
大數據激發(fā)移動支付新活力_數據分析師培訓
近日,備受業(yè)界關注的2015第七屆中國移動支付產業(yè)論壇在北京開幕。這場圍繞“大數據開啟移動支付新時代”展開的深度探討,吸引了移動支付全產業(yè)鏈的400多位行業(yè)精英參與,共議大數據背景下移動支付產業(yè)的創(chuàng)新變革。
移動支付迎來起飛期
來自人民銀行的數據顯示,2014年全國共發(fā)生移動支付業(yè)務45.24億筆,金額達22.59萬億元,分別同比增長170.25%和134.3%。艾瑞數據也顯示,移動電子商務交易規(guī)模達到1676.4億元,同比增長165.4%。移動支付順應社會發(fā)展需求,提供便捷的支付服務,已是大勢所趨。從NFC近場支付、傳統(tǒng)遠程支付、二維碼支付、聲波支付、BLE藍牙支付,到外接刷卡器,移動支付產品也呈現出多元化發(fā)展態(tài)勢。
除了傳統(tǒng)支付向移動支付過渡、產品日益多元化外,中國人民銀行軟件開發(fā)中心移動金融事業(yè)部總經理朱杰表示,目前移動支付可信生態(tài)圈格局已初步形成,包括:銀行主導的手機銀行
NFC移動支付生態(tài)圈;第三方支付機構主導的電商、社交圈支付生態(tài)圈;運營商主導的依托線下ATM、POS,以及與銀聯(lián)合作的NFC移動支付生態(tài)圈。同時,單一支付應用向多元化移動應用發(fā)展,包括線上(電子商務、手機繳費、基于LBS的支付服務等)、線下(公交、餐飲、零售、電子現金等)場景融合。
目前,移動支付的概念已外延到移動金融、互聯(lián)網金融領域,而為推動產業(yè)健康發(fā)展,今年1月人民銀行印發(fā)了《關于推動移動金融技術創(chuàng)新健康發(fā)展的指導意見》,明確了移動金融創(chuàng)新健康發(fā)展的方向性原則和保障措施。
朱杰在大會上指出了目前人民銀行移動金融工作方向:從移動金融線上線下業(yè)務一體化發(fā)展的角度找準移動金融應用突破口,探索“基于智能安全芯片、符合標準、線上線下協(xié)同發(fā)展”移動金融創(chuàng)新產品、合作模式、商業(yè)規(guī)則,加快市場培育和產業(yè)成熟,擴大應用領域。同時,人民銀行從2011年起,先后開展標準規(guī)范建設、生態(tài)圈建立、試點推廣工作、檢測認證體系等,并在今年發(fā)起成立移動金融產業(yè)聯(lián)盟。
運營商的大數據與支付實踐
對于互聯(lián)網金融,其一大特點便是大數據作用突出。企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網技術和數據信息積累與發(fā)掘的優(yōu)勢,同時互聯(lián)網金融生態(tài)圈客戶群規(guī)模大,企業(yè)甄選客戶對象成本降低。作為移動支付主導陣營之一,國內三大運營商已各自布局支付領域,并在大數據基礎上進行整合。
中國電信翼支付公司副總經理羅來峰表示,以支付業(yè)務切入,后向積累用戶,前向拓展商戶,疊加高價值金融服務的翼支付,現在已躋身國際國內金融行業(yè)“1億賬戶用戶俱樂部”,并以翼支付為基礎,基于大數據開拓征信、小貸、財富管理、消費金融等服務。例如中國電信針對個人用戶推出“橙信分”,便是在充分整合中國電信集團通信數據、支付數據及第三方數據的基礎上,從歷史信用、賬戶等級、還貸能力、行為偏好、社交關系5個維度,運用多種技術方式呈現出個人用戶的信用狀況。
中移電子商務公司作為中國移動旗下惟一支付機構,也在探索SIM卡和大數據整合服務業(yè)務,并以期在未來朝以下5個方向發(fā)展:經營分析,應用于移動本身各項業(yè)務的經營分析,降低經營風險;O2O廣告,基于用戶消費習慣、位置信息、時間信息提供廣告服務;精準服務,根據用戶消費行為、喜好,提供準確的售后服務;金融征信,根據BOSS消費記錄、和包消費記錄,結合銀行征信記錄,為客戶提供征信服務;防災應對,根據人群密度分析,為政府、企業(yè)提供防災、救災服務。中國移動中移電子商務公司總經理助理游峰表示,隨著互聯(lián)網金融的蓬勃發(fā)展,以大數據作為基礎,運營商與各行各業(yè)在未來的結合上想象空間是非常大的。
中國聯(lián)通沃支付產品部總經理狄亞表示,中國聯(lián)通已與某金融機構合作,在互聯(lián)網金融領域進行探索,通過整合聯(lián)通和某金融機構的大數據資源,實現對金融消費的“風控”、精準市場營銷等業(yè)務。
安全問題備受關注
實際上,在移動支付產業(yè)不斷向前發(fā)展的過程中,也出現了一些問題,如之前的二維碼支付暫停事件、某電商交易敏感數據泄露事件、惡意程序竊取敏感信息等,關于移動支付的安全問題備受關注。同時在新的發(fā)展形勢和要求下,開放應用場景迫切需要新的信息安全解決方案。
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