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大數(shù)據(jù)時代下的汽車營銷_數(shù)據(jù)分析師考試
2015-06-01
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大數(shù)據(jù)時代下的汽車營銷_數(shù)據(jù)分析師考試


毫無疑問，大數(shù)據(jù)營銷已成為當(dāng)下最熱的話題，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動智能設(shè)備的不斷完善，用戶使用習(xí)慣發(fā)生了巨大變化，從傳統(tǒng)的PC端為主轉(zhuǎn)變?yōu)椤癙C端+移動端”并重，呈現(xiàn)出跨屏互動的趨勢。這種營銷趨勢的變化也在不斷地向傳統(tǒng)的汽車營銷領(lǐng)域發(fā)起沖擊。

    大數(shù)據(jù)引導(dǎo)精準(zhǔn)營銷

    面對這個無時無刻都在極速變化的年代，“與時俱進”是每個企業(yè)都不可缺少的素質(zhì)。而在汽車圈，這樣的素質(zhì)更是成為了一種生存之道。

    然而什么是大數(shù)據(jù)營銷，聽起來很高端，但一大堆概念性的文字扔過來也看得丈二和尚摸不著頭，那大數(shù)據(jù)營銷到底是什么呢？打個比方，哪個汽車廠商更喜歡用美女？哪個汽車廠商投那種廣告？哪個哪些用戶更喜歡SUV？用戶更在意什么？用戶購物的習(xí)慣是如何？通過對海量數(shù)據(jù)的深度挖掘和精準(zhǔn)還原，廠家和消費者的形象才會變得清晰，而此時的營銷，才更為有效。

    大數(shù)據(jù)下的消費個性化

    對于汽車營銷來說，大數(shù)據(jù)時代將為個性化體驗式的營銷提供難得的機會。

    以SUV為例，這兩年緊湊型SUV大行其道，受到大多數(shù)消費者的熱捧，但也有相當(dāng)比例的消費者對“大”越野表現(xiàn)出濃厚的興趣。不同的用車需求以及消費者不同的經(jīng)濟條件，造就了SUV不同車型在消費者眼中的關(guān)注度，也說明了汽車消費市場細分正在變得更加成熟，消費群體中差異化的需求特征開始明顯。需求的差異化要求汽車營銷也向個性化轉(zhuǎn)變，充分考慮不同消費群體的特征。例如，豪車人群構(gòu)成中，29歲以下人群占比較高，與該群體大多對好車喜愛相關(guān)；而MPV人群購車中，30歲及以上人群占比較高，與該群體大多考慮家庭用車而更偏實用相關(guān)。對此，汽車營銷需要采取各自不同的針對性策略。

    給用戶所需 才能更精準(zhǔn)

    “你收到寶馬廣告沒？相信今年年初不少手機用戶在自己的朋友圈里刷到 了寶馬的推廣信息，頓時在朋友圈里炸開了鍋，隨之也成為了坊間的熱議話題，同時推送的還有VIVO手機和可口可樂的廣告。要知道，在以前，微信朋友圈是一個封閉的環(huán)境，在這里能刷到的，只有自己微信好友的動態(tài)。這樣一條“外來入侵者”的推廣信息，讓大家感覺非常新奇，于是大量微信用戶開始轉(zhuǎn)發(fā)自己收到的廣告，有些人炫耀自己“寶馬潛在客戶”的身份，從而形成二次傳播。

    即便有大數(shù)據(jù)的背景做依托，寶馬的推送依然算不上精準(zhǔn)，但卻出盡了風(fēng)頭，成功吸引了大量眼球。隨后凱迪拉克、北京汽車紛紛也加入。首輪朋友圈推送以新、奇致勝但接下來用戶卻不一定會買賬。那么，汽車廠商在充分定位用戶的同時，更需要考慮的是哪些內(nèi)容才是推廣對象喜聞樂見的，并且在將來，可能對銷售產(chǎn)生直接促進作用的。

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