿景目標(biāo)。

2014年，IBM軟件和數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收為250億美元，占到IBM營(yíng)收的27%。在2015年2月IBM的投資者大會(huì)上，IBM宣布，希望到2018年公司可從“戰(zhàn)略緊迫性”業(yè)務(wù)，即CAMSS（Cloud、Analytics、Mobile、Social、 Security）中獲取400億美元的營(yíng)收。該目標(biāo)凸顯了IBM“從重到輕”、從硬件和服務(wù)器業(yè)務(wù)向新興的高利潤(rùn)率業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略。

IBM副總裁James Sciales告訴人民日?qǐng)?bào)社代表團(tuán)，IBM研究中心對(duì)于下一代認(rèn)知計(jì)算機(jī)投入了很大的精力，如果過去的計(jì)算機(jī)主要是計(jì)算、計(jì)數(shù)的話，那么發(fā)展到現(xiàn)在，有了認(rèn)知能力的計(jì)算機(jī)可以自己去學(xué)習(xí)，這就是人工智能。

會(huì)思考的“沃森”

據(jù)James Sciales介紹，人工智能的代表IBM的超級(jí)計(jì)算機(jī)“沃森”，不僅可以識(shí)別文字、地理位置，甚至還可以部分感知人的情感，感知高興、悲傷，未來還要試圖讀懂人類的語言，學(xué)會(huì)思考，要看到東西、明白圖像。

沃森由90臺(tái)IBM服務(wù)器、360個(gè)計(jì)算機(jī)芯片驅(qū)動(dòng)組成，擁有2880個(gè)處理器核心，約有10臺(tái)普通冰箱那么大，內(nèi)裝超2億頁(yè)新聞圖書等資料，能聽懂英語，與人對(duì)話。

沃森最早進(jìn)入公眾視線，一戰(zhàn)成名于2011年那場(chǎng)著名的人機(jī)大戰(zhàn)。2011年2月，IBM超級(jí)計(jì)算機(jī)沃森作為選手參加了美國(guó)電視智力答題節(jié)目《危險(xiǎn)邊緣》，并以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)擊敗了該節(jié)目歷史上最成功的兩位人類冠軍，贏得最后的勝利。這不僅表明了沃森具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)和自然語言的處理能力，也表明了它正在朝著可以“思考”的近人類思維的方式邁進(jìn)。

經(jīng)過4年多的繼續(xù)研發(fā)，沃森展現(xiàn)了超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，并且它已經(jīng)開始在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域嶄露頭角。

吳澄告訴人民日?qǐng)?bào)社代表團(tuán)，作為一臺(tái)具備學(xué)習(xí)能力的超級(jí)計(jì)算機(jī)，沃森可以根據(jù)醫(yī)學(xué)資料和期刊信息來分析某種癌癥并給出治療方案。如果人工操作，對(duì)于一些比較罕見的癌癥治療方案大概需要4個(gè)月的時(shí)間去分析，而沃森只需要4分鐘。

根據(jù)美聯(lián)社的報(bào)道，2012年3月，斯隆凱特林癌癥紀(jì)念中心的科學(xué)家們拿出了60萬份醫(yī)療證據(jù)，150萬份病人記錄和200萬頁(yè)文字內(nèi)容的醫(yī)療日志，以及1500個(gè)肺癌病例給沃森用來“充實(shí)自己”。

將這些資料和數(shù)據(jù)集成在一起，沃森就能從數(shù)據(jù)庫(kù)中找出內(nèi)在的聯(lián)系和一些人類無法總結(jié)出的趨勢(shì)。未來，沃森的應(yīng)用程序可以在電腦或平板上運(yùn)行，它能將一個(gè)病人的資料和病史與自己的數(shù)據(jù)庫(kù)做對(duì)比，之后應(yīng)用程序返回的數(shù)據(jù)會(huì)被作為醫(yī)生作出診斷和制定方案的參考。例如，有位癌癥病人，她向醫(yī)生提出請(qǐng)求能不能設(shè)計(jì)不要掉頭發(fā)的療程，因?yàn)樗男『⒆雍苄。幌Ｍ⒆涌吹侥赣H頭發(fā)掉光。醫(yī)生將需求輸入沃森，沃森基于已經(jīng)了解學(xué)習(xí)的大量醫(yī)學(xué)知識(shí)和病例，結(jié)合患者體質(zhì)特征，真的設(shè)計(jì)出了不掉頭發(fā)的治療方案。

不僅如此，沃森借助大數(shù)據(jù)和人工智能還將服務(wù)領(lǐng)域成功擴(kuò)展至天氣預(yù)警領(lǐng)域。IBM研究院顧問John.D.Mackay向人民日?qǐng)?bào)社代表團(tuán)介紹了沃森在精準(zhǔn)天氣預(yù)報(bào)方面的應(yīng)用。

Mackay表示，這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用階段，是IBM和墨西哥一家公司合作的成果，主要應(yīng)用功能為提前對(duì)極端天氣做出預(yù)測(cè)，根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，沃森可以對(duì)哪里可能出現(xiàn)斷電和斷電面積、范圍等做出預(yù)測(cè)，有助于墨西哥的這家公司提前將搶修人員派到前線。

“和一般的氣象局提供的信息不同，IBM為公司定制的精準(zhǔn)天氣預(yù)報(bào)可以精細(xì)到2公里內(nèi)，并將預(yù)報(bào)時(shí)間縮短為每10分鐘播報(bào)一次?！?Mackay說。

除此之外，沃森也會(huì)在未來參與到農(nóng)業(yè)的無人機(jī)運(yùn)作和監(jiān)控食品安全整個(gè)過程等多項(xiàng)實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域。