
如何用大數(shù)據(jù)創(chuàng)造商業(yè)模式_數(shù)據(jù)分析師
如何用大數(shù)據(jù)創(chuàng)造商業(yè)模式?
這是個(gè)頗為復(fù)雜的問題,因?yàn)榇髷?shù)據(jù)是由很多不同元素組成的,我會(huì)把大數(shù)據(jù)認(rèn)定為是比交易系統(tǒng)更深一層的互動(dòng)分析,首先,如果你有一筆訂單,你就得到了顧客的價(jià)值,但你無法了解他們?yōu)槭裁慈绱诵袆?dòng),如果我能夠了解他們的行為喜好,我就可以創(chuàng)造更好的顧客體驗(yàn),創(chuàng)造了更好的顧客體驗(yàn),他們就會(huì)越買越多,也會(huì)停留更久,如此我當(dāng)然就可以創(chuàng)造一個(gè)非常強(qiáng)大的商業(yè)模式。
基本上所有的電商網(wǎng)站都在做這件事情,因?yàn)殡娚叹W(wǎng)站無法直接與顧客接觸,所以他們必須透過分析數(shù)據(jù)來與顧客建立關(guān)系,這是個(gè)很顯而易見的商業(yè)模式,如果你不分析數(shù)據(jù)去改善顧客經(jīng)驗(yàn),顧客就會(huì)離你而去。
如果就制造業(yè)來說,預(yù)測性維修是比較常見的大數(shù)據(jù)商業(yè)模式,這跟傳統(tǒng)的維修模式全然不同,這當(dāng)中的經(jīng)濟(jì)價(jià)值差異是數(shù)以千萬的美元,就算對中小型企業(yè)亦然,如果你知道這些企業(yè)每年花多少錢在維修設(shè)備和安全改善,你就應(yīng)該知道預(yù)測性維修是門好生意。
這些對企業(yè)來說是技術(shù)層次的問題,但商業(yè)嗅覺是否才是如何讓大數(shù)據(jù)變現(xiàn)的關(guān)鍵?
是的,我稱之為直覺,你為了驗(yàn)證你的假說,于是你設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)?zāi)P?,如果你沒有商業(yè)嗅覺,你很可能會(huì)實(shí)驗(yàn)了一千次但得到很差的結(jié)果,好的數(shù)據(jù)科學(xué)家和不好的數(shù)據(jù)科學(xué)家的差別就在于他們的商業(yè)眼光,我認(rèn)為這不只是管理階級(jí)的職責(zé),而是一個(gè)數(shù)據(jù)科學(xué)家的職責(zé)之一。
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