大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)或?qū)⒊蔀樾吕说臍⑹诛礯數(shù)據(jù)分析師

一、新浪認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的價(jià)值

說(shuō)實(shí)話(huà)，雖然過(guò)去新浪也說(shuō)自己重視大數(shù)據(jù)，但從未見(jiàn)到象這次新浪商業(yè)思想OpenDay上這么重視大數(shù)據(jù)價(jià)值的。新浪這次對(duì)大數(shù)據(jù)的愛(ài)，顯得那樣熱情；對(duì)大數(shù)據(jù)思維的擁抱，顯得那樣堅(jiān)定。

對(duì)于大數(shù)據(jù)的價(jià)值，新浪掌門(mén)人曹?chē)?guó)偉直言不諱，他說(shuō)：互聯(lián)網(wǎng)具有兩大核心：信息對(duì)稱(chēng)性和數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)一直存在，但是互聯(lián)網(wǎng)賦予了數(shù)據(jù)不同的效用。當(dāng)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)生的巨大數(shù)據(jù)，包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在內(nèi)的全部企業(yè)，關(guān)鍵是如何使用并提升效用。

值得肯定的是，曹?chē)?guó)偉終于認(rèn)識(shí)到，新浪網(wǎng)及微博在移動(dòng)化及大數(shù)據(jù)方面擁有的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。他指出，新浪網(wǎng)和微博共同構(gòu)建了強(qiáng)大的用戶(hù)基數(shù)和數(shù)據(jù)，而且移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)不斷產(chǎn)生實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，基于對(duì)數(shù)據(jù)的整合挖掘以及與用戶(hù)平臺(tái)有效結(jié)合，新浪將推出移動(dòng)時(shí)代的新的廣告模式和廣告產(chǎn)品，更好的為用戶(hù)服務(wù)。

其實(shí)，這次新浪商業(yè)思想OpenDay，新浪專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)了“大數(shù)據(jù)商業(yè)應(yīng)用第一人”的牛津大學(xué)教授、《大數(shù)據(jù)時(shí)代》作者維克托·邁爾-舍恩伯格作演講，即已充分表明：新浪這種對(duì)大數(shù)據(jù)的愛(ài)，套用一句流行語(yǔ)——如司馬昭之心。

二、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)或?qū)⒊蓺⑹诛?/span>

說(shuō)到這里，想到我過(guò)去多年對(duì)新浪網(wǎng)及微博的建議：必須充分利用自身獨(dú)特的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，為更精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)提供強(qiáng)有力的支持。說(shuō)實(shí)話(huà)，其他許多公司即使想做這件事兒，也常常力不從心，因?yàn)樗麄兺ǔ](méi)有新浪網(wǎng)及微博那么豐富的數(shù)據(jù)。

其實(shí)，目前全球最先進(jìn)的廣告或營(yíng)銷(xiāo)手段，無(wú)不體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)在背后的重要及不可替代的作用。不論是RTB廣告，還是微博里的粉絲頭條、粉絲通信息（或信息流廣告）等，都需要充分利用大數(shù)據(jù)的支撐。

反之，如果不利用大數(shù)據(jù)，那么就不太清楚不同人群不同用戶(hù)的喜好，其推送的各類(lèi)信息就會(huì)石沉大海，幾乎無(wú)人關(guān)心響應(yīng)，這正是目前許多傳統(tǒng)媒體上廣告目前面臨的普遍問(wèn)題或糾結(jié)。

實(shí)際上，不只是新浪，阿里、騰訊、百度及優(yōu)酷土豆等，都在不同程度上發(fā)掘大數(shù)據(jù)的價(jià)值，進(jìn)而更好地推出精準(zhǔn)度更高的精確。只不過(guò)，新浪終于認(rèn)識(shí)到，自己的新浪網(wǎng)及微博就是內(nèi)容相當(dāng)豐富的大數(shù)據(jù)寶庫(kù)。也許別人家還要到新浪網(wǎng)或微博里來(lái)抓取信息，而新浪自己則肯定不會(huì)放過(guò)“近水樓臺(tái)先得月”的大好機(jī)會(huì)。

可以預(yù)見(jiàn)的是，接下來(lái)，新浪會(huì)在大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)上下狠功夫，精耕細(xì)作，讓其越來(lái)越多的營(yíng)銷(xiāo)渠道顯得更智能、投放更精準(zhǔn)，自己效率會(huì)更高，效果會(huì)更好。

三、大數(shù)據(jù)的核心是思維轉(zhuǎn)變

談到大數(shù)據(jù)其及用途，其實(shí)更關(guān)鍵的是一種思維的轉(zhuǎn)變。目前在中國(guó)火熱的“互聯(lián)網(wǎng)思維”中，也極力推崇大數(shù)據(jù)思維。

筆者曾經(jīng)提出，大數(shù)據(jù)可以對(duì)用戶(hù)行為與特征進(jìn)行分析，可以對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)信息推送提供支撐，使產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)投用戶(hù)所好，還能進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)與品牌傳播，進(jìn)行品牌危機(jī)監(jiān)測(cè)及管理支持，做企業(yè)重點(diǎn)客戶(hù)篩選，并可用于改善用戶(hù)體驗(yàn)。甚至，可以用于發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)與新趨勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策分析做有力支持。

這次新浪商業(yè)思想OpenDay論壇上，《大數(shù)據(jù)時(shí)代》作者維克托也提到了許多思維的轉(zhuǎn)變。例如，對(duì)于如何獲取數(shù)據(jù)這個(gè)問(wèn)題，維克托教授指出，可以有三種方式獲得數(shù)據(jù)：獲取別人的數(shù)據(jù)、購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)有的數(shù)據(jù)，還有最有趣的是自己生成數(shù)據(jù)或者是吸引數(shù)據(jù)。所有的三個(gè)途徑都是有效的，但是自己生成或吸引數(shù)據(jù)，就可以擁有數(shù)據(jù)的專(zhuān)屬權(quán)。

無(wú)疑，新浪網(wǎng)及微博就在自己生成或吸引數(shù)據(jù)。特別是微博，其吸引了眾多網(wǎng)民在它上面發(fā)布內(nèi)容，轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論及點(diǎn)贊，時(shí)時(shí)更新，永無(wú)止境，這即是天然的大數(shù)據(jù)基地。你用還是不用，它就在那里。一旦用起來(lái)，則可能會(huì)爆發(fā)出驚人的能量。

總之，新浪終于明白了其自身?yè)碛械莫?dú)特優(yōu)勢(shì)——大數(shù)據(jù)，今后會(huì)越來(lái)越重視并利用它們。對(duì)于廣告投放商或營(yíng)銷(xiāo)人而言，利用大數(shù)據(jù)才能讓廣告或營(yíng)銷(xiāo)信息直達(dá)人心；對(duì)于用戶(hù)而言，大數(shù)據(jù)會(huì)讓垃圾信息或無(wú)效信息減少。大數(shù)據(jù)是三贏(yíng)的工具，自然是殺手锏，誰(shuí)愿意丟棄這個(gè)法寶？