什么大數(shù)據(jù)，什么工業(yè)4.0？還不如民工一鏟子-數(shù)據(jù)安全

5月28日消息，今天上午11:09，攜程網(wǎng)遭受不明攻擊導(dǎo)致官方網(wǎng)站及APP暫時無法正常使用，攜程首頁掛出通知，建議用戶選擇藝龍旅行網(wǎng)。

而今日下午17時許，藝龍網(wǎng)首頁也出現(xiàn)無法訪問的情況。更有消息稱，攜程已召集了所有技術(shù)人員加班加點提供解決方案，但一直到今日晚間10點攜程的服務(wù)都可能無法恢復(fù)。

社交媒體上有網(wǎng)友稱：“攜程數(shù)據(jù)庫被物理刪除”。如果確定是物理刪除的話，攜程會受到很大影響，基本要面臨數(shù)據(jù)庫重建的挑戰(zhàn)。更有說法是，攜程一個小時要損失上百萬美元。

這是攜程最近1年來爆發(fā)的第二次安全事件。2014年3月，攜程安全支付日志可遍歷下載，導(dǎo)致大量用戶銀行卡信息泄露(包含持卡人姓名身份證、銀行卡號、卡CVV碼、6位卡Bin) 。

更早前，支付寶也曾爆發(fā)大面積癱瘓，官方解釋是因為杭州蕭山的一根光纜被挖斷。

對此，有行業(yè)人士打趣說，什么大數(shù)據(jù)、云計算、工業(yè)4.0，都TM頂不住傳統(tǒng)行業(yè)一鏟子。究其背后原因：這是一次預(yù)謀已久傳統(tǒng)行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的絕地反擊。

“原以為需要多少資本運作、模式創(chuàng)新才能干倒馬云，原來找?guī)讉€農(nóng)民工兄弟，一鏟子下去就夠了；萬萬沒想到的是，這么快就臨到攜程。”

上述人士指出，傳統(tǒng)行業(yè)就想證明一點：“我們不僅會使鏟子，還會刪數(shù)據(jù)；操作股市so easy!”

有分析人士指出，攜程、支付寶等接二連三的出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件，折射出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對企業(yè)安全管控不足的特點。多備份聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO胡茂華今日指出，這折射出國內(nèi)企業(yè)數(shù)據(jù)管理亂象。

以下是多備份聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO胡茂華對攜程事件的分析：

5月28上午11點到我寫這篇文章，攜程故障已經(jīng)四個小時了還未恢復(fù)正常服務(wù)，這是繼前不久網(wǎng)易全服務(wù)趴下，到昨天支付寶光纖被挖掘機挖斷。

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)忽視企業(yè)安全

中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭多次陷入各類安全事件挖，深其原因，還是因為國內(nèi)企業(yè)對安全問題的漠視，大家都忙于業(yè)務(wù)、忙于競爭，所有的資源都投入到一線業(yè)務(wù)中去了。

特別企業(yè)數(shù)據(jù)的管理和保護這個領(lǐng)域，一旦出現(xiàn)問題，造成的損失無法彌補，這和國人的觀念不無關(guān)系，就像買保險一樣，大家都抱著僥幸心理，萬分之一的幾率，但是萬一發(fā)生了呢？

有一個數(shù)據(jù)可以例證，到微博上搜索一下備份，上面有近1億條用戶記錄痛哭流涕的抱怨自己沒有及時備份個人數(shù)據(jù)而終身遺憾，或遺憾終身！

今天攜程事件，我相信備份數(shù)據(jù)肯定有，畢竟是上市企業(yè)，有嚴(yán)格的審計過程，數(shù)據(jù)如何管理、如何備份和恢復(fù)、涉及到哪些流程、有沒有權(quán)限管理，應(yīng)該都有四大會計所來做審核。

我記得當(dāng)初在1號店負(fù)責(zé)運維時，因為1號店被沃爾瑪收購，作為上市企業(yè)的關(guān)聯(lián)交易公司，當(dāng)時沃爾瑪派KPMG來做詳細(xì)的審計，核心崗位和管理層都被做了訪談，并出具了詳細(xì)的操作流程，我親自參與這個過程，審計是做了，但我們作為執(zhí)行人心中是非常沒有底氣的。

在我呆過的幾個大的互聯(lián)網(wǎng)公司，如盛大、1號店，都有做數(shù)據(jù)管理流程和備份恢復(fù)服務(wù)，但是因為這些安全業(yè)務(wù)比較邊緣，在整個公司關(guān)注程度很低，并沒有落到實處。

我有理由相信，所有的公司都有做數(shù)據(jù)管理和備份，不論是小微企業(yè)老板自己手動用U盤或者硬盤拷貝、還是大的互聯(lián)網(wǎng)公司有專門的運維人員專項負(fù)責(zé)、傳統(tǒng)的中大型企業(yè)用專業(yè)的軟硬件工具，關(guān)鍵是99%的公司都沒有做數(shù)據(jù)管理流程、備份和恢復(fù)的演練，恢復(fù)的數(shù)據(jù)到底可不可用，如何快速的恢復(fù)等操作演練。

歐美國家對數(shù)據(jù)保護極為重視

再來看看歐美環(huán)境，再小的一家公司，都有專業(yè)的數(shù)據(jù)管理軟件或者專業(yè)的IT維護人員，他們極其重視數(shù)據(jù)，視數(shù)據(jù)為企業(yè)生命。

所以在歐美，做數(shù)據(jù)管理和保護的IT公司不下500家，像IBM、HP、Dell、EMC、賽門鐵克、康沃、飛康、愛恩鐵山、CA、carbonite這些老牌的上市公司。

還有很多新型的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，如Datto、code42、durva、Rubrik等企業(yè)，這些企業(yè)融資規(guī)模都在5000萬美金以上。

國內(nèi)在企業(yè)數(shù)據(jù)管理和保護該領(lǐng)域企業(yè)少之可憐，國內(nèi)的IT軟件公司絕大部分是代理歐美產(chǎn)品，極少數(shù)是自己維護開發(fā)，無法保證專業(yè)性。

究其原因，數(shù)據(jù)管理要做的非常專業(yè)實屬不易，該領(lǐng)域?qū)儆诨A(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域，要與各類操作系統(tǒng)、硬件平臺、文件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和安全領(lǐng)域交互，比如分塊、去重、壓縮、上傳下載、增量、加密、索引、存儲分層、海量小文件、備份和恢復(fù)時間窗口、集中管控等綜合技術(shù)難點。

傳統(tǒng)的IT企業(yè)不愿意做基礎(chǔ)研發(fā)、還靠代理或者買單機版軟件垂死掙扎，新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不愿意做也看不上這個不性感且極度垂直的2B領(lǐng)域。這也帶來新的創(chuàng)業(yè)機會。