教評走向大數(shù)據(jù)時代_數(shù)據(jù)分析師

如果高校再不行動起來，將來的教評恐怕就要變成學(xué)生主導(dǎo)。到時候管理者會像耶魯那樣對網(wǎng)站火速“叫?！?，還是像華中科大那樣心態(tài)更開放一些（至少上線兩個月沒有老師對此投訴過）？總之，大數(shù)據(jù)時代的教評好戲不斷，叫人不忍錯過。

　　根據(jù)信息技術(shù)研究機構(gòu)Gartner的定義，“大數(shù)據(jù)”是指海量、高頻、多樣化的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)在收集、存儲、分析、可視化等方面都帶來了新的挑戰(zhàn)。只有設(shè)計新的系統(tǒng)，運用新的技術(shù)手段，這些數(shù)據(jù)才能釋放出潛力，提高決策水平，優(yōu)化生產(chǎn)過程，否則這些數(shù)據(jù)只是深埋在地下的煤炭或海里的石油，不能解決實際生活里能源匱乏的問題。在大數(shù)據(jù)的背景下我們來談教評，一半是激動，一半是忐忑。

　　我們激動是因為看到了數(shù)據(jù)驅(qū)動下的教評將釋放出的巨大能量。浙江大學(xué)的夏強處長在描述他心目中理想的教評系統(tǒng)時，提到了移動終端，及時呈現(xiàn)評價結(jié)果、以過程評價為主等大數(shù)據(jù)特性。想象一下，以后每堂課結(jié)束之前的5分鐘，老師都可以讓學(xué)生在他們的筆記本電腦、平板或手機上完成3~5道關(guān)于本堂課學(xué)習(xí)情況的問題。學(xué)生在回答之后，就可以實時看到自己的答案，以及跟其他同學(xué)對比。老師可以獲得實時反饋，并據(jù)此調(diào)整下一堂課的教學(xué)。教務(wù)部門也可以收集到每堂課的評價情況，信息更準(zhǔn)確、更全面，不用等到整個學(xué)期結(jié)束時才進行一次教評。記得蓋茨曾經(jīng)說過：“世界上有一種工作非常重要，但是每次這些人在工作時獲得的反饋只有‘滿意’或‘不滿意’。只靠這一個詞，我們怎么能要求他們把工作做得更好呢？”

　　蓋茨這里指的是美國中小學(xué)老師，但是拿到中國的大學(xué)也適用。如果老師只能得到期末學(xué)生反饋的“滿意”或“不滿意”，怎么能改進教學(xué)呢？大數(shù)據(jù)時代的教評將產(chǎn)生海量、高頻(至少每堂課一次)、多樣化(包括文字、圖片、討論區(qū)留言、師生交流郵件、課堂視頻等)的數(shù)據(jù)，通過新的技術(shù)進行分析之后，會產(chǎn)生更有洞察力、更有啟發(fā)性的結(jié)果。例如美國Bookworm教評互動可視化工具就很有意思，它發(fā)現(xiàn)每100萬字的教評里，“天才”一詞用來形容男教師的頻率遠遠高于女教師，尤其是在工程、數(shù)學(xué)、計算機、音樂等學(xué)科。

　　我們忐忑是因為大數(shù)據(jù)在技術(shù)、系統(tǒng)、體制等各方面都對現(xiàn)有的教評提出了挑戰(zhàn)。南京工程學(xué)院副校級調(diào)研員吳中江教授說：“現(xiàn)在大數(shù)據(jù)時代，高校其實對教師教學(xué)活動已有很多電子化的數(shù)據(jù)記錄，但如何整合與分析這些數(shù)據(jù)，進而對教學(xué)質(zhì)量形成評價結(jié)果，并提出改進意見還有待提升?！?/span>

　　南京工程學(xué)院在今年春季啟動的教評試點預(yù)算為兩三百萬，周期三年。可見在教評一事上，沒有短平快的小工程。教評的調(diào)整是管理層要從長期發(fā)展來考慮的一個戰(zhàn)略性布局，期間涉及各種資源的部署，各種部門之間的配合，復(fù)雜程度超出了本文甚至本期的主題，且留待以后有機會再詳解。此外，學(xué)生參與教評的主動性越來越強，方式也越來越靈活。先有兩名耶魯大學(xué)的學(xué)生自行開發(fā)了非官方課評網(wǎng)站CourseTable，后有華中科技大學(xué)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社推出了網(wǎng)絡(luò)評師系統(tǒng)“匿匿”。如果高校再不行動起來，將來的教評恐怕就要變成學(xué)生主導(dǎo)。到時候管理者會像耶魯那樣對網(wǎng)站火速“叫停”，還是像華中科大那樣心態(tài)更開放一些(至少上線兩個月沒有老師對此投訴過)？總之，大數(shù)據(jù)時代的教評好戲不斷，叫人不忍錯過。