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大數(shù)據(jù)分析提升企業(yè)內(nèi)外部?jī)r(jià)值
2015-06-15
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大數(shù)據(jù)分析提升企業(yè)內(nèi)外部?jī)r(jià)值


  大數(shù)據(jù)分析提升企業(yè)內(nèi)外部?jī)r(jià)值

  信息和技術(shù)一直以來(lái)是創(chuàng)新發(fā)展的重要手段,過(guò)去的技術(shù)承載的信息價(jià)值有限,而隨著近年來(lái)技術(shù)的創(chuàng)新和研究發(fā)展,信息價(jià)值的含金量高速增長(zhǎng)。

  辛兒倫指出,從宏觀的角度來(lái)看,信息能夠給政府和企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。通過(guò)整合多元化數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),延伸納入外部及交互數(shù)據(jù),建立大數(shù)據(jù)分析和探索的能力。對(duì)內(nèi)部而言,提升信息洞察力,激發(fā)運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力,提供數(shù)據(jù)洞察力,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)流程,提升運(yùn)營(yíng)的ROI。對(duì)外部而言,提供數(shù)據(jù)商品服務(wù)變現(xiàn),創(chuàng)新數(shù)據(jù)盈利模式,創(chuàng)新業(yè)務(wù)服務(wù)模式,創(chuàng)新業(yè)務(wù)商業(yè)模式。

  此外,企業(yè)還可以利用大數(shù)據(jù)資產(chǎn)對(duì)外部這種實(shí)現(xiàn)商品變現(xiàn)。利用Teradata團(tuán)隊(duì)建議的大數(shù)據(jù)商品變現(xiàn)的思考矩陣,企業(yè)和組織可以考慮如何構(gòu)思設(shè)計(jì)、開發(fā)和推廣大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,并不斷地優(yōu)化和迭代。它包含了三個(gè)因素,以通信運(yùn)營(yíng)商為例,第一個(gè)要素是企業(yè)擁有哪些數(shù)據(jù)資產(chǎn);第二個(gè)要素是哪些行業(yè)場(chǎng)景有數(shù)據(jù)的需求;第三個(gè)要素是雙方要以什么樣的方式合作。

  電信運(yùn)營(yíng)商跨界為銀行業(yè)提供分析

  據(jù)介紹,Teradata公司協(xié)助西班牙電信的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品Smart Steps,就是運(yùn)營(yíng)商利用地理位置數(shù)據(jù)信息,通過(guò)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,為當(dāng)?shù)氐牧闶凵烫峁╅_店精確的選址服務(wù)。

  在大中華區(qū),Teradata團(tuán)隊(duì)實(shí)際的項(xiàng)目案例中,與領(lǐng)先的通信運(yùn)營(yíng)商、銀行客戶一起合作,構(gòu)思設(shè)計(jì)出跨行業(yè)的大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品,協(xié)助運(yùn)營(yíng)商提供這些跨行業(yè)的大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品,來(lái)滿足其他行業(yè)更加豐富的業(yè)務(wù)需求。

  例如,銀行業(yè)可以利用電信的大數(shù)據(jù)分析,來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)選址。傳統(tǒng)的銀行網(wǎng)點(diǎn)選址過(guò)去以來(lái)一直是依靠市場(chǎng)調(diào)研及房地產(chǎn)小區(qū)來(lái)布局,如何精確的選址,為居民提供針對(duì)性的金融服務(wù),成為了重大的挑戰(zhàn),同時(shí)最終分析數(shù)據(jù)的展現(xiàn)不見得非常精確。

  通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),可以精確統(tǒng)計(jì)人口駐流的情況,形成細(xì)分可視化網(wǎng)格,運(yùn)營(yíng)商還可以分析出區(qū)域內(nèi)人口的消費(fèi)情況,并綜合銀行的交易數(shù)據(jù),可以形成選址分析報(bào)告,輔助銀行網(wǎng)點(diǎn)精確的選址,實(shí)現(xiàn)這家銀行和這家通信運(yùn)營(yíng)商互利共贏的成效。

  大數(shù)據(jù)管理流程、方法值得關(guān)注

  在大數(shù)據(jù)應(yīng)用層面,辛兒倫表示,最近有一個(gè)趨勢(shì)就是更多的創(chuàng)新觀點(diǎn)、技術(shù)或者是應(yīng)用的開發(fā),都是從國(guó)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)、廠商或者客戶發(fā)起,其實(shí)很多都是世界上領(lǐng)先的案例。最近幾年,國(guó)內(nèi)也有很好的案例分享到國(guó)外,正在逐漸增強(qiáng)這種互相分享的互動(dòng)。

  他特別強(qiáng)調(diào),國(guó)內(nèi)從業(yè)的人員關(guān)注大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是需要的,但是最重要的課題就是關(guān)注大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)管理流程、方法,需要有一個(gè)更正確的實(shí)踐方法和流程。在這個(gè)方面的關(guān)注度還有待加強(qiáng),因?yàn)樵俸玫膽?yīng)用沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)整合、流程、管理,也沒(méi)有辦法體現(xiàn)真正精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)價(jià)值。所以,在數(shù)據(jù)這個(gè)層面上,整合、探索到能夠指導(dǎo)精確的業(yè)務(wù)行動(dòng),提供更精確、更優(yōu)良的服務(wù)給予客戶,這整套流程是有一套優(yōu)良的方法論,在這個(gè)方面國(guó)內(nèi)廠商還有著很多未來(lái)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

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