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誰說文科生不能做數(shù)據(jù)分析?數(shù)據(jù)分析入行→技能提升→優(yōu)勢
2015-04-07
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我羨慕那些從學(xué)校走出甚至還未走出的時候,就可以以自己學(xué)會的知識和技術(shù)來創(chuàng)造價值的人;而另外一些人,比如我,要再過很久才能找到自己的位置。已經(jīng)開始讀這篇文章的話,你與我很可能是同類。

大學(xué)期間,我基本算得上是個正牌的文科生。畢業(yè)之后,目光卻逐漸轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)分析,這個跨度頗有點不靠譜的意味。不過,在崗位上一段時間之后,我發(fā)現(xiàn)像我這樣的人不在少數(shù),只是他們可能在開始時距離“數(shù)據(jù)”沒有那么遠(yuǎn),例如傳媒或者社會科學(xué),但大家跨越自己原專業(yè)、進(jìn)行新知識學(xué)習(xí)的程度是相似的。

既然如此,也一定會有后來人需要這些故事和鼓勵,使他們在立志的時候,得到一些示例、經(jīng)驗以及方法,大致的感知某些路徑,以便在專業(yè)背景弱勢、技術(shù)起點偏低的情況下,避免繞彎路,避免挫折,更有效率的前進(jìn)。

豆瓣配套豆列:從文科生到數(shù)據(jù)分析師(書籍部分)

任何問題歡迎隨時評論探討。

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我們所說的“數(shù)據(jù)分析”:產(chǎn)業(yè)與鏈條

“數(shù)據(jù)分析”是一個含義頗為寬泛的概念,并且,在這個數(shù)據(jù)化的時代,這個概念幾乎是無處不在的。為了保證內(nèi)容的有效性,在這里僅提供我了解的一些方面。

我接觸的數(shù)據(jù)分析,主要是圍繞互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品展開的。從數(shù)據(jù)采集前的規(guī)劃,到采集過程(交互邏輯設(shè)計等),到回收數(shù)據(jù)的整理(機(jī)器層面和人工層面),與業(yè)務(wù)相聯(lián)系的數(shù)據(jù)匯總,到后期的報告呈現(xiàn)(項目成果呈現(xiàn)),都有“數(shù)據(jù)分析”涉及。

對單一產(chǎn)品來講,數(shù)據(jù)分析(非挖掘)的集中體現(xiàn),往往在運營層面。一方面是日常數(shù)據(jù)的跟蹤,另一方面是重大活動、市場策略、新版本上市時的數(shù)據(jù)監(jiān)測。產(chǎn)品經(jīng)理也可以依據(jù)產(chǎn)品日常數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶需求分析。從典型性上看,電商和網(wǎng)絡(luò)游戲是這個框架下比較成熟的兩類數(shù)據(jù)鏈條。

對于商業(yè)咨詢/研究來講,數(shù)據(jù)分析為觀點服務(wù),這里的數(shù)據(jù)分析,選樣、分析過程、呈現(xiàn)都是依附于特定商業(yè)目標(biāo)和商業(yè)邏輯的,沒有太多的共性。重要的是要知道如何獲取高質(zhì)量的數(shù)據(jù),以及熟練使用業(yè)界通用的分析方法。

此外,在一些商業(yè)提案、演講、培訓(xùn)中也會用到數(shù)據(jù)分析,這里的數(shù)據(jù)分析更是為了主題服務(wù),一方面需要描述市場規(guī)模、時間變化趨勢等的宏觀數(shù)據(jù),另一方面需要具體的案例數(shù)據(jù),講述提案所涉及的方法在哪些指標(biāo)上使客戶/用戶得到提升。

綜上,數(shù)據(jù)分析可能出現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈條的任何一個位置,產(chǎn)品、運營、市場,甚至銷售、商務(wù)、人力,等等等等,當(dāng)然職位可能就叫數(shù)據(jù)分析,但理解這個職位在哪一個業(yè)務(wù)板塊,會更利于數(shù)據(jù)分析的進(jìn)行。

轉(zhuǎn)型數(shù)據(jù)分析,早期技能綜述

數(shù)據(jù)分析在我看來是個無底洞,越做越覺得技能欠缺——文科生可能尤其如此,因為他們幾乎零基礎(chǔ);這如果不令他們陷入迷茫,就很可能令他們陷入知識獲取的癲狂狀態(tài)。

深淺遠(yuǎn)近的知識一起吃未必不好,不過我還是建議入門早期首先關(guān)注三個方面:

1、統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)
基本的統(tǒng)計學(xué)原理和簡單的幾種分布的概念??赡茉诠ぷ髦卸加貌坏椒植?,但這是后續(xù)升級的基礎(chǔ)。
推薦書目

  • 深入淺出數(shù)據(jù)分析 (豆瓣)
  • 深入淺出統(tǒng)計學(xué) (豆瓣)
  • 愛上統(tǒng)計學(xué) (豆瓣)

后兩本有所重合,隨意看一本即可?!尽稅凵辖y(tǒng)計學(xué)》我有pdf電子版,需要的話可以留郵箱?!?/span>
還有網(wǎng)絡(luò)課程:Statistical Thinking and Data Analysis

2、業(yè)務(wù)邏輯
就是業(yè)務(wù)邏輯,公司與公司不同,崗位與崗位不同。業(yè)務(wù)邏輯包括數(shù)據(jù)指標(biāo)和計算方法,還有一些特殊的時間點、事件帶來的例外情況。
可以學(xué)習(xí)一下市場營銷的課程,或者看一本入門教材,了解一下marketing的大致方法論。
如市場營銷原理 (豆瓣)
另參考《如何在一周內(nèi)摸清一個行業(yè)》:網(wǎng)站分析公會的微博 新浪微博

3、Excel,SPSS至少一種
最基本的數(shù)據(jù)處理和制圖用工具。一些基礎(chǔ)函數(shù)和數(shù)據(jù)透視表是最最基礎(chǔ)的技能。
可參考誰說菜鳥不會數(shù)據(jù)分析 (豆瓣)
另外可以關(guān)注一些網(wǎng)絡(luò)視頻課程。

此外,了解一些數(shù)理邏輯基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)、軟件工程的基礎(chǔ)會更方便理解互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品。

文科生做數(shù)據(jù)分析,有何優(yōu)勢

個人認(rèn)為,最大的優(yōu)勢在于,當(dāng)數(shù)據(jù)分析需要呈現(xiàn)的時候,很多文科生有能力一擊抓住要點。這是需要跳出數(shù)據(jù),思考問題本身的時刻。此時有必要相信距離媒體更近、距離項目報告更近的專業(yè)出身的學(xué)生。
此外,有些數(shù)據(jù)分析需要宏觀層面的聯(lián)想,甚至一些出人意表的思路。文科生可以發(fā)揮創(chuàng)意。
然后,文科生可能有著更多與“人”溝通的傾向和能力,這對數(shù)據(jù)需求的獲取和數(shù)據(jù)表達(dá)的方向至關(guān)重要。
培養(yǎng)這些能力,可參考:

  • 認(rèn)知盈余 (豆瓣)
  • 爆發(fā) (豆瓣)
  • 引爆點 (豆瓣)
  • 淺薄 (豆瓣)

另外一些心理學(xué)的書籍也可以培養(yǎng)觀察數(shù)據(jù)的角度問題。

不過,總體來講,上述都略有牽強(qiáng),這一段是本篇的雞湯屬性較強(qiáng)的地方。因為過于發(fā)散的思維可能影響數(shù)據(jù)分析的嚴(yán)謹(jǐn)性。且如果文科生做數(shù)據(jù)分析處處是優(yōu)點,也就不會有這系列文章了。

入門建議,找一個喜歡的行業(yè)入手

這個行業(yè)需要真正重視數(shù)據(jù)而不僅是把數(shù)據(jù)掛在嘴邊的,也即,數(shù)據(jù)是其核心競爭力,或是產(chǎn)品進(jìn)步的必要推動力。

最好是小公司。大公司里你很可能只是一個匯總excel、寫周報的,連上下游的數(shù)據(jù)維度都摸不到。

邊入門邊想清楚自己最終想走到哪一步。到市場傳播,還是到產(chǎn)品經(jīng)理,到投資/管理/業(yè)務(wù)咨詢,甚至是向數(shù)據(jù)挖掘靠攏?每個方向所要關(guān)注的東西都是不同的。

不拋棄,不放棄。

同時放輕松,知道這將是一場漫長而艱苦的斗爭。

原文作者:任明遠(yuǎn)

本文轉(zhuǎn)自:知乎

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