大數(shù)據(jù)電視類比模型_數(shù)據(jù)分析師

全球五百強匯集了這個世界上絕大多數(shù)的商業(yè)天才和營銷精英，這之中有笑傲全球的IT公司，有實力雄厚的實業(yè)，也有像杰西潘尼一樣遇到危機的巨頭。為何只有這11個擁有謙遜品質(zhì)的人能夠一直站在巔峰呢?

　　近日美國營銷界迎來了一則大新聞。杰西潘尼(JC Penny)的CMO黛布拉·伯曼(Debra Berman)被董事會要求離職。杰西潘尼是全球五百強企業(yè)，美國最大百貨公司之一，以諸多的折扣而聞名。然而近年來因為前CEO羅恩·約翰遜的錯誤決策，杰西潘尼品牌形象嚴(yán)重受挫，利潤大幅度下跌，僅2012年一年，銷售總額就下滑了32%之多。成為笑柄的杰西潘尼于2013年將羅恩開除并迎回了曾被羅恩取代的邁倫·厄爾曼(Myron Ullman)。而我們通過黛布拉·伯曼的離職能夠明確地知道，杰西潘尼的復(fù)興之路并不順利。

　　強如杰西潘尼這樣的世界百貨巨頭也會迎來如此的寒冬，商業(yè)社會的起起落落著實讓人唏噓。其實羅恩·約翰遜這個名字曾經(jīng)是美國商界的一塊金字招牌。不熟悉他的人只需要一句話就能夠瞬間領(lǐng)悟他的強悍實力。

　　羅恩·約翰遜一手提出并打造了蘋果體驗店。

　　是的。以白色為主色調(diào)的大氣、時尚的蘋果體驗店，這個蘋果在全球取得如此巨大的成功的極重要因素的奠基人，正是在杰西潘尼灰溜溜下臺的羅恩。這樣巨大的反差發(fā)人深思，同時也教會我們很多東西。

　　上篇文章里面我講到運用大數(shù)據(jù)來解決現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著的破產(chǎn)危機。講到了用狹義大數(shù)據(jù)和廣義大數(shù)據(jù)兩個角度來解決危機。我所說的危機，可大可小。說小，企業(yè)日常碰到的方方面面的問題。說大，也可以是杰西潘尼面臨的這種關(guān)乎企業(yè)生死存亡的巨大危機。

　　狹義大數(shù)據(jù)對于解決危機的作用我已經(jīng)在上篇文章中談過了，不在這里過多地贅述。這篇文章就針對廣義大數(shù)據(jù)來探究一二。

　　上篇文章結(jié)尾處，我提到了美國著名商業(yè)顧問吉姆·柯林斯做的一個調(diào)查。根據(jù)柯林斯的研究，全球五百強企業(yè)中僅有11家能夠連年持續(xù)增長，而這11家企業(yè)之所以成功的秘密，是因為他們的領(lǐng)導(dǎo)者都具備謙遜的品質(zhì)。

　　全球五百強匯集了這個世界上絕大多數(shù)的商業(yè)天才和營銷精英，這之中有笑傲全球的IT公司，有實力雄厚的實業(yè)，也有像杰西潘尼一樣遇到危機的巨頭。為何只有這11個擁有謙遜品質(zhì)的人能夠一直站在巔峰呢?

　　這個問題的答案絕不是狹義大數(shù)據(jù)這個僅僅出現(xiàn)了幾年的技術(shù)就能夠解釋的。

　　廣義大數(shù)據(jù)才是真正的答案。

　　何為廣義大數(shù)據(jù)?廣義與狹義大數(shù)據(jù)的關(guān)系是什么?

　　用一個簡單的模型我們就可以最直觀最清楚的弄明白這兩個問題。我將這個模型簡單地命名為：大數(shù)據(jù)電視類比模型。

　　將廣義大數(shù)據(jù)比作一臺電視，我們研究狹義大數(shù)據(jù)的每一個學(xué)科、每一個領(lǐng)域都像是電視的一個頻道。我們現(xiàn)在一直盯著屏幕看畫面，不知不覺就會把電視機這個主體忘掉，專心在里面的頻道上。這就是我們在大數(shù)據(jù)論的時候存在的最大的障礙。我們無法看到廣義大數(shù)據(jù)這個電視主體，看到的都是狹義大數(shù)據(jù)這些頻道。

　　狹義大數(shù)據(jù)有多少個頻道?

　　我們都知道萬花筒，三塊小鏡子、二十片不同的顏色組成的玩具。盯著萬花筒內(nèi)部看，只要一開始轉(zhuǎn)動，便有千變?nèi)f化，無窮無盡。狹義大數(shù)據(jù)就如同這萬花筒中的圖像，肉眼所能及與不及的一切事物、人類智慧能夠研究的一切學(xué)科，萬事萬物都蘊含著狹義大數(shù)據(jù)。沉醉在這千變?nèi)f化的萬花筒中，迷失在豐富多彩的頻道里面，想要清醒，難上加難。我們總是急功近利地想要得到答案，想要知道事物最終發(fā)展的形態(tài)。這是思維定式，如同去找瞎子算命，最想知道的總是，我是怎么死的?

　　論語里面有一回，子路問死，孔子解答?？鬃釉趺椿卮鹚暮脤W(xué)生的?未知生，焉知死。

　　不去了解這一切的起源，怎么可能知道這一切的終極?

　　宇宙間所有大數(shù)據(jù)都是一瞬間出現(xiàn)的。沒有開始亦沒有結(jié)束，如同電視一樣，沒有打開的時候，即使我們看不到也不能說沒有頻道。打開電視以后，我們同時只能看其中一個頻道，但也不能說其他的頻道全都不存在。上到宇宙震動、下到蜉蝣的游動，萬事萬物在每一分每一秒都會留下數(shù)據(jù)。

　　這數(shù)據(jù)是同一時間出現(xiàn)的。怎么去理解?時間亦是數(shù)據(jù)。手表上那一串?dāng)?shù)字，或是手機屏幕上那一行，或是大本鐘上的那一圈。時間這個完全不存在實體的事物，早在幾千年前就被人類捕捉并形成了數(shù)據(jù)。我們將一秒鐘無限的分割下去，得到剎那的時間長度。在這一剎那間，萬事萬物的數(shù)據(jù)與下一剎那必然不同。倘若如此作想，大數(shù)據(jù)并不是一時頓現(xiàn)。然而時間本身是個連續(xù)的東西，人為地將時間分為秒、分、時是對于我們研究大數(shù)據(jù)造成的最大的阻礙。從時間連續(xù)的角度上來看，數(shù)據(jù)實際上也是連續(xù)的。

　　我們理解的大數(shù)據(jù)，似乎是由一個一個的數(shù)字組成的。

　　大錯特錯。

　　數(shù)據(jù)采集的時間是造成數(shù)據(jù)不連續(xù)性的根本原因。倘若將時間從被分割的破碎的狀態(tài)還原，那么數(shù)據(jù)實際上是連續(xù)的，與其說是數(shù)字，不如說是波動。

　　數(shù)據(jù)的波動在下一秒出現(xiàn)之前就已經(jīng)被上一秒所決定。這種連續(xù)的波動，也就是大數(shù)據(jù)，從這樣的角度和深度來看，絕對是一時頓現(xiàn)?；蛘哒f根本沒有時間的局限，可以說是很久以前出現(xiàn)的，也可以說還沒有出現(xiàn)。因為用時間來定義大數(shù)據(jù)，本來就是片面的。

　　我們研究大數(shù)據(jù)還有一個障礙。

　　我們需要知道，大數(shù)據(jù)只是工具。而大數(shù)據(jù)論里面的真諦是超過數(shù)據(jù)本身的最高存在。不論是狹義、廣義，想要弄明白大數(shù)據(jù)就不能夠拘泥于數(shù)據(jù)本身，也不能夠盯著大數(shù)據(jù)技術(shù)。

　　現(xiàn)在大多數(shù)人，不論中外，不論東西，都將自己的注意力集中在大數(shù)據(jù)技術(shù)的領(lǐng)域。也就是狹義大數(shù)據(jù)中的一小小的部分，或者說是大數(shù)據(jù)電視中的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電視臺的一個頻道中的一個節(jié)目。這有什么問題?

　　想要弄明白大數(shù)據(jù)到底是什么就如同弄明白電視的工作機理。我們要探究的是這個世界的運行規(guī)律，萬事萬物的載體的運行規(guī)律。就如同研究電視成像的方式。

　　單單盯著一個頻道看，想要弄清楚什么是電視，絕對是很難很難的。甚至即使世界上所有的頻道都看個遍，也很難研究出電視的原理。這個道理很容易理解。我們窮極精力，僅僅通過觀看，是可以研究出這個頻道的內(nèi)涵，這個頻道的運行規(guī)律的。明白一個頻道的規(guī)律也就大抵知道其他頻道的規(guī)律。這就是說，我們沿著狹義大數(shù)據(jù)向深處探究是可以探究到某一領(lǐng)域的規(guī)律的。那么根據(jù)這個規(guī)律 也可以推算出其他行業(yè)的大抵的規(guī)律。這就是為什么當(dāng)企業(yè)中人才到了一定的高度的時候，是可以輕易地跨行業(yè)取得成功的。說到底，智慧是最重要的。

　　然后我們根據(jù)電視的圖像，聲音，刷新率之類的數(shù)據(jù)，也可以探究出一點點電視運行的機制。若是能夠得到這一點點的真相，已經(jīng)如同窺探天機一樣，足夠支撐我們解決一切棘手問題，走上巔峰。

　　那么如果我們想要完全弄明白這電視的規(guī)律呢?

　　有句成語叫做，盲人摸象。我們向來認(rèn)為這是一個貶義的成語?？墒窃谘芯看髷?shù)據(jù)的時候我們恰是需要盲人摸象的智慧。什么智慧?把眼睛閉上的智慧。

　　《老子》第十三章里面有這樣一句話，“吾所以有大患者，為吾有身，及吾無身，吾有何患?！?/span>

　　障礙我們前進(jìn)的，最終，只有我們自己本身。

　　或是閉上眼睛。或是關(guān)掉電視。迷在像里面的我們，缺少的恰恰是盲人本領(lǐng)。過于執(zhí)著于與自己眼睛看到的，其實就是造成企業(yè)危機的根源問題。

　　現(xiàn)在你就知道那11個擁有謙遜品質(zhì)的領(lǐng)袖能夠一直站在巔峰的秘密。

　　放下對自我的執(zhí)著，關(guān)掉那臺電視。隨著屏幕變黑升起的，是能夠掌握這世界真相的智慧。