大數據引領貴陽電子商務加速奔跑_數據分析師

“數據是驅動商業(yè)向前發(fā)展的核心，更是人類社會的未來。我們看到這樣一個趨勢：以控制為出發(fā)點的IT時代正在走向以激活生產力為目的的DT（數據技術）時代。”阿里巴巴董事局主席馬云說。

　　電子商務，與數據先天地有著密切關系。亞馬遜根據客戶購買瀏覽信息向網民推薦書籍的案例曾經啟迪了無數的電子商務創(chuàng)業(yè)者。在中國，經歷了星火燎原似的發(fā)展，2014年，中國電子商務市場交易規(guī)模12.3萬億元，同比增長21.3%，其中網絡購物增長48.7%，在社會消費品零售總額滲透率年度首次突破10%。

　　然而，電子商務的變革遠沒有結束，大數據、“互聯網+”、移動互聯網、O2O、互聯網金融等等都左右著電子商務的未來。創(chuàng)意與問題不斷涌現，財富與爭議牽動國人。這就是為什么在一年之后，政產學研各界再次齊聚貴陽，論道電子商務。更何況這里也有電子商務的生動實踐。

　　這一年，貴陽站到了時代的最前沿。從成功獲批全國第一個大數據產業(yè)發(fā)展集聚區(qū)，到成立全國第一個大數據交易所，再到建設全國第一個免費WiFi全覆蓋城市……在這里，大數據不僅是一個科技熱詞，更是具體的產業(yè)實踐。

　　這一年，在創(chuàng)建國家電子商務示范城市的契機下，貴陽市各級政府部門從加大培訓力度、引進孵化企業(yè)、完善配套政策、推進電子商務與物流快遞協同發(fā)展試點、打造“寬帶中國”示范城市等多維度改善電商發(fā)展環(huán)境。

　　這一年，電商大佬加速布局貴陽，本土電商企業(yè)也不斷涌現，爭相嘗試在西部欠發(fā)達地區(qū)成為下一個“阿里巴巴”。

　　當大數據產業(yè)在貴陽風起云涌，當“互聯網+”的思維與行動在舉國上下開始風靡，當大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新成為最響亮的時代號召，電子商務在貴陽也迎來了最好的發(fā)展機遇。

　　大數據時代 貴陽電商迎來最好發(fā)展機遇

　　最近一段時間，伴隨著春茶上市，貴陽本土電商企業(yè)黔茶商城的銷售量又火爆了起來。不過，在眾多茶葉中，雷山銀球茶的銷量卻是黔茶商城總經理馬文波特別關注的。

　　原來，前一段時間，通過對客戶數據的分析，馬文波得到了客戶認為銀球茶雖然品質好，但包裝老套，不適合送禮的重要反饋，于是馬文波將這些信息反饋給茶葉生產包裝廠家，指導其改進包裝。

　　“從2015年春茶上市以后的反響來看，效果確實比較明顯，大數據的確比我們更知道客戶真正的需求。”馬文波說，有這種感慨是因為他們之前走了一些彎路。

　　2014年1月3日黔茶商城上線，在推廣之初，公司使用公交車、電視、報紙等傳統營銷方式，一年下來雖然花了500多萬元推廣費，但效果并不好，后來，在同行的建議下，公司才開始對已經積累下的客戶數據進行分析。這次嘗試之后，他們將根據數據，對營銷作出更多的調整。

　　同樣得益于大數據的還有貴陽維諾德信息科技有限公司。不久前的4月11日，該公司憑借“夠近”手機APP及其O2O理念，在2014中國“云上貴州”大數據商業(yè)模式大賽總決賽中贏得了“云創(chuàng)獎”和20萬元獎金。

　　公司負責人介紹，“夠近”基于LBS（即位置服務），從本地商超電商化思路切入，將線下實體店一對一地映射到線上，這樣消費者就可以利用移動終端整合碎片化時間，隨時輕松逛超市。與黔茶商城相似，客戶消費習慣等數據也為維諾德提供了營銷上便利，而與黔茶商城不同的是，數據本身也成了維諾德的贏利點。因為維諾德擁有貴陽本地幾百家商場超市的地理位置信息以及眾多消費數據，這些又正是箭牌、統一等供應商青睞的，所以雙方一拍即合。

　　這些都是電子商務與大數據在貴陽發(fā)生碰撞的活生生例子。在全國首個大數據產業(yè)發(fā)展集聚區(qū)——貴陽·貴安大數據產業(yè)發(fā)展集聚區(qū)，大數據不僅是貴陽轉型升級、后發(fā)趕超的關鍵一招，也給貴陽創(chuàng)建國家電子商務示范城市帶來了難得機遇。

　　4月14日，全國首個大數據交易所——貴陽大數據交易所成立并完成首批交易，在隨后的發(fā)展中，電商企業(yè)怎樣參加到數據交易中，讓數據為電商企業(yè)所用，這已經是一個迫在眉睫的問題；5月1日，貴陽全城免費WiFi一期建成并投用，隨著社會企業(yè)和個人動態(tài)數據“塊”上集聚和政府數據加速開放，電商企業(yè)如何利用數據發(fā)現新的市場痛點，也決定著企業(yè)的戰(zhàn)略選擇……

　　一切都說明，在經濟“新常態(tài)”下，當“互聯網+”的思維與行動在舉國上下開始風靡，當大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新成為最響亮的時代號召，當大數據產業(yè)在貴陽如火如荼，電子商務在貴陽已經迎來了最好的發(fā)展機遇。我們正身處機遇之中，我們必須抓住這個機遇。

　　補齊短板 貴陽電商發(fā)展軟硬環(huán)境不斷改善

　　“據我們調查，活躍的移動端設備中62%位于三線及以下城市……”“電子商務要長遠地做下去，ERP系統（即企業(yè)資源計劃系統）、CRM系統（即客戶關系管理系統）、支付擔保和營銷工具四項缺一不可，即便是微商……”也是在不久前的4月9-10日，2015貴陽市電子商務發(fā)展行業(yè)培訓會召開，來自京東、阿里等的電商專家給貴陽市本土電商帶來了業(yè)內領先的經驗分享。

　　在9日上午的講授中，貴州農經網旗下專營貴州本土特色產品網站“淘黔寶”的技術維護員張淼聽得特別認真。“我希望從這次講座中聽到平臺定位、營銷推廣方面的內容，今天收獲的確很多?！彼f，“淘黔寶”2015年1月份上線以來，目前每天有1000多人次的流量，他必須多學點先進經驗，才能更好地把網站推廣出去。

　　事實上，像這樣的講座，貴陽市相關部門去年以來已經組織過多次。用市商務局相關負責人的話來說，貴陽市電子商務起步晚，很多本土電商企業(yè)規(guī)模小、知名度不高、營銷理念落后，加強培訓刻不容緩。

　　除了培訓，在創(chuàng)建全國電子商務示范城市的過程中，貴陽市還從多方面積極為希望從事電商行業(yè)的“創(chuàng)客”們營造良好的軟硬環(huán)境。

　　就比如，要說起維諾德的發(fā)展，就不能不提他們2014年3月份以“零房租”入駐的貴陽福中達電子商務產業(yè)園。后者是貴陽市高新區(qū)從深圳引進的電商孵化企業(yè)，能為電商企業(yè)提供從公司注冊、IDC基礎建設到產品分銷、人才培訓、營銷策劃、美工設計、金融投資和TP代運營等共九大板塊的服務，大大降低了電商創(chuàng)業(yè)的門檻。

　　此外，在軟環(huán)境的政策上，繼2013年9月出臺了全國首個支持電商產業(yè)園的政策之后，貴陽市又于2014年在《關于加快發(fā)展現代服務業(yè)的意見》中專門就支持電商列出“鼓勵清單”。

　　在硬件上，貴陽市正在大力推動“電子商務與物流快遞協同發(fā)展試點”，今年貴陽將支持龍洞堡航空快件分撥中心、蘇寧西部配送中心等開工建設，建成順豐、申通、中通等快遞企業(yè)區(qū)域性分撥中心；投放新能源快遞末端投遞車輛200-300輛，并配套建設適量企業(yè)自用充電樁；在全市設置500臺智能自提柜，在10所高校建設20個快遞綜合服務站；支持每個區(qū)縣運用電商推廣本地主打名優(yōu)特產品、旅游景點或文化產品等，積極培育農村電商……

　　同時，貴陽市正通過打造“寬帶中國”示范城市，力爭在2016年實現全市3G/4G移動電話人口普及率超過100%，光纖到戶覆蓋90%以上的城市家庭，互聯網出口帶寬達到2000G……

　　當大數據東風勁吹之時，渴望抓住機遇的貴陽，正以急起直追者的姿態(tài)，加速補齊電商發(fā)展短板。

　　雨后春筍 貴陽電商前景生機無限

　　2013年9月7日與貴陽市簽約，2014年9月4日全面開工建設，眼下，總投資10億元、目前貴州省最大的電子商務園區(qū)——貴陽京東電商產業(yè)園已經初具雛形。今年8月底，占地503畝的項目一期將建成，并于9月初投入運營。

　　“9月份，京東自主研發(fā)、國內先進的智能分揀流水線將開始為全貴州及周邊配貨?！辟F陽京東電商產業(yè)園項目經理申國良說，產業(yè)園將成為京東在貴州的電商運營中心、智能物流中心和本地商品采購中心等，一期帶動近2000人就業(yè)。

　　目前，京東已經與貴州、貴陽本地18個大類的供應商對接，未來這些產品將陸續(xù)登陸京東電商平臺。同時，京東也已經在清鎮(zhèn)等地布局農村電子商務。“我想，我們能給貴州、貴陽的電商帶來很大的提升。”申國良表示。

　　事實上，京東并不是落子貴州的第一家電商巨頭。2014年底，蘇寧在觀山湖區(qū)建成物流基地，日發(fā)貨能力達2萬件，目前阿里巴巴也擬在貴安新區(qū)建設電商快遞園區(qū)……

　　就在電商巨頭在貴州加速布局之時，本土電商企業(yè)也紛紛成立自主平臺。2014年，黔茶商城、夠近、公社農場、醬酒網等網站紛紛上線，這些看到市場痛點的本土電商企業(yè)雖然年輕，但正給貴陽乃至全國的消費市場帶來生機與活力。

　　專營原生態(tài)農產品的公社農場CEO董政豪所說，電子商務企業(yè)面對的全國甚至全球市場，它帶來的營銷理念的改變，電子商務的背后是一個產業(yè)鏈，它能帶動整個產業(yè)的轉型升級，電子商務順應了互聯網時代的歷史潮流，正是未來的發(fā)展方向。

　　實踐證明，當電子商務在貴陽正逐漸形成“大企業(yè)頂天立地，小企業(yè)鋪天蓋地”形勢之時，貴陽人對電子商務的思考也在不斷深入。這種思考，又在不斷引領新的實踐。

　　2014到2017年，貴陽市將力爭金融電商、網絡信貸、眾籌融資等新設互聯網金融企業(yè)數量不少于100家。同時，作為2014年11月批復的移動電商金融科技服務創(chuàng)新試點城市，今年貴陽正大力推動符合PBOC3.0標準和MTPS規(guī)范的移動金融IC卡發(fā)行，力爭到2015年底發(fā)卡20萬張。而在跨境電商成為外貿新增長點的背景下，貴陽今年將依托億贊普集團在貴陽綜保區(qū)設立跨境電子商務平臺，并積極申報國家跨境電子商務試點城市……

　　如火如荼的嘗試，后發(fā)趕超的努力，也吸引了全國的注目。2015年起，中國電子商務創(chuàng)新發(fā)展峰會敲定永久落戶貴陽。一年一度的經驗交流、智慧碰撞將為貴陽電商提供一個向領先者學習問道的絕佳機會。

　　正是這些利好因素的疊加，今年，貴陽市將確保電子商務交易額同比增長60%，實現600億元，力爭突破700億元，物流快遞進出港量達1.8億件，同比增長60%。

　　雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。貴陽，正以后發(fā)趕超者的激情和勇氣，奮力撕下粘在本市電商行業(yè)身上的“落后”標簽，創(chuàng)建出國家電子商務示范城市的“貴陽樣本”。

　　峰會基本情況

　　貴陽市大數據產業(yè)

　　中國電子商務創(chuàng)新發(fā)展峰會是在國家發(fā)改委等多部委聯合指導下，由中國網絡電視臺主辦、貴陽市人民政府承辦的電子商務行業(yè)規(guī)模最大、層次最高、最具影響力的年度盛會，已成為政府官員、商界領袖和中外學者之間重要的電子商務對話平臺。2015年峰會主題為“擁抱電子商務+”，于5月7日-8日在中國·貴陽舉行。

　　今年，峰會規(guī)模達到1200人。來自全國人大、國家發(fā)改委、中央網信辦、農業(yè)部、商務部、人民銀行、海關總署、國家郵政局等十多個部委的領導，來自阿里巴巴、京東、搜狐、國美、小米、順豐等知名企業(yè)高管，來自清華大學、中國人民大學、中央財經大學等著名高校的學者，將濟濟一堂，圍繞行業(yè)趨勢，共商發(fā)展大計。

　　本次峰會將舉辦2015中國電子商務創(chuàng)新發(fā)展峰會頒獎盛典、CEO沙龍等活動，并將圍繞示范城市交流、電子商務立法、快遞物流與電子商務協同發(fā)展、農產品電子商務、眾籌金融、跨境電子商務、“互聯網+”時代的移動金融、醫(yī)藥電子商務等八大領域熱點話題舉辦分論壇，展開深度討論與對話。

　　2014年9月4-5日，2014中國電子商務創(chuàng)新發(fā)展峰會曾首次在貴陽舉辦。去年峰會規(guī)模在1000人左右，并舉辦了國家電子商務示范城市經驗交流會、快遞物流電子商務分論壇等7個分論壇。從規(guī)模和內容上看，今年的峰會都較去年有所擴大增加，體現出立意高、概念新、陣容強等特點，這也順應了全國范圍內電子商務與各個產業(yè)進入深度融合階段的現狀。

　　目前，中國電子商務創(chuàng)新發(fā)展峰會已基本敲定永久落戶貴陽。這意味著，每年，全國電子商務政產學各界都將齊聚貴陽，在一年一度的“華山論劍”中評述過往、分享得失、獎掖先進、前瞻未來。

　　2014年3月，貴陽成為國家發(fā)展改革委、商務部等八部委批復的全國第二批30個創(chuàng)建國家電子商務示范城市之一。貴陽提出樹立“電子商務與生態(tài)文明融合發(fā)展”的創(chuàng)新理念，通過完善政策法規(guī)、基礎設施，打造良好的電子商務環(huán)境，以構建支撐體系為核心，按照電商惠民、電商惠農、電商惠企的發(fā)展思路，發(fā)展具有貴陽特色的電子商務服務應用，將貴陽建設成為服務全省、輻射西南、面向東南亞的西南電子商務中心城市。

　　去年的峰會上，貴陽在53個“國家電子商務示范城市”中排名43，今年，貴陽將取得怎樣的成績，將得到專家學者怎樣的建議？我們拭目以待。

　　貴陽，這個西部欠發(fā)達城市，正因峰會而贏得學習后發(fā)趕超經驗的良機；貴陽，這個多彩貴州的中心城市，正因峰會站在了電子商務各界關注的焦點。

　　貴陽市大數據產業(yè)

　　發(fā)展概要

　　發(fā)展目標

　　到2017年,貴陽市大數據產業(yè)的總量規(guī)模突破2000億元,力爭建成:

　　——全國首個全域公共免費WiFi城市

　　——全球首個塊上集聚的大數據公共平臺

　　——全國重要的呼叫中心與服務外包集聚區(qū)

　　——全國重要的數據中心集聚區(qū)

　　——全國首個大數據交易中心

　　——全國政府數據開放示范區(qū)

　　——全國政府治理現代化示范區(qū)

　　到2020年，大數據產業(yè)的總量規(guī)模突破5000億元，成為全國大數據產業(yè)發(fā)展集聚區(qū)，力爭建成全球大數據交易中心、大數據產業(yè)集聚的中國數谷，人均數據流量、人均數據資產全國領先，建成全國生態(tài)文明與數據智慧融合發(fā)展的綜合示范城市。

　　重點工程

　　創(chuàng)建全國大數據集聚區(qū)，我市將集中力量建設“3366工程”，創(chuàng)新3個機制，即創(chuàng)新數據資源開放與市場交易機制、創(chuàng)新智慧城市治理模式機制、創(chuàng)新大眾大數據創(chuàng)業(yè)孵化機制。

　　建設3個支撐平臺：大數據技術（寬帶及無線WiFi）平臺、大數據市場交易平臺和大數據安全平臺。

　　推進6類云計算應用：政務云、民生云、產業(yè)云、電子商務與金融云、環(huán)保云和文化云。

　　發(fā)展6大產業(yè)方向：數據中心、服務外包與呼叫中心、大數據軟件研發(fā)與新興服務、移動互聯網、智能硬件與集成電路研發(fā)設計及制造、網絡信息安全。