大數(shù)據(jù)招聘 納人網(wǎng)絡(luò)押寶“智能篩選”

姜海峰從來(lái)沒(méi)想過(guò)“納人網(wǎng)絡(luò)”的市場(chǎng)拓展會(huì)如此順利。

產(chǎn)品3月剛一上線，就有了小米、方正、當(dāng)當(dāng)、去哪兒網(wǎng)、聚美優(yōu)品、分眾、網(wǎng)易這樣的重量級(jí)公司成為客戶。納人公司的招聘篩選方式讓這些公司提高了80%的招聘效率，即原來(lái)要看500份簡(jiǎn)歷，而現(xiàn)在只需要看100份就可以招到足夠的人手?！拔也皇菐椭@些企業(yè)做簡(jiǎn)單的招聘，而是幫助他們找到最適合的人?！苯７迨羌{人網(wǎng)絡(luò)的 ceo，管理過(guò)十多年的軟件公司。這次再創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)，就是要讓中國(guó)的招聘從粗放式的搜簡(jiǎn)歷升級(jí)到精準(zhǔn)地把職位按照每一個(gè)人才的特長(zhǎng)和興趣愛(ài)好進(jìn)行匹配。

例如一家公司要找一個(gè)ui設(shè)計(jì)師，如果這家公司是做動(dòng)漫的，那么納人網(wǎng)絡(luò)篩出的可能就是一個(gè)平時(shí)愛(ài)看電影動(dòng)漫的設(shè)計(jì)師，如果這家公司是做婚慶的，說(shuō)不定推送出的就是一個(gè)曾經(jīng)在世紀(jì)佳緣[微博]干過(guò)的ui設(shè)計(jì)師?！耙郧爸袊?guó)的增長(zhǎng)是靠簡(jiǎn)單地增加勞動(dòng)強(qiáng)度——加班。而如果一個(gè)企業(yè)招聘到一個(gè)熱愛(ài)這個(gè)工作的人，他就會(huì)激發(fā)自己的潛能，工作效率自動(dòng)就會(huì)提高20%，可能反而不需要加班，納人網(wǎng)絡(luò)要解決的就是為企業(yè)的職位找到合適的人，為找工作的人匹配適合他的職位?！苯７宸Q，現(xiàn)在中國(guó)人的失業(yè)率并不高，但普遍滿意度不高，就是因?yàn)樗麄儧](méi)有找到真正適合自己的職位。

剛剛完成pre-a輪融資的納人網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合創(chuàng)始人李瑛告訴記者，方正、小米、中科創(chuàng)達(dá)等hr招聘的數(shù)據(jù)顯示，他們要從平均500份簡(jiǎn)歷中篩選出13-15個(gè)約初面，最終能達(dá)成1個(gè)錄用。同樣，找到一家合適的公司、合適的崗位，對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)也不是一件容易的事。而納人網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品可以讓這些公司在每個(gè)職位上花的招聘成本只是原來(lái)的10%——納人網(wǎng)絡(luò)要做的，是在線下的獵頭公司中掀起一場(chǎng)革命。

招聘：越成長(zhǎng)越煩惱

claire是一家手機(jī)芯片設(shè)計(jì)公司的hr，剛在年后忙完一輪招聘就又有了煩惱——有位核心部門主管提出離職。

“這種情況肯定不會(huì)只是一個(gè)人走。”有五年人事經(jīng)驗(yàn)的claire負(fù)責(zé)人事，5年來(lái)經(jīng)歷了上百號(hào)人員的進(jìn)出?！八欢〞?huì)鼓動(dòng)幾個(gè)手下一起走”，公司和員工簽有保密條款，但沒(méi)有簽離職后的競(jìng)業(yè)條款——大股東和不少核心員工以前都來(lái)自同一家公司。

現(xiàn)在網(wǎng)上招聘雖然熱鬧，卻有點(diǎn)混亂無(wú)序。按照以往的流程，claire從100個(gè)人中篩出4-5個(gè)來(lái)面試，最多來(lái)2-3位，可能錄用一位，也可能最后一個(gè)都不來(lái)?！捌渲幸晃粊?lái)面試的候選人，手上已經(jīng)拿到了幾家其他公司的offer?！眂laire抱怨說(shuō)，“另一位覺(jué)得公司太遠(yuǎn)?！?/span>

和claire一樣感覺(jué)很難迅速招到合適員工的hr越來(lái)越多。

與此同時(shí)，很多求職者也面臨如何找到合適崗位的煩惱。

jay是一家知名的臺(tái)灣火鍋連鎖店主管，負(fù)責(zé)拓展大陸市場(chǎng)。最近他的臺(tái)灣老板因?yàn)閭€(gè)人債務(wù)糾紛，很可能關(guān)閉大陸事業(yè)?！拔疫@樣的人很難找到合適的公司?！眏ay跟臺(tái)灣老板一直配合得很好，但因?yàn)樗男袠I(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)公司不一樣，一共就幾家圈子很小，而jay也沒(méi)時(shí)間和渠道認(rèn)識(shí)馬上就要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的公司。

在招聘網(wǎng)站上，有數(shù)百萬(wàn)的工作崗位、數(shù)千萬(wàn)次的瀏覽量、數(shù)以億計(jì)的簡(jiǎn)歷，這在網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者和投資者的眼中可能是巨大的成就，但在用戶眼中卻無(wú)疑是場(chǎng)信息洪水的災(zāi)難。問(wèn)題還在于無(wú)論是招聘的企業(yè)還是應(yīng)聘的求職者，都面對(duì)著同樣巨大的信息流，無(wú)所適從。

搶獵頭的生意

李瑛告訴本報(bào)，納人網(wǎng)絡(luò)搶的是線下獵頭的生意。

以前，企業(yè)招聘大多是搜索關(guān)鍵字，搜索簡(jiǎn)歷，再逐個(gè)挑選。這些工作其實(shí)大部分都外包給了線下的獵頭公司。

目前中國(guó)依法注冊(cè)的獵頭公司總共只有大約4000家，非注冊(cè)認(rèn)證的還有2萬(wàn)多家。當(dāng)前國(guó)內(nèi)高級(jí)人才的流動(dòng)由獵頭公司協(xié)助完成的只占到10％到20％——獵頭市場(chǎng)還有著巨大的上升空間?！案鶕?jù)哈佛大學(xué)的研究結(jié)果——在比較成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中獵頭公司與企業(yè)數(shù)量的適當(dāng)比例為5:1000，那么即便按照2007年中國(guó)的企業(yè)總數(shù)為4300萬(wàn)家計(jì)算，目前中國(guó)的獵頭數(shù)量只占相當(dāng)于成熟市場(chǎng)環(huán)境的10%左右。未來(lái)8-10年市場(chǎng)容量1000-2000億規(guī)模?！崩铉忉屨f(shuō)。

她把納人網(wǎng)絡(luò)的“自助獵頭服務(wù)”和傳統(tǒng)的獵頭顧問(wèn)服務(wù)比喻為atm和柜臺(tái)服務(wù)，前者以機(jī)器自助為主，后者則以人工為主——這就是為什么納人網(wǎng)絡(luò)切入的是一片藍(lán)海，增長(zhǎng)空間大，且門檻極高。

納人網(wǎng)絡(luò)的“大數(shù)據(jù)和智能篩選”算法可以為企業(yè)省去獵頭人工篩選簡(jiǎn)歷的時(shí)間。

李瑛舉了個(gè)例子：一個(gè)新用戶從登錄網(wǎng)站到最后完成簡(jiǎn)歷并投遞，平均耗時(shí)約一小時(shí)。與此同時(shí)，根據(jù)業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，求職者在網(wǎng)絡(luò)上平均投遞50份簡(jiǎn)歷才會(huì)得到一次面試機(jī)會(huì)。這一數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的另一個(gè)現(xiàn)實(shí)是，每個(gè)hr平均要閱讀50份簡(jiǎn)歷才能約到一個(gè)人進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。

在姜海峰看來(lái)，面試前的這些環(huán)節(jié)其實(shí)完全是可以用技術(shù)來(lái)替代的。近年來(lái)招聘的自動(dòng)化技術(shù)已經(jīng)發(fā)展、延伸至人才到達(dá)和職位申請(qǐng)追蹤系統(tǒng)的程度，可以幫助雇主們解決收到大量簡(jiǎn)歷和求職信的問(wèn)題，精確匹配候選人?！斑@種主動(dòng)的選人機(jī)制將會(huì)是未來(lái)招聘技術(shù)的發(fā)展方向?！苯７逭J(rèn)為，“納人的技術(shù)將通過(guò)大量搜集許多潛在的應(yīng)聘者的背景資料，形成大數(shù)據(jù)，然后利用人工智能，自動(dòng)過(guò)濾掉那些不符合標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘者，提高了招聘的前端工作效率，而未來(lái)會(huì)朝著更加主動(dòng)的方向發(fā)展，能夠率先發(fā)現(xiàn)合適的應(yīng)聘者。”

更懂你的機(jī)器

據(jù)悉，在過(guò)去近一年的時(shí)間里，納人網(wǎng)絡(luò)以在線面試為核心，建立了多維度的動(dòng)態(tài)個(gè)人信息庫(kù)，為每個(gè)人建立1000多種標(biāo)簽和相應(yīng)不同的權(quán)重，構(gòu)建了一套具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的nr人崗匹配評(píng)測(cè)模型。

這個(gè)模型包含1000多個(gè)維度，包括個(gè)人性格、興趣、價(jià)值觀、行業(yè)背景、行業(yè)特殊案例、學(xué)習(xí)教育背景、家庭背景等等。這些標(biāo)簽甚至精細(xì)到一個(gè)人在安永工作還是在普通的事務(wù)所工作，這使他所獲得的評(píng)分權(quán)重完全不同。

當(dāng)然，還有一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)是，納人網(wǎng)絡(luò)設(shè)置了在線面試題，這道環(huán)節(jié)為匹配更加精準(zhǔn)起到了關(guān)鍵的篩選作用。

姜海峰認(rèn)為,未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)招聘并不僅僅基于少數(shù)幾個(gè)數(shù)據(jù)做出評(píng)判，比如以往的幾年工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)能力顯示、興趣描述等等，而是想辦法對(duì)專業(yè)技能和個(gè)人能力做出綜合性的分析和評(píng)判，在給定某個(gè)職位的狀況下，預(yù)測(cè)應(yīng)聘者勝任的成功率，而這種成功率的累積所形成的數(shù)據(jù)信息，將進(jìn)一步為今后的企業(yè)和應(yīng)聘者成功，提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)和智能支撐。目前篩選匹配精準(zhǔn)性已經(jīng)達(dá)到89%以上，并進(jìn)一步在優(yōu)化提升中?！斑@一切都要通過(guò)不斷累積的大數(shù)據(jù)和人工智能來(lái)實(shí)現(xiàn)，既能幫助公司迅速?gòu)暮Ａ康膽?yīng)聘信息中選對(duì)人，也能幫助個(gè)人迅速地找到合適的公司和崗位。”與此同時(shí)，姜海峰并不認(rèn)為納人網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入市場(chǎng)意味著和其他互聯(lián)網(wǎng)招聘公司的競(jìng)爭(zhēng)。“我們其實(shí)是上下游關(guān)系，納人網(wǎng)絡(luò)主要幫助公司選對(duì)人，后續(xù)的招聘環(huán)節(jié)我們目前并沒(méi)有做。”姜海峰表示：“將來(lái)還會(huì)加入基于云計(jì)算平臺(tái)的支持，進(jìn)一步提高人崗匹配率和成功率。納人的技術(shù)是顛覆性的，但我們希望和業(yè)內(nèi)的關(guān)系是合作性的。”

英諾天使基金創(chuàng)始合伙人、清華校友互聯(lián)網(wǎng)與新媒體協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李竹，這位上市公司游族網(wǎng)絡(luò)的“天使”，也是此次納人網(wǎng)絡(luò)的天使投資人。

縱觀傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)招聘模式、垂直招聘網(wǎng)站、面向個(gè)人的眾包模式、商務(wù)社交+招聘模式、和納人模式，此前的招聘方式要想精準(zhǔn)就必須聚焦做垂直領(lǐng)域，這在一定程度上縮減了招聘的范圍，而要想完成大規(guī)模的精準(zhǔn)匹配推送，就必須有處理海量請(qǐng)求的大數(shù)據(jù)處理能力，來(lái)替代獵頭的人工挑選。

李竹則對(duì)本報(bào)透露，他看好這個(gè)項(xiàng)目的主要原因，也是因?yàn)榧{人網(wǎng)絡(luò)的智能篩選將是招聘行業(yè)未來(lái)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)——從企業(yè)端入手的大數(shù)據(jù)應(yīng)用其實(shí)是解決了一個(gè)普遍存在的剛需，大幅度地提高優(yōu)化招聘效率，還可以精準(zhǔn)匹配人崗，這在當(dāng)下招聘行業(yè)是一個(gè)巨大的突破。這不僅解決了企業(yè)招聘合適的人耗時(shí)長(zhǎng)的問(wèn)題，也減少了hr的工作量，而隨著企業(yè)的使用和數(shù)據(jù)量的增加會(huì)更精確和有效。