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首頁職業(yè)發(fā)展為汽車行業(yè)提供大數(shù)據(jù)解決方案
為汽車行業(yè)提供大數(shù)據(jù)解決方案
2015-05-15
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為汽車行業(yè)提供大數(shù)據(jù)解決方案_數(shù)據(jù)分析師


近年來，中國一躍成為全球最大的汽車市場，面對著不斷變化的消費群體和消費習慣，傳統(tǒng)的汽車銷售行業(yè)也遇到了新的挑戰(zhàn)。2015車展觀展正酣，沒有了車模模糊焦點，汽車行業(yè)對自身產(chǎn)品的發(fā)展的思考，以及對大數(shù)據(jù)解決方案的關注來到了大家面前。

　　晶贊DMP助企業(yè)打通第一方數(shù)據(jù)庫 提升客戶體驗

　　在經(jīng)過了發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)，存儲和處理大數(shù)據(jù)的1.0時代之后，大數(shù)據(jù)應用已經(jīng)進入價值變現(xiàn)的2.0時代，數(shù)據(jù)營銷技術日趨精細，專業(yè)服務日益多樣。傳統(tǒng)汽車行業(yè)對數(shù)據(jù)的搜集和使用越來越看重，移動互聯(lián)網(wǎng)、社交化時代的到來，汽車大數(shù)據(jù)來源越來越多樣化，車企、經(jīng)銷商、互聯(lián)網(wǎng)及消費者等多渠道的數(shù)據(jù)收集方式日趨完善。

　　車企大數(shù)據(jù)包括客戶信息、交易信息、車輛信息、生產(chǎn)信息、采購信息、維修信息、投訴信息等。對于相對傳統(tǒng)的汽車行業(yè)來說，來自于搜索引擎、網(wǎng)站訪客、社交、銷售、賬戶、call center、門店、活動宣傳的數(shù)據(jù)，大多是割裂的，無法在企業(yè)內(nèi)部通觀這些數(shù)據(jù)，企業(yè)既無法將來自網(wǎng)站和社交渠道的訪客比對，也無法將銷售和宣傳的數(shù)據(jù)進行分析，造成極大的數(shù)據(jù)浪費。

　　晶贊DMP可以為建立企業(yè)級DMP，將企業(yè)的第一方數(shù)據(jù)庫打通，讓企業(yè)可以更加精確的系統(tǒng)管理自己的第一方數(shù)據(jù)。通過多方位的客戶畫像，可以精確的知道客戶是否已購車、購車時間、保養(yǎng)時間、購車年限、換車計劃等信息，在做電話咨詢等銷售和回訪時，大大提升成功率，也提升客戶體驗。

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　　建立客戶全面畫像 高度提升投放ROI

　　除了第一方數(shù)據(jù)來源之外，晶贊DMP有著豐富的第三方數(shù)據(jù)來源，依托于中國企業(yè)大數(shù)據(jù)聯(lián)盟供應數(shù)據(jù)以及受眾數(shù)據(jù)交換平臺的數(shù)據(jù)，構成了晶贊DMP強大的數(shù)據(jù)源，日數(shù)據(jù)供應量超過10億，覆蓋中國95%的人群。

　　豐富的數(shù)據(jù)來源，可以將企業(yè)的客戶群體進行屬性化拓展，找出相似人群，進行更加精準的投放。并可以對客戶粘度進行評估，根據(jù)全面畫像，分析客戶是否有購車需求、車型偏好、預算區(qū)間等，并根據(jù)位置信息引導入店體驗，最大化提升轉(zhuǎn)化。

　　全面畫像了解客戶所處的狀態(tài)，通過對于目標人群的不同需求和粘性判斷，在投放時進行實時調(diào)整，進行不同力度的投放和強化，可以最大程度的節(jié)省投放開支。

　　晶贊DMP提供系統(tǒng)的多方數(shù)據(jù)整合，通過數(shù)據(jù)處理和學習的分析進行人群管理，進而進入大數(shù)據(jù)應用進行投放支持。完整的數(shù)據(jù)解決方案可以幫助汽車企業(yè)進行更好的數(shù)據(jù)管理和應用，極大提高市場效率。

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