大數(shù)據(jù)：網(wǎng)絡(luò)時代的科學(xué)讀心術(shù)_數(shù)據(jù)分析師

人的心思之所以難以捉摸和認(rèn)識，是因為人的主體性問題。凡是正常的人，都有獨立自主性，思想可以不受外界的影響。正因如此，人的思想世界是一個極其復(fù)雜的世界，神秘多變、復(fù)雜多樣。為了讀懂他人的心思，不少學(xué)科和諸多學(xué)者作了許多努力。例如，德國學(xué)者弗洛伊德專門創(chuàng)立精神分析理論，試圖通過夢的解析來讀懂人的所思所想?，F(xiàn)代心理學(xué)則試圖引入觀察、實驗、問卷調(diào)查等自然科學(xué)方法來破解人們的心理，把握人類的心理活動規(guī)律，建立關(guān)于人類心理的科學(xué)體系。這些研究揭示出人類心理的一些共同規(guī)律，為科學(xué)讀心術(shù)作出了重要貢獻。然而，由于信息的不對稱性，心理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科無法全面揭示人類的思想和行為規(guī)律，而大數(shù)據(jù)技術(shù)的興起為揭開人類心靈面紗提供了一種全新的科學(xué)工具，從而成為網(wǎng)絡(luò)時代的科學(xué)讀心術(shù)。
    大數(shù)據(jù)使讀懂他人心思成為可能
    所謂大數(shù)據(jù)（bigdata），從字面意義來說就是數(shù)量規(guī)模特別巨大的數(shù)據(jù)集合，因而用傳統(tǒng)的方法無能為力而必須使用計算機或云計算技術(shù)才能處理。近年來，智能手機、平板電腦等移動智能終端的大量普及，各種監(jiān)控系統(tǒng)以及物聯(lián)網(wǎng)的形成，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達，云存儲、云計算等云技術(shù)迅速發(fā)展，帶來了數(shù)據(jù)采集的自動化、數(shù)據(jù)類型的多樣化、數(shù)據(jù)傳輸?shù)募磿r化、數(shù)據(jù)存儲的云端化以及數(shù)據(jù)處理的并行化。從數(shù)據(jù)采集來說，數(shù)據(jù)來自智能設(shè)備，在無人參與的情況下，海量數(shù)據(jù)就不知不覺地從智能終端中自動產(chǎn)生出來。這種由智能系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)由于不被人為干擾，因而反映了人們思想、行為的真實狀態(tài)，具有與主體無關(guān)的客觀真實性。從數(shù)據(jù)類型來說，智能系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)基本上都是離散數(shù)據(jù)，能夠及時被電腦等智能設(shè)備處理，而且類型特別豐富，包括文本、圖片、音頻、視頻等，全面刻畫了數(shù)據(jù)采集對象的各種狀態(tài)。從數(shù)據(jù)傳輸來說，智能終端采集的數(shù)據(jù)被即時傳輸上網(wǎng)，實現(xiàn)了在線采集和傳輸。從數(shù)據(jù)存儲來說，云存儲具有海量的空間，采集數(shù)據(jù)的智能終端不再需要巨大的存儲能力。而面對海量的各類數(shù)據(jù)，并行的云計算能夠在不同的地方同時進行計算和處理，再多的數(shù)據(jù)在云計算面前都不在話下。
       在大數(shù)據(jù)時代，我們每個人都不知不覺地成了自動且免費的數(shù)據(jù)提供者，自動暴露了自己的一切言行。我們每天瀏覽網(wǎng)頁，閱讀新聞，發(fā)表評論；我們偶爾也上網(wǎng)購物，漫步在淘寶的虛擬店鋪，在亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)木W(wǎng)上書店里瀏覽、購買圖書并留下自己的評論；我們也經(jīng)常在博客、微博中洋洋灑灑寫下自己的所思所想和世界各地的旅游足跡，有圖有字有真相；我們用QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具與熟悉或陌生的所謂網(wǎng)友談天說地，敞開心扉與素不相識的陌生人透露自己的喜怒哀樂；我們還每天打電話、發(fā)短信，在超市購物，溜達在裝滿攝像頭的街道和建筑中。殊不知，這一切的一切都已被智能終端自動記錄下來，并上傳網(wǎng)絡(luò)，存儲云端?？傊?，我們的一切，包括所思、所想、所為，都留下了數(shù)據(jù)化足跡。如果說物理足跡會隨歲月流逝而消失的話，那么這條數(shù)據(jù)化的足跡卻永遠難以抹去，成了一條永不消逝的信息鏈。大數(shù)據(jù)時代，一切心思都已經(jīng)擺在網(wǎng)絡(luò)上，透明而清晰。通過大數(shù)據(jù)，不懂心理學(xué)的普通人，可以輕松讀懂他人的心思。
    大數(shù)據(jù)或能讀懂過去、
     預(yù)測未來
      大數(shù)據(jù)為什么能夠讀懂人的心思，又是怎樣讀懂人的心思？關(guān)鍵就是它解決了人類心理信息的不對稱問題。對于復(fù)雜的心理活動來說，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集方法太落后，人工收集的數(shù)據(jù)難于解決信息失真問題，而且所收集的少量數(shù)據(jù)根本不足以全面刻畫人的復(fù)雜心理，因此研究者與研究對象處于完全的信息不對稱狀態(tài)，人類心理當(dāng)然就顯得神秘莫測。大數(shù)據(jù)屬于自動收集數(shù)據(jù)，隨時隨地記錄下人們的一切，這海量的數(shù)據(jù)反映了我們所有的言行舉止，暴露了我們的一切行蹤，研究者只要挖掘這些數(shù)據(jù)就能掌握我們過去的一切信息。通過數(shù)據(jù)挖掘，不但可以刻畫人們過去的心理、行為軌跡，而且還可以找到數(shù)據(jù)間的相關(guān)性，找到其中具有規(guī)律性的東西。根據(jù)數(shù)據(jù)足跡及其相關(guān)性規(guī)律，他人不用復(fù)雜的猜測過程就能用數(shù)據(jù)手段科學(xué)地刻畫和把握人們的內(nèi)心世界。更有甚者，大數(shù)據(jù)不但能讀懂人們的過去，或許還能預(yù)測未來。我們知道，人類的思想和行為都具有路徑依賴性，根據(jù)以往數(shù)據(jù)的相關(guān)性，能夠找到人們過去的思想行為規(guī)律。根據(jù)這些規(guī)律，他（她）未來一定時間內(nèi)會想什么、會做什么就有可能預(yù)先被推測出來。對那些有犯罪企圖的人，如果我們能提前預(yù)測就能防患于未然。當(dāng)然，對一般人來說，能夠預(yù)知他人的心思可能也很有意義，否則怎么會有那么多人猜測他人心思呢？例如戀愛中人就特別想知道自己戀人的所思所想，以便做好應(yīng)對之策。
      大數(shù)據(jù)比人們自己還更了解自己。在大數(shù)據(jù)面前，人們以往的假面具和偽裝術(shù)都失去了效用和意義。不過這也帶來了諸多的倫理問題。例如信息安全、隱私保護和個人自由就是幾個突出的問題。我們每天使用電腦和手機，每天暴露在監(jiān)控之下，這些智能設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)究竟產(chǎn)權(quán)歸屬于誰？我們自己是否有知情權(quán)、使用權(quán)和刪除權(quán)？我們的所有隱私都暴露在網(wǎng)絡(luò)中，隨時可以被他人挖掘和利用，我們每個人在大數(shù)據(jù)面前都變成了透明人。因此，在大數(shù)據(jù)時代，我們的隱私權(quán)該怎么來保護？大數(shù)據(jù)能夠挖掘我們的過去，預(yù)測我們的未來，那我們的思想和行為自由會不會受到監(jiān)視和控制？我們是否還有自己的思想和行為的自由？這些問題都值得我們認(rèn)真去思考和解決。