
余額寶誕生一年之后,火速躥紅成為中國(guó)第一大、全球第四大貨幣基金。掃描余額寶的粉絲特點(diǎn),全中國(guó)的潮男女、窮屌絲、高富帥的分布一目了然;如果投資者看看自己的賬單,一定會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不為人知的一面。
互聯(lián)網(wǎng)快速傳播的特點(diǎn),容易建立也容易摧毀流行“概念”,大數(shù)據(jù)可能正是如此。自從舍恩伯格撰寫(xiě)的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》
成為暢銷(xiāo)書(shū)以來(lái),大數(shù)據(jù)的解讀簡(jiǎn)直是車(chē)載斗量、罄竹難書(shū)。
賣(mài)煎餅果子、賣(mài)成人用品的都在說(shuō)大數(shù)據(jù),連鎖超市也在說(shuō)大數(shù)據(jù),似乎它從解決溫飽、高潮到解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題都無(wú)所不
能,也有人認(rèn)為它其實(shí)一錢(qián)不值,只是花俏的概念。
但天弘的經(jīng)驗(yàn)顯示,大數(shù)據(jù)存在且有巨大的意義。只是很多的行業(yè)和機(jī)構(gòu),無(wú)法處理海量數(shù)據(jù)。天弘基金提供了有益的啟
示,比如如何在海量的數(shù)據(jù)中剝離有用的數(shù)據(jù),分析出有明顯相關(guān)性的數(shù)據(jù),并用于改善產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)(最簡(jiǎn)單的比如應(yīng)對(duì)
流動(dòng)性問(wèn)題),發(fā)現(xiàn)新的需求(比如可能的更多不同期限的產(chǎn)品)、創(chuàng)造新的應(yīng)用場(chǎng)景等。
大數(shù)據(jù)也并不是數(shù)據(jù)量多就一切OK,如果你有10億個(gè)用戶(hù)的數(shù)據(jù),但每年用戶(hù)只留下一條記錄;還不如有一千萬(wàn)用戶(hù)每
天產(chǎn)生活動(dòng)。余額寶的例子,以及天弘基金正在努力的方向,給其它金融機(jī)構(gòu)和創(chuàng)業(yè)者指出一條路:如何讓用戶(hù)活躍,如
何讓用戶(hù)激活用戶(hù)是最重要的問(wèn)題。
根據(jù)天弘基金披露信息,截至2014年6月30日,余額寶規(guī)模達(dá)5741.60億元,相比于一季度末實(shí)現(xiàn)了6%的增長(zhǎng)。
天弘基金從7月7日起,以每日一幅的速度,陸續(xù)以圖說(shuō)的形式披露《余額寶運(yùn)行一周年數(shù)據(jù)報(bào)告》,報(bào)告將用趣味圖
說(shuō)、漫畫(huà)的形式,比較生動(dòng)、活潑地寶粉年齡、客單量、地域、使用習(xí)慣、交易頻率等信息。在互聯(lián)網(wǎng)金融這個(gè)領(lǐng)域,或
者說(shuō)在與用戶(hù)息息相關(guān)的金融產(chǎn)品中,只有余額寶有這個(gè)功力,不管是從全局的角度描摹投資者,還是從個(gè)體的角度描摹
首先是余額寶的用戶(hù)數(shù)量巨大,問(wèn)世一年至今,余額寶的用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)突破了1億,成為世界上客戶(hù)數(shù)最多的貨幣基金。
1億是什么概念呢?沒(méi)有什么抽樣調(diào)查能覆蓋到如此廣泛的樣本,在金融產(chǎn)品領(lǐng)域,也從來(lái)沒(méi)有一款產(chǎn)品覆蓋如此之多的
用戶(hù)。粗略看來(lái),中國(guó)每14個(gè)人當(dāng)中,就有一個(gè)余額寶用戶(hù),它的大數(shù)據(jù)描摹的情況,最接近真實(shí)。 對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),
也從來(lái)沒(méi)有一款產(chǎn)品金融如此接近線上的你。相對(duì)于常規(guī)的投資產(chǎn)品、金融產(chǎn)品,用戶(hù)和產(chǎn)品發(fā)生關(guān)系的頻次,以月、以季度、以年度計(jì)算,但余額寶與大部分用戶(hù)的關(guān)系更加緊密,查看回報(bào)的頻次、交易頻率,買(mǎi)入賣(mài)出的頻次和額度,使用
余額寶消費(fèi)的時(shí)間、金額等等。
有時(shí)候用戶(hù)本人都會(huì)驚訝,從使用數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)的自己可能和自我認(rèn)知產(chǎn)生分歧。但數(shù)據(jù)不會(huì)說(shuō)謊。
從對(duì)個(gè)人的理解來(lái)說(shuō),只有信用卡可以達(dá)到如此高度,但如果分年齡層次來(lái)說(shuō),余額寶數(shù)據(jù)對(duì)很多年輕人描述,也許比信用卡更貼近。
廣度和深度兼具的數(shù)據(jù),使得天弘基金有可能為投資者發(fā)掘和創(chuàng)造更好的產(chǎn)品、為實(shí)現(xiàn)更多的夢(mèng)想提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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