企業(yè)做移動(dòng)、大數(shù)據(jù)需要考慮啥

DT時(shí)代 

什么是DT？DT就是Data Technology。從Information到Data，也就是從信息到數(shù)據(jù)，其實(shí)主體并沒有變，因?yàn)閿?shù)據(jù)承載的就是信息。但馬云認(rèn)為，這是兩個(gè)完全不同的時(shí)代。 

什么概念？馬云做了解讀：“IT時(shí)代是讓自己更加強(qiáng)大，DT時(shí)代是讓別人更加強(qiáng)大；IT時(shí)代是讓別人為自己服務(wù)，DT是讓你去服務(wù)好別人；IT時(shí)代是通過對(duì)昨天信息的分析來掌控未來，而DT時(shí)代是去創(chuàng)造未來?！?nbsp;

換句話說，馬云的意思從根本上是思維方式的變化。 

那么，什么是數(shù)據(jù)思維？數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)真的和傳統(tǒng)的企業(yè)信息化有所不同嗎？ 

我們來看一個(gè)案例。 

傳統(tǒng)企業(yè)比如一家三甲醫(yī)院，部署的IT系統(tǒng)可能多達(dá)幾十個(gè)：HIS、EMR、PACS、RIS、LIS、PEIS、CIS等等，但其分屬各個(gè)科室，供應(yīng)商也不同，因此系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換就是大問題，這也是為什么我們?nèi)メt(yī)院看病，通常需要經(jīng)過掛號(hào)、排隊(duì)候診、就診、付費(fèi)、驗(yàn)血/拍片、就診、開藥、付費(fèi)、拿藥等等繁復(fù)和多次排隊(duì)繳費(fèi)和排隊(duì)候診的流程。 

這樣一個(gè)流程，可以理解為傳統(tǒng)的IT時(shí)代的流程。而DT時(shí)代則完全不同。 

首先，DT時(shí)代最關(guān)鍵的就是數(shù)據(jù)的全面集成。相對(duì)而言，個(gè)人應(yīng)用的畢竟相對(duì)碎片和單點(diǎn)，只有用戶數(shù)極大的平臺(tái)才有可能從大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律和價(jià)值；而企業(yè)應(yīng)用則不同，企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)不可能外泄不說，而且只有集中管理企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，才能形成聚合效應(yīng)，提高效率和價(jià)值。 

其次，過去的流程驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，因?yàn)闃I(yè)務(wù)領(lǐng)域非常多，比如說前端市場(chǎng)營銷、供應(yīng)商互動(dòng)管理，使得企業(yè)數(shù)據(jù)的發(fā)展已經(jīng)從以往單一類型的數(shù)據(jù)，變成了多種類型，而且從企業(yè)內(nèi)部延伸到了企業(yè)外部，包括移動(dòng)端設(shè)備采集的數(shù)據(jù)、機(jī)器運(yùn)營數(shù)據(jù)、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等等。 

舉個(gè)例子。企業(yè)對(duì)移動(dòng)設(shè)備采集的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需要進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤和運(yùn)營分析，這就需要企業(yè)將信息的采集、移動(dòng)和管理三個(gè)部分進(jìn)行整合，并且，從底層網(wǎng)絡(luò)到數(shù)據(jù)集成和處理平臺(tái)，都需要很高的安全保障。 

換句話說，DT時(shí)代對(duì)于企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)來說，所有的移動(dòng)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等等，都不是孤立的，都是建立在強(qiáng)大的安全可靠的底層平臺(tái)之上，需要提供給客戶更優(yōu)化的整合體驗(yàn)。這或許就是為什么一個(gè)月前，單一做企業(yè)移動(dòng)中間件的數(shù)字天堂，作為曾經(jīng)的市場(chǎng)老大，在一個(gè)擁有無限未來的市場(chǎng)中，僅僅以4000萬元人民幣出售的原因。 

企業(yè)大數(shù)據(jù)需要啥？ 

一般來說，在傳統(tǒng)交易型數(shù)據(jù)量不太大的場(chǎng)景下，通常結(jié)構(gòu)化的關(guān)系數(shù)據(jù)庫就可以解決，而在業(yè)務(wù)分析時(shí)，通常列式數(shù)據(jù)庫也可以解決企業(yè)需求。但是，一旦企業(yè)數(shù)據(jù)牽涉到更多的半結(jié)構(gòu)化甚至非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，那么傳統(tǒng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫就很難解決，這時(shí)候一定會(huì)引用NoSQL，甚至是Hadoop這種生態(tài)系統(tǒng)，作為企業(yè)可以選擇的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)。 

實(shí)際上，針對(duì)不同企業(yè)不同的需求，其對(duì)數(shù)據(jù)處理得實(shí)時(shí)性，對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)取得的成本，或者數(shù)據(jù)增長趨勢(shì)都會(huì)影響，甚至某種程度上成為企業(yè)選擇數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)的一個(gè)決定性因素。 

從底層數(shù)據(jù)管理來說，企業(yè)通常會(huì)經(jīng)歷從一個(gè)孤立的系統(tǒng)，到數(shù)據(jù)集市、數(shù)據(jù)倉庫以及統(tǒng)一元數(shù)據(jù)倉庫幾個(gè)階段。如今數(shù)據(jù)倉庫的概念更多是講LDW（邏輯數(shù)據(jù)倉庫）的概念，已經(jīng)不全是過去簡單的純結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)放在一起。因此，所有的企業(yè)能夠收集到或者關(guān)注到各種各樣類型的數(shù)據(jù)，和更海量的數(shù)據(jù)都要納入數(shù)據(jù)倉庫范圍。這種數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)會(huì)超越傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，比如說利用現(xiàn)在類似Hadoop這種生態(tài)系統(tǒng)，或者noSQL數(shù)據(jù)庫，來解決數(shù)據(jù)倉庫的問題。 

從分析應(yīng)用的發(fā)展路徑來說，基本上包括了報(bào)表報(bào)告、交互分析、挖掘預(yù)測(cè)、決策自動(dòng)化四個(gè)階段。而交互分析則把現(xiàn)在流行的即時(shí)分析、敏捷BI、自助BI、數(shù)據(jù)探察等等一并歸到這里面，用戶自己可以交互性的探察數(shù)據(jù)。 

從企業(yè)整體范圍內(nèi)數(shù)據(jù)管理的角度，它不僅要解決數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和計(jì)算引擎，實(shí)際上還要解決主數(shù)據(jù)管理和源數(shù)據(jù)管理問題。比如說大企業(yè)集團(tuán)范圍內(nèi)有很多共享的核心實(shí)體數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的管理是通過主數(shù)據(jù)管理來完成的。 

在用友iUAP副總經(jīng)理謝東看來，企業(yè)大數(shù)據(jù)分析建設(shè)應(yīng)該遵循四種基本原則，首先是業(yè)務(wù)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，其次推薦以點(diǎn)帶面的方式建設(shè)數(shù)據(jù)管理的體系，此外在價(jià)值最大化方面，很多領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)開始關(guān)注挖掘、預(yù)測(cè)，決策自動(dòng)化領(lǐng)域，最后就是敏捷加自助的理念。“我們希望現(xiàn)在快速擴(kuò)大決策的范圍，這個(gè)決策真正讓全員都能做，要有一些工具或者有一些手段，讓所有人能真正做起來，分析應(yīng)用要推向全員做全員應(yīng)用的推廣?！敝x東表示。 

實(shí)際上，iUAP（www.yyuap.com）整體平臺(tái)分為四個(gè)大的部分：開發(fā)與集成、移動(dòng)與社交、互聯(lián)網(wǎng)與云服務(wù)，大數(shù)據(jù)，以及十二大產(chǎn)品。其中用友數(shù)據(jù)平臺(tái)的關(guān)鍵特性就包括了企業(yè)內(nèi)外部多數(shù)據(jù)類型、多數(shù)據(jù)來源的數(shù)據(jù)集成和整合；并且具備利用列式數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行海量數(shù)據(jù)分析加速的能力；其三是提供了一個(gè)基于Hadoop發(fā)行版的UDH版本，可以支持結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化大型數(shù)據(jù)處理，支持PB級(jí)別數(shù)據(jù)量分布式并行處理；四是統(tǒng)一建模，分析模型和業(yè)務(wù)模型統(tǒng)一建立和管理，以及源數(shù)據(jù)整體的傳遞；五是挖掘預(yù)測(cè)，提供了相應(yīng)的一些工具。 

謝東所說的用友商業(yè)分析平臺(tái)實(shí)際上就是用友的BQ，具備實(shí)時(shí)分析、數(shù)據(jù)可視化、大數(shù)據(jù)支持、挖掘預(yù)測(cè)、嵌入式分析和移動(dòng)分析等。在展現(xiàn)端也支持多種移動(dòng)端，除PC外，手機(jī)、Pad、平板，甚至嵌入到其他第三方系統(tǒng)均可以進(jìn)行展示。 

企業(yè)移動(dòng)化需要啥？ 

說到移動(dòng)端，基于對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的考量，越來越多的企業(yè)在布局移動(dòng)化和大數(shù)據(jù)應(yīng)用時(shí)，開始把企業(yè)數(shù)據(jù)生命周期管理納入進(jìn)來。企業(yè)級(jí)平臺(tái)需要處理好技術(shù)和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，新技術(shù)在更新?lián)Q代時(shí)不影響業(yè)務(wù)，技術(shù)與業(yè)務(wù)的分離表現(xiàn)為業(yè)務(wù)邏輯層的分離，這是企業(yè)級(jí)App的特征。這也就給了傳統(tǒng)ERP供應(yīng)商如用友、金蝶等更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 

就拿用友來舉例。今年以來，用友iUAP（www.yyuap.com）升級(jí)為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)。除了集成平臺(tái)外，其中比如用友iUAP Mobile就提供了一整套覆蓋企業(yè)移動(dòng)開發(fā)、管理、安全、應(yīng)用全生命周期的一體化的平臺(tái)解決方案。 

“目前在企業(yè)級(jí)App市場(chǎng)，伴隨管理模式和業(yè)務(wù)模式的顛覆，企業(yè)員工會(huì)有更高的體驗(yàn)訴求，卓越的體驗(yàn)成為剛需，按組件設(shè)計(jì)與研發(fā)成為必需?！庇糜鸭瘓F(tuán)iUAP中心移動(dòng)平臺(tái)產(chǎn)品部總經(jīng)理張建新認(rèn)為，“企業(yè)的需求變化是很平常的事情，這就要求平臺(tái)具備個(gè)性化的設(shè)計(jì)和按需組裝，技術(shù)平臺(tái)和業(yè)務(wù)平臺(tái)需要實(shí)現(xiàn)融合，技術(shù)永遠(yuǎn)為業(yè)務(wù)服務(wù)?！?nbsp;

如今，移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)是同時(shí)支持Web、Hybrid、Native應(yīng)用類型的全生命周期的統(tǒng)一移動(dòng)平臺(tái)。“比如，移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)要支持拖拽式開發(fā)；而且要一次開發(fā)，多端適配，數(shù)據(jù)雙向綁定；同時(shí)平面分辨率自動(dòng)適配，支持100%的Native UI的開發(fā)方式?！睆埥ㄐ陆榻B說，“iUAP Mobile除了滿足上述要求外，還支持桌面、EMM、設(shè)備管理、應(yīng)用管理、內(nèi)容管理、郵件安全等服務(wù)，開發(fā)平臺(tái)具備可視化UI、UI控件、應(yīng)用服務(wù)、特殊工具、云定義場(chǎng)景、移動(dòng)中間件、應(yīng)用商店等能力。所以，iUAP Mobile是一個(gè)涵蓋了從開發(fā)到管理、安全、整合、卓越體驗(yàn)、行為分析、應(yīng)用分發(fā)、可持續(xù)服務(wù)的完整的全生命周期的解決方案。” 

值得一提的是，2015年，用友iUAP還在生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)方面推出了更加開放的策略。據(jù)用友iUAP中心業(yè)務(wù)支持部總經(jīng)理羅小江介紹，開放、共建、分享和開拓是2015年iUAP Mobile渠道建設(shè)的四大關(guān)鍵詞。 

“開放包括開放API和源代碼，同時(shí)也開放產(chǎn)業(yè)資源，支持多樣的合作模式。“羅小江解釋說，”用友還會(huì)分享整個(gè)iUAP的知識(shí)體系，合作伙伴可以直接訪問我們的知識(shí)體系和知識(shí)庫。同時(shí)分享項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，打通合作伙伴之間的壁壘。通過開放所有技術(shù)，我們希望有能力有意愿的合作伙伴去經(jīng)營iUAP培訓(xùn)市場(chǎng)。” 

應(yīng)該說，開放iUAP培訓(xùn)市場(chǎng)給到合作伙伴，這對(duì)于用友來說還是第一次，也表明用友在生態(tài)系統(tǒng)的搭建上有著開放的心態(tài)和宏偉的目標(biāo)，對(duì)于生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展也更為良性。據(jù)悉，iUAP業(yè)務(wù)模式也將比以往更加開放，包括OEM模式、投資控股模式、深度技術(shù)合作模式、共同運(yùn)營模式等。 

而共建和開拓就比較好理解了——iUAP通過與合作伙伴共建開放技術(shù)社區(qū)，分享經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)技術(shù)的理解；iUAP愿意和合作伙伴一起拓展重點(diǎn)項(xiàng)目，深挖行業(yè)產(chǎn)品，協(xié)助企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。 

據(jù)悉，用友iUAP今年將啟動(dòng)合作伙伴產(chǎn)品巡展計(jì)劃，借助用友的品牌和渠道，幫助伙伴增加自己的App影響力。此外，iUAP向合作伙伴開放云測(cè)試服務(wù)，對(duì)不同級(jí)別的合作伙伴都有相應(yīng)的政策支持。 

應(yīng)該說，類似用友iUAP這樣的做法，會(huì)構(gòu)建一個(gè)更為廣闊和良性的生態(tài)圈，去幫助企業(yè)在DT時(shí)代在移動(dòng)化、大數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)走得更遠(yuǎn)，管理好自己的企業(yè)數(shù)據(jù)，這也是企業(yè)所希望看到的。