大數(shù)據(jù)時代“標(biāo)簽效應(yīng)”可以用來做什么

有沒有注意這樣一個有趣的現(xiàn)象：很多人常以“屌絲”自嘲，卻在別人眼中成了“高富帥”。出自90后口中的“大叔”，卻成為70后眼里的“小青年”。這就是標(biāo)簽，同樣人或事，不同人就會給出不一樣的標(biāo)簽。

　　在標(biāo)簽面前，每個人都不能“幸免”。從小到大一定被貼過各種不同的標(biāo)簽，還記得讓你印象最深的標(biāo)簽是什么？你認(rèn)為最能代表自己的標(biāo)簽又是什么？

　　起初，標(biāo)簽是為了區(qū)分個體差異，以便形成和保存清晰的記憶。

　　剛出生時，人先被區(qū)分性別，男或女。

　　接著又為區(qū)分年齡大小，因此有兒童、少年，青年，中年、老年……

　　到后來，標(biāo)簽成為一種評價。

　　學(xué)習(xí)優(yōu)品德好的是“三好學(xué)生”，反之就是差生。聽家長老師指揮的就是“乖孩子”，頑皮搗蛋的又是“壞孩子”。

　　如今，標(biāo)簽又發(fā)展到被用于人群劃分歸類，如“剁手黨”、“廣場舞大媽”、“暖男”等等。與此同時，標(biāo)簽開始發(fā)揮其定性導(dǎo)向的作用，影響著人的行為習(xí)慣。

　　標(biāo)簽無論是“好”是“壞”，它對一個人的“個性意識的自我認(rèn)同”都有強烈的影響作用。當(dāng)一個人被一種詞語名稱貼上標(biāo)簽時，他就會作出自我印象管理，使自己的行為與所貼的標(biāo)簽內(nèi)容相一致。這種現(xiàn)象被稱為“標(biāo)簽效應(yīng)”。

　　而標(biāo)簽效應(yīng)，如今又被廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)的營銷推廣。通過數(shù)據(jù)分析，將被貼標(biāo)簽人群繼續(xù)細分，針對細分人群，進行匹配的商品推薦，以達到精準(zhǔn)營銷的商業(yè)化運用。

　　就拿“剁手黨”例舉。（專指沉溺于網(wǎng)絡(luò)購物的人群，以女生居多。這些人每日游蕩于各大購物網(wǎng)站，興致勃勃地搜索、比價、秒拍、購物。周而復(fù)始，樂此不疲。）

　　首先按照網(wǎng)購花費不同，剁手黨一般被分為六個等級：

　　500元以下：勤儉持家型；

　　500～5000元：普通青年型；

　　5000～1萬元：鋪張浪費型；

　　1～3萬元：剁手型；

　　3～5萬元：應(yīng)該被拉出去槍斃型；

　　5萬元以上：槍斃10分鐘都不為過分。

　　第二步，再分析出每個等級的人數(shù)占比，依次排名：

　　令人意外的是，該槍斃的人數(shù)占比最大，超過40%，其次是剁手型25%，要被槍斃10分鐘有20%。顯然，鋪張浪費型如今已經(jīng)算不上浪費，和普通青年、勤儉持家型一起組成了剩余15%的人群。

　　通過對標(biāo)簽人群的初步分類，再往深一步，對剁手黨的購物數(shù)據(jù)、位置數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)等多維數(shù)據(jù)進行挖掘，將分散數(shù)據(jù)集中化，商家就能準(zhǔn)確找到自己的目標(biāo)客戶，管理自己的客戶，直接提升營銷效果。

　　“標(biāo)簽效應(yīng)”引導(dǎo)剁手黨尋找與購買想要的商品，而商家通過標(biāo)簽尋找目標(biāo)客戶，“標(biāo)簽效應(yīng)”好比兩者間的橋梁，架接匹配了雙方的需求。

　　又如目前網(wǎng)絡(luò)流行的關(guān)鍵詞：“拖延癥患者”、“窮癌晚期”，探究適合這樣標(biāo)簽的又是怎樣一群人？什么年齡段？男女比例？他們的喜好是什么？什么商品他們最喜歡？哪些商家是他們最迫切想找到的……

　　人人都在談?wù)摯髷?shù)據(jù)，但其實大數(shù)據(jù)并不一定是“大”的，不意味著它的量級有多大，覆蓋的范圍有多寬廣，而是可以接地氣，僅僅只是用來分析某一標(biāo)簽人群的喜好和最適合他的商品，并付之推薦。

　　大數(shù)據(jù)，標(biāo)簽效應(yīng)，如果將兩者融合，又會產(chǎn)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)？

近日，無意間發(fā)現(xiàn)，居然真有這樣一個比賽，阿里巴巴集團和阿里媽媽把大數(shù)據(jù)和標(biāo)簽效應(yīng)結(jié)合運用到商業(yè)實戰(zhàn)當(dāng)中——數(shù)據(jù)科學(xué)家大賽。

　　大賽向任何人開放，給你一個真實的案例標(biāo)簽，你可以展開自己的思維天馬行空，運用數(shù)據(jù)去計算去分析，根據(jù)商家的營銷需求，對某一標(biāo)簽人群做一個畫像描述，然后找到最匹配的商家，完成一套完整的營銷方案設(shè)計，參加評比，還有豐厚獎勵。

　　不管你是數(shù)據(jù)方面的專家，或是網(wǎng)購達人，只要能運用數(shù)據(jù)分析，能自圓其說，是比賽展示，也是相互切磋學(xué)習(xí)，何不一試身手。