小故事，大數(shù)據(jù)_數(shù)據(jù)分析師

工具類廠商蓄意炒作大數(shù)據(jù)，以達到售賣產(chǎn)品的目的，但導(dǎo)致的結(jié)果是很多人對大數(shù)據(jù)這一概念云里霧里。實際上，大數(shù)據(jù)就發(fā)生在你我身邊，雖然你看不到它，但它卻時時影響著我們的生活。

現(xiàn)階段，和大數(shù)據(jù)相關(guān)的企業(yè)有三種。一種是工具類公司，他們宣傳得最賣力，并且把大數(shù)據(jù)吹出了泡沫，原因是它們希望把自己的產(chǎn)品賣給企業(yè)；一種是依托于大數(shù)據(jù)從事咨詢服務(wù)類的企業(yè)；還有一種就是實實在擁有大數(shù)據(jù)的公司，它們和我們休戚相關(guān)，也就是下面的小故事所要闡述的內(nèi)容。

第一個故事，百貨公司知道女孩懷孕

美國的Target百貨公司上線了一套客戶分析工具，可以對顧客的購買記錄進行分析，并向顧客進行產(chǎn)品推薦。一次，他們根據(jù)一個女孩在Target連鎖店中的購物記錄，推斷出這一女孩懷孕，然后開始通過購物手冊的形式向女孩推薦一系列孕婦產(chǎn)品。這一作法讓女孩的家長勃然大怒，事實真相是女孩隱瞞了懷孕消息。

點評：看似雜亂無章的購買清單，經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律和不符合常規(guī)的數(shù)據(jù)，往往能夠得出一些真實的結(jié)論。這就是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

第二個故事，搜狗熱詞里的商機

王建鋒是某綜合類網(wǎng)站的編輯，基于訪問量的考核是這個編輯每天都要面對的事情。但在每年的評比中，他都號稱是PV王。原來他的秘密就是只做熱點新聞。王建鋒養(yǎng)成了看百度搜索風云榜和搜狗熱搜榜的習慣，所以，他會優(yōu)先挑選熱情榜上的新聞事件來編輯整理，關(guān)注的人自然多。

點評：搜狗擁有輸入法，搜索引擎，那些在輸入法和搜索引擎上反復(fù)出現(xiàn)的熱詞，就是搜狗熱搜榜的來源。通過對海量詞匯的對比，找出哪些是網(wǎng)民關(guān)注的。這就是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

第三個故事，阿里云知道誰需要貸款

這是阿里人講述的一個故事。每天，海量的交易和數(shù)據(jù)在阿里的平臺上跑著，阿里通過對商戶最近100天的數(shù)據(jù)分析，就能知道哪些商戶可能存在資金問題，此時的阿里貸款平臺就有可能出馬，同潛在的貸款對象進行溝通。

點評：通常來說，數(shù)據(jù)比文字更真實，更能反映一個公司的正常運營情況。通過海量的分析得出企業(yè)的經(jīng)營情況，這就是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

第四個故事，中移動挽留流失客戶

iPhone進入中國后，鐵桿的移動用戶王永銘加入了聯(lián)通合約機大軍。由于合約機承擔了大量通話內(nèi)容，王永銘將全球通換成了動感地帶。三個月之后，王永銘接到了中國移動的10086電話，向他介紹中移動的優(yōu)惠資費活動。一位移動的工作人員稱，運營商會保管用戶數(shù)據(jù)，如果話費銳減，基本上就是流失先兆。

點評：給數(shù)億用戶建立一個數(shù)據(jù)庫，通過跟蹤用戶的話費消耗情況，運營商就能知道哪些用戶在流失。這就是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

第五個故事：工薪階層如何省小錢

上汽通用五菱股份有限公司的肖偉，是個不折不扣的網(wǎng)購專家。區(qū)別于菜市場的費力砍價，肖偉的作法簡單多了，登陸各種比價網(wǎng)站，然后選擇最便宜的正規(guī)店下單。

點評：比價網(wǎng)站通過海量的產(chǎn)品信息抓取，比如抓京東、天貓、易購的數(shù)據(jù)，然后將價格由低到高進行排列，這也是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

第六個故事：公關(guān)公司的輿情監(jiān)督

這是一個離職公關(guān)人的故事。她參與和間接參與了很多危機公關(guān)事件，比如雷士照明的創(chuàng)始人股東之爭，比如羅永浩砸西門子冰箱事件。她說，她每天的事情都是上網(wǎng)搜索事件的熱度，然后決定下一步的動作。

點評：實際上你的每一下搜索，都是基于海量數(shù)據(jù)進行的，這實際上也是大數(shù)據(jù)的一種應(yīng)用。

第七個故事：商用社交開始決定百事可樂的營銷計劃

這年頭，廣告主越來越精，他們希望花的每一分錢都有所回報。面對五花八門的營銷活動，到底哪一種才是最合適的呢？百事可樂的作法很簡單，它們購買了社交信息優(yōu)化推廣公司SocialFlow的服務(wù)，對數(shù)據(jù)進行分析，從而知道何種營銷活動的傳播效果更好。

點評：廣告主越來越喜歡為類似Social Flow的服務(wù)付費，基于海量數(shù)據(jù)分析然后得出結(jié)論的企業(yè)營銷行為，也是大數(shù)據(jù)應(yīng)用。

第八個故事：每天，我們借助大數(shù)據(jù)完成微信上的互動

田宇是一個85后小姑娘，每天她用微信來記錄心情，并且和網(wǎng)友分享圖片，此外還有各種語音聊天。全國有數(shù)億像田宇一樣的人在使用微信，每天都有大數(shù)據(jù)在微信這個平臺上跑著。

點評：可能你不知道，但你每天都在使用和大數(shù)據(jù)相關(guān)的工具。

第九個故事：大數(shù)據(jù)解救了每一個“地理白癡”

李小茗是個“地理白癡”，所以他下載了一個高德地圖。沒有安裝導(dǎo)航的原因，是因為這一產(chǎn)品付費，且占據(jù)了超過3G的內(nèi)存。只要花一點流量，李小茗就能在地圖上查看自己所處的位置，以及周圍的建筑。

點評：雖然李小茗不知道什么是大數(shù)據(jù)，但每個在他地圖屏幕上跳出來的坐標，實際上都是由大數(shù)據(jù)堆成的。