這個時代，我們不得不承認，手機可能換得比衣服還快。那么問題來了：舊手機如何處理？送給親戚朋友吧，擔(dān)心是“二手貨”不大好意思拿出手，拿到地攤上賣了吧，雖然最經(jīng)濟實惠但又不安全。

據(jù)媒體報道，一個小小的軟件就足以將舊手機上的通訊錄、短信、照片等信息恢復(fù)。這些手機上若曾有淘寶、支付寶、微信、銀行等關(guān)鍵信息，一旦被人加以利用，豈不是造成了關(guān)鍵信息的泄露？

手機不光是“手機”

隨著智能終端的興起，手機的功能出現(xiàn)前所未有的豐富與拓展，越來越多的工作、生活、社交功能和應(yīng)用陸續(xù)增添到手機之中。手機已經(jīng)不僅僅是一個能打電話、發(fā)信息的通信工具，而是一個可以隨時隨地參與移動互聯(lián)網(wǎng)生活的平臺和入口。當(dāng)然，在手機的功能不斷增強的同時，它的社會化功能也不斷延伸，比如手機承載著感情、代表著品位等。

在手機上，通訊錄代表著圈子，微信等賬號意味著社交生活，銀行卡、身份證等關(guān)鍵信息則意味著財產(chǎn)的安全與否，當(dāng)然聊天記錄和視頻照片等更是事關(guān)個人隱私。最關(guān)鍵的是，手機將自己打造成了一個綜合信息平臺，在這個平臺上，所有的信息都得到了匯總、融合。

信息爆炸的時代里，最不缺的就是信息，當(dāng)然最有價值的就是開發(fā)信息，而最讓人揪心的莫過于怎么努力都保護不好自己的關(guān)鍵信息。也正因此，大數(shù)據(jù)營銷聚焦于通過收集并整合信息然后發(fā)掘消費者個性特征，如何有效保護個人隱私和信息安全則更顯重要與緊迫。

“舊手機”也并不舊

在以諾基亞為代表的功能機時代，手機更側(cè)重于經(jīng)摔耐用的特質(zhì)。而如今，耐用早已不是衡量手機的關(guān)鍵條件，品牌、個性、時尚元素、攝像頭、內(nèi)存等才是衡量智能手機的重要因素。一個現(xiàn)實的狀況是，圍繞手機的話題和新聞越來越多，人們談?wù)撌謾C的次數(shù)也不斷增加，人們花在手機上的時間越來越長，單個人手上的手機數(shù)量越來越多，手機的保有量早已超過十多億，圍繞手機形成的產(chǎn)業(yè)鏈越來越長、越來越大，唯獨“逆向”變化的是，人們更換手機的時間間隔變得越來越短。

從最初的幾年更換一部手機，逐漸到20多個月，再不斷壓縮到18個月、15個月就更換一次，甚至有很多人幾個月就更換一次。而所有被更換的手機，不管用了幾個月或者一兩年，都算是舊手機了。但是從產(chǎn)品的新舊程度上來看，這些所謂的舊手機其實并不舊。

更為重要的一點是，這些舊手機上都承載著截至目前的個人重要信息，這些信息包括身份證、銀行、各種賬號、通訊錄等關(guān)鍵信息。一般而言，這些信息之于一個人是有著相對穩(wěn)定性的，并不會因為手機的變化而出現(xiàn)徹底的更新。恰恰相反，這些重要的信息都藏在了手機之中。

得讓舊手機“失憶”

從目前的科技發(fā)展節(jié)奏來看，手機上裝載的應(yīng)用功能會越來越龐大，手機上攜帶的信息量會越來越多，自然保護個人信息安全也會變得越來越重要，但是難度卻越來越大，而更換手機的時間間隔會越來越短，舊手機會越來越多。

當(dāng)然，處理舊手機的方式有多種，送給別人繼續(xù)使用，通過以舊換新的方式折算，賣給舊手機回收商，扔進垃圾桶，丟在家里。這些常見的方法中，除了留在家里之外，其余的處理方法都有著泄露關(guān)鍵信息和個人隱私的風(fēng)險，而堆在家里卻潛藏著污染等風(fēng)險。

舊手機終歸是要處理的，但是前提是有效保護自己的信息安全，特別是關(guān)鍵信息和隱私。處理舊手機的難處并不在于回收價格及回收流程，而在于信息安全的保護上。那么，如何有效保護消費者的信息安全，讓消費者能夠安安心心地處理掉舊手機就值得深思。

首先在于消費者自身需不斷強化一種意識，在處理舊手機時銷毀掉原有的信息，讓自己的手機徹底“失憶”。目前蘋果可通過手機終端自身的功能刪除相關(guān)內(nèi)容，而安卓手機則需要采用步驟較多的方法來解決。其次，企業(yè)抓住契機有所作為。既然能夠開發(fā)出恢復(fù)原有信息的軟件，那么同樣也能開發(fā)出清除原有信息的軟件和程序。另外，360等“安保戶”企業(yè)還可以進一步拓寬手機衛(wèi)士的功能，手機廠家同樣也可以增加手機的“失憶”能力，甚至可以將其作為賣點。

此外，公共權(quán)力機關(guān)還要不斷強化監(jiān)管，通過監(jiān)管措施，讓開發(fā)的恢復(fù)軟件應(yīng)用能夠用到真正需要的地方，而不是盜取公民的個人信息，讓開發(fā)的“失憶”程序也能真正用到保護個人信息安全而不是惡意破壞上，打擊圍繞手機信息安全而產(chǎn)生的不法分子和利益鏈條，如此等等。當(dāng)然，還要從政策支持等方面著力，鼓勵手機商場建立回收和再利用體系，這既保護了消費者個人信息安全，為企業(yè)找到了利潤空間，也能解決舊手機等造成的環(huán)境污染等問題。

總之，舊手機將越來越多，但是舊手機上承載的信息量卻愈來愈大，保護個人信息安全變得越來越迫切，面對一部舊手機首當(dāng)其沖的是給其“失憶”，然后讓硬件走進循環(huán)可持續(xù)利用的通道，這才是舊手機比較理想的歸處。