大數(shù)據(jù)解決百姓小煩惱_數(shù)據(jù)分析師

有一對(duì)兒女的劉華生曾為孩子不同階段接種發(fā)愁：萬(wàn)一漏打一針疫苗，小孩入幼兒園免疫本就不符合要求，再補(bǔ)種十分麻煩。現(xiàn)在，讓她高興的是，數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)消除了她的煩惱。

她只要點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，孩子什么時(shí)候該打疫苗就一目了然。就算忘了，手機(jī)也會(huì)自動(dòng)給家長(zhǎng)發(fā)出“提醒”。這種“掌上疫苗”服務(wù)軟件，把疫苗接種本電子化，并拓展功能，讓年輕的家長(zhǎng)們可以用手機(jī)隨時(shí)跟蹤寶寶的疫苗接種情況?，F(xiàn)在，鄭州市民打開(kāi)手機(jī)或通過(guò)掃描APP二維碼，即可在網(wǎng)上享受精確到“點(diǎn)”的數(shù)字化醫(yī)療衛(wèi)生導(dǎo)航服務(wù)。比如，轄區(qū)內(nèi)片醫(yī)的電話號(hào)碼是多少，去離家最近的醫(yī)院該坐幾路公交車(chē)等。

有了數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)“好幫手”，生病了，只要不是急診，人們可不必急急忙忙地趕到醫(yī)院“人擠人”。只要鍵入鄭州市數(shù)字化醫(yī)療建設(shè)為代表的“地圖式定位責(zé)任服務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化管理平臺(tái)”，滑動(dòng)鼠標(biāo)，就可在鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院網(wǎng)上預(yù)約名醫(yī)、取報(bào)告單等。許多患者體驗(yàn)后對(duì)記者說(shuō)，看病變得方便了！

2013年，鄭州市推出的網(wǎng)上“智慧便民片醫(yī)”，在衛(wèi)生行政部門(mén)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)居民之間建立一種即時(shí)互動(dòng)的數(shù)字化管理服務(wù)體系。他們建立的城市和農(nóng)村居民電子健康檔案建檔率分別達(dá)到92％和99.1％，片醫(yī)知曉率和滿(mǎn)意率均在90％以上。

記者在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)，隨機(jī)抽取到建立有電子檔案的周大民。他已經(jīng)70多歲，患高血壓、心臟病多年，往常為去大醫(yī)院排隊(duì)要耗費(fèi)不少時(shí)間，醫(yī)藥費(fèi)用花銷(xiāo)也不小，一年也難得做幾次檢查。

現(xiàn)在，他經(jīng)常在社區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)站量血壓、做心電圖，進(jìn)行血糖、血脂、心率等健康檢測(cè)，這些數(shù)據(jù)都上傳到自己的健康電子檔案里，并通過(guò)大數(shù)據(jù)演繹進(jìn)行全程信息跟蹤、預(yù)測(cè)預(yù)防和個(gè)性化治療。

“讓你意想不到的事情正在鄭州城鄉(xiāng)發(fā)生。”周大民感慨地對(duì)記者說(shuō)，希望這樣的數(shù)字化健康生活，越來(lái)越好！

“從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度簡(jiǎn)單來(lái)講，花費(fèi)時(shí)間的減少本身就是在提高社會(huì)生產(chǎn)力。大數(shù)據(jù)強(qiáng)勢(shì)貼近人們的生活，貼近生活也就貼近了市場(chǎng)，優(yōu)化了我們的醫(yī)療保健生活流程，提高了大家的生活質(zhì)量?！编嵵菔忻耥n建軍告訴記者。

據(jù)介紹，6年前，鄭州市以通過(guò)信息化手段推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康發(fā)展為目標(biāo)，依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代計(jì)算技術(shù)和知識(shí)工程，建立面向社會(huì)的全面的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療信息管理系統(tǒng)，將整個(gè)社會(huì)的醫(yī)療衛(wèi)生信息資源和各種醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，如醫(yī)院、專(zhuān)家、社區(qū)醫(yī)療、城鄉(xiāng)片醫(yī)等連接在一起，整合為一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)，提供數(shù)字化的醫(yī)療信息服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)，讓城鄉(xiāng)人民享受數(shù)字化健康新生活。

鄭州市衛(wèi)生計(jì)生委主任顧建欽說(shuō)，在不斷發(fā)展網(wǎng)絡(luò)便民渠道的同時(shí)，更要做到既打開(kāi)窗，又不關(guān)傳統(tǒng)服務(wù)門(mén)，必須線上和線下協(xié)同發(fā)展。

城鄉(xiāng)片醫(yī)服務(wù)，按照分片包干、主動(dòng)服務(wù)原則，每1000戶(hù)居民劃分1個(gè)服務(wù)區(qū)，配備1名臨床醫(yī)生和1名護(hù)士，每3000戶(hù)居民配置1名防保人員，組建城市片醫(yī)小組904個(gè)，農(nóng)村片醫(yī)小組2248個(gè)。

網(wǎng)上的片醫(yī)模塊可查詢(xún)所有片醫(yī)的姓名、電話、服務(wù)區(qū)域、工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容，居民可以隨時(shí)了解自己住所周邊各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、片醫(yī)名單和聯(lián)系方式，真正把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的“守門(mén)人”變成為“家里人”。

清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院鑒定認(rèn)為，鄭州用大數(shù)據(jù)解決百姓小煩惱，開(kāi)創(chuàng)了我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生信息技術(shù)和公共服務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的范例。