近日，谷歌因侵犯數(shù)據(jù)隱私在法國(guó)被罰，理由是未整改其跟蹤并儲(chǔ)存用戶信息的違法行為。此事要回溯到2012年3月，谷歌啟用新的數(shù)據(jù)收集方案，修改了隱私政策，通過(guò)YouTube、Gmail等服務(wù)收集數(shù)據(jù)并整合在一起。雖然谷歌稱此舉可以為用戶提供更加便捷、高效的服務(wù)，但法國(guó)國(guó)家信息自由委員會(huì)(CNIL)認(rèn)為谷歌對(duì)用戶信息的處理不夠透明，用戶既不知道這些數(shù)據(jù)會(huì)被怎樣處理，也不知道谷歌處理其個(gè)人數(shù)據(jù)信息的目的，而且用戶別無(wú)選擇。

　　最終，谷歌被CNIL處罰15萬(wàn)歐元，雖然跟谷歌的收入相比簡(jiǎn)直微不足道，但此判罰將引發(fā)世界各地對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)的連鎖反應(yīng)。據(jù)悉，谷歌新的隱私政策在西班牙、英國(guó)、德國(guó)、意大利以及荷蘭都遭到了相似的指控。

　　上述案例是目前吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的大數(shù)據(jù)與個(gè)人隱私之爭(zhēng)的典型代表。未來(lái)隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用的進(jìn)一步廣泛，個(gè)人隱私保護(hù)將面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

　　福爾摩斯可以從微小的細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)案件的相關(guān)蛛絲馬跡，勾勒出嫌疑人的形象。同樣，大數(shù)據(jù)通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的分析，也可以將一個(gè)人具象化。

　　互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人隱私問(wèn)題由來(lái)已久

　　自己的秘密不愿讓他人知道，是自己的權(quán)利，這個(gè)權(quán)利就叫隱私權(quán)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人隱私問(wèn)題主要是指對(duì)個(gè)人隱私權(quán)的侵犯。比如個(gè)人照片，當(dāng)事人主動(dòng)在網(wǎng)上分享與當(dāng)事人不情愿卻被他人放到網(wǎng)上分享是截然不同的兩種情形，后者顯然侵犯了個(gè)人隱私。人們的個(gè)人身份信息，以及人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的各種行為，在沒(méi)有任何提示的情況下被網(wǎng)站存儲(chǔ)、利用，甚至泄露，這就是目前互聯(lián)網(wǎng)在個(gè)人隱私方面涉及的主要問(wèn)題。

　　互聯(lián)網(wǎng)上個(gè)人隱私問(wèn)題由來(lái)已久，因?yàn)閭€(gè)人隱私信息具有很高的利用價(jià)值。去年的央視315讓人們了解到Cookie這一古老的收集個(gè)人上網(wǎng)行為的工具，在人們接觸互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中，網(wǎng)民的性別、年齡、職業(yè)、興趣等等都會(huì)成為有價(jià)值的數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)廣告可以通過(guò)這些數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的推送。在社交網(wǎng)絡(luò)興起之后，網(wǎng)民之間的社交關(guān)系同樣極具價(jià)值：當(dāng)你的某個(gè)朋友將要過(guò)生日時(shí)，生日禮物的廣告已經(jīng)鋪天蓋地提前占滿所有屏幕。同樣，LBS興起之后，網(wǎng)民的地理位置信息同樣可被利用，人們到達(dá)任意位置，附件商家的信息可以即時(shí)呈現(xiàn)。即使不用LBS，移動(dòng)通信基站同樣可以實(shí)現(xiàn)定位

　　大數(shù)據(jù)讓互聯(lián)網(wǎng)隱私問(wèn)題更加突出

　　既然個(gè)人隱私問(wèn)題是互聯(lián)網(wǎng)Web2.0生來(lái)攜帶的胎毒，那為何還要與大數(shù)據(jù)應(yīng)用起爭(zhēng)執(zhí)呢?我們知道，大數(shù)據(jù)分析是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的撒手锏，Gartner將大數(shù)據(jù)描述為具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力。大數(shù)據(jù)可以對(duì)海量的信息進(jìn)行分析并發(fā)現(xiàn)其中的價(jià)值，這種能力讓其成為了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的夏洛克福爾摩斯。大數(shù)據(jù)應(yīng)用中，前面所述的所有類型的個(gè)人信息都可以關(guān)聯(lián)利用，使得這個(gè)人更加具象。所以說(shuō)，大數(shù)據(jù)應(yīng)用下互聯(lián)網(wǎng)隱私問(wèn)題顯得更加突出。

　　不過(guò)，大數(shù)據(jù)與個(gè)人隱私之間的關(guān)系并非處處劍拔弩張。在討論這個(gè)問(wèn)題之前，可以先看這么幾則案例：

　　送到機(jī)場(chǎng)的晚餐

　　當(dāng)一位顧客開(kāi)玩笑地通過(guò)推特向位于芝加哥的牛排連鎖店Morton牛排店訂餐，并要求送到紐約Newark機(jī)場(chǎng)(他將在一天工作之后抵達(dá)該處)時(shí)，Morton開(kāi)始了自己的社交秀。首先，分析推特?cái)?shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)該顧客是本店的?？?，也是推特的常用者。根據(jù)客戶以往的訂單，推測(cè)出其所乘的航班，然后派出一位身著燕尾服的侍者為客戶提供晚餐。

　　摸清賭客的脾氣

　　現(xiàn)實(shí)中的賭客個(gè)個(gè)深藏不露，但在互聯(lián)網(wǎng)上就沒(méi)那么神了。Tipp24 AG針對(duì)歐洲博彩業(yè)構(gòu)建的下注和預(yù)測(cè)平臺(tái)，利用KXEN軟件來(lái)分析數(shù)十億計(jì)的交易以及客戶的特性，然后通過(guò)預(yù)測(cè)模型對(duì)特定用戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷活動(dòng)。這項(xiàng)舉措減少了90%的預(yù)測(cè)模型構(gòu)建時(shí)間。

　　定制化求婚

　　這不能算作一個(gè)案例。在百度有一個(gè)奇思妙想實(shí)驗(yàn)室，在足夠規(guī)模的用戶數(shù)據(jù)和技術(shù)積累下，輸入一句簡(jiǎn)單的怎么向女友求婚，通過(guò)跨領(lǐng)域推薦引擎技術(shù)，便能找到一套為你量身打造的方案。甚至連道具、路線、天氣，乃至如何討得她家小狗歡心的方法都考慮得一應(yīng)俱全。

　　大數(shù)據(jù)炒股

　　經(jīng)典的大數(shù)據(jù)應(yīng)用。華爾街有炒家利用電腦程序分析全球3.4億微博賬戶的留言來(lái)判斷民眾情緒，再以1到50為其打分。同時(shí)根據(jù)打分的結(jié)果，來(lái)處理手中數(shù)以百萬(wàn)美元的股票。判斷原則很簡(jiǎn)單：如果多數(shù)人表現(xiàn)興奮，那就買(mǎi)入;如果大家的焦慮情緒上升，那就拋售。這一數(shù)據(jù)分析幫助該炒手今年第一季度獲得了7%的收益率。

　　上述的四則案例中，前面三個(gè)均是針對(duì)個(gè)人的定制化服務(wù)，在利用大數(shù)據(jù)的過(guò)程中，必然會(huì)涉及大量的個(gè)人隱私信息，其中有哪些是用戶授權(quán)的，哪些是未經(jīng)授權(quán)的，這些分析系統(tǒng)未必能分得清楚，因此帶來(lái)一系列的侵犯隱私的問(wèn)題;對(duì)于第四種行為，對(duì)群體信息進(jìn)行分析，筆者認(rèn)為其實(shí)際上已經(jīng)做到了脫敏，并不涉及隱私問(wèn)題。

　　相比Cookie、社交、LBS的單一功能，大數(shù)據(jù)綜合利用到更多的隱私信息，當(dāng)然也帶來(lái)更加定制化的服務(wù)。良好的用戶體驗(yàn)恰恰又需要高度定制化的服務(wù)，因此如何平衡隱私與定制服務(wù)的關(guān)系成為難題。美國(guó)《連線》雜志創(chuàng)始人凱文凱利曾經(jīng)說(shuō)過(guò)說(shuō)：如果需要個(gè)性化服務(wù)，就必須用透明度換取。最大化的個(gè)性化意味著最大化的透明化。如果不想透露任何信息，那就不能期待別人把自己當(dāng)作有個(gè)性的個(gè)體。

　　對(duì)群體信息的分析實(shí)際上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了脫敏

　　好壞之分：看AK47在誰(shuí)的手里

　　每個(gè)網(wǎng)民、每個(gè)消費(fèi)者都無(wú)法避免個(gè)人隱私被互聯(lián)網(wǎng)記錄和利用。雖然DNT(Do Not Track，禁止跟蹤)技術(shù)可以阻止記錄瀏覽行為，但通過(guò)對(duì)移動(dòng)終端的定位，結(jié)合網(wǎng)關(guān)的上網(wǎng)行為分析依然能識(shí)別每一個(gè)人。大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)已經(jīng)講過(guò)了，可以對(duì)所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，從這個(gè)意義上說(shuō)，大數(shù)據(jù)面前人人無(wú)所遁形。

　　大數(shù)據(jù)只是一個(gè)工具，好與壞要看人們?cè)趺慈ビ盟?。就像卡拉什尼科夫發(fā)明的AK47"