數(shù)據(jù)分析師必須知道的十個(gè)問(wèn)題

1、如何做好數(shù)據(jù)分析？

　　分析師成長(zhǎng)是通過(guò)“干”、"思"、“熬”出來(lái)的。干：多做。哪些是臨時(shí)需求。你要做各種各樣的分析；思：你在邊干的過(guò)程中，要邊思考，邊總結(jié)，只有這種你才能沉淀。熬：通過(guò)時(shí)間的積累，你的商業(yè)意識(shí)、數(shù)據(jù)分析思維、技能得到提升，廣積糧，緩稱王，實(shí)現(xiàn)厚積而薄發(fā)。

　　2、如何做好數(shù)據(jù)挖掘？

　　數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析在我認(rèn)為，都是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的“工具”、“方式”。數(shù)據(jù)挖掘相對(duì)于數(shù)據(jù)分析來(lái)說(shuō)，入門門檻會(huì)更高一些，對(duì)于數(shù)據(jù)挖掘方法，挖掘工具要求更高。但做好數(shù)據(jù)挖掘，參考數(shù)據(jù)分析。

　　3、需要看什么類型的書(shū)？

　　很從剛做分析師的朋友，但喜歡問(wèn)：我想做好分析師要看什么樣的書(shū)？這個(gè)背后的邏輯是不是說(shuō)你看了別人推薦給你的書(shū)，你就可以成為很厲害的分析師。

　　我的觀點(diǎn)是：書(shū)是一定要看，而且有機(jī)會(huì)的時(shí)候多看看書(shū)。但一定要明白看書(shū)你對(duì)的價(jià)值體現(xiàn)在哪？

　　但數(shù)據(jù)分析更多是干，實(shí)踐中成長(zhǎng)的。

　　4、做好數(shù)據(jù)分析需求什么樣的技能？

　　我想做數(shù)據(jù)分析，一定要會(huì)SAS、SPSS、R嗎？如果你不去做模型。

　　基本的統(tǒng)計(jì)知識(shí)肯定要掌握的，但分析師目前主要還是以SQL+EXCEL+PPT來(lái)完成一份分析報(bào)告。

　　5、什么專業(yè)才能做數(shù)據(jù)分析？

　　現(xiàn)在招聘數(shù)據(jù)分析大多數(shù)都是要求：計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè)。但是我相信未來(lái)數(shù)據(jù)分析招聘的專業(yè)會(huì)越來(lái)越寬，而且很多管理類（營(yíng)銷、管理學(xué)、情報(bào)學(xué)等）專業(yè)畢業(yè)的人會(huì)是比較受歡迎的。因?yàn)楫?dāng)大家對(duì)數(shù)據(jù)分析理解越來(lái)越深的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析核心的能力還是在：分析數(shù)據(jù)，然后與商業(yè)結(jié)合。

　　6、數(shù)據(jù)分析的價(jià)值？

　　基于歷史數(shù)據(jù)，來(lái)告訴相關(guān)人的業(yè)務(wù)情況是怎么樣的，結(jié)合對(duì)于公司業(yè)務(wù)模式的理解，一起制定相關(guān)策略，幫忙公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

　　基于公司內(nèi)、外部的數(shù)據(jù)，結(jié)合分析師對(duì)于公司業(yè)務(wù)的理解、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的理解，提出公司及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，為公司制定相應(yīng)的戰(zhàn)略提供參考。

　　7、數(shù)據(jù)分析，到底是分析什么數(shù)據(jù)？

　　分析公司內(nèi)、外部的數(shù)據(jù)，內(nèi)部的數(shù)據(jù)有以下幾類（以電子商務(wù)為例）：

　　1、流量數(shù)據(jù)或者說(shuō)網(wǎng)站的點(diǎn)擊流（日志）數(shù)據(jù)。

　　2、訂單數(shù)據(jù)。

　　3、商品數(shù)據(jù)。

　　4、會(huì)員數(shù)據(jù)。

　　5、供應(yīng)鏈相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　6、客服數(shù)據(jù)。

　　不同公司對(duì)于數(shù)據(jù)收集的粒度、完整性不一樣。是否所有公司都要把所有的數(shù)據(jù)都收集下來(lái)，我的觀點(diǎn)是：如果允許，當(dāng)然越多越好。但是很多是時(shí)候是要分析師對(duì)評(píng)估哪些數(shù)據(jù)需求收集，保存多久的數(shù)據(jù)。分析師一定要用一定ROI的意識(shí)。

　　那種數(shù)據(jù)都沒(méi)有積累多少，就號(hào)稱自己是大數(shù)據(jù)公司，號(hào)稱通過(guò)大數(shù)據(jù)建議競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，你覺(jué)得可能嗎?

　　8、數(shù)據(jù)分析有幾種角色？

　　數(shù)據(jù)分析：助理分析師、分析師、資深數(shù)據(jù)分析/數(shù)據(jù)分析專家、商業(yè)分析師；

　　數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理:我特別喜歡這種角度，我覺(jué)得的真正的數(shù)據(jù)分析師，應(yīng)該有產(chǎn)品的思維邏輯。因?yàn)椴还苣阍谧鰣?bào)表，報(bào)告，系統(tǒng)，那怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)需求，你都可以理解為一種數(shù)據(jù)產(chǎn)品。(什么是產(chǎn)品，產(chǎn)品是解決目標(biāo)用戶的問(wèn)題。請(qǐng)分析師都牢記這一點(diǎn)。)

　　數(shù)據(jù)挖掘：數(shù)據(jù)挖掘工程師、資深挖掘工程師；

　　9、什么樣的人適合做數(shù)據(jù)分析？

　　除了之前我的一些文章討論到的需要相關(guān)的基本的技能外，也許下面的內(nèi)容對(duì)一個(gè)數(shù)據(jù)分析師成長(zhǎng)更為重要:

　　1、看到數(shù)據(jù)有興奮感的人。有興奮感說(shuō)明你有興趣，那說(shuō)明很會(huì)有意愿把數(shù)據(jù)分析好。

　　2、愿意學(xué)習(xí)的人。你分析的內(nèi)容永遠(yuǎn)不會(huì)一塵不變，即使你分析的主題是相對(duì)固定，但業(yè)務(wù)是變化的，你需要不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，同不同人溝通，吸收別人的觀點(diǎn)。所以分析師一定要報(bào)著學(xué)習(xí)的態(tài)度。

　　3、邏輯思維較強(qiáng)的人。數(shù)據(jù)分析師想要把你的分析好，一定要有結(jié)論思維。

　　4、表達(dá)與溝通。因?yàn)閿?shù)據(jù)分析最終價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，一般來(lái)說(shuō)不會(huì)是分析師親自去制定或者實(shí)施。所以你一定很有條理、邏輯清晰向別人表達(dá)，讓業(yè)務(wù)方認(rèn)識(shí)到你分析結(jié)果的價(jià)值，從而影響業(yè)務(wù)方去愿意使用你從數(shù)據(jù)中得到的觀點(diǎn)。