阿里副總來(lái)廈“吆喝”大數(shù)據(jù) 催生個(gè)性化服務(wù)

4月1日因暢銷(xiāo)書(shū)《大數(shù)據(jù)》而為人熟知的涂子沛，于去年底出任阿里巴巴集團(tuán)副總裁，成為這家商業(yè)帝國(guó)的大數(shù)據(jù)管家。昨日，他來(lái)廈門(mén)出席第三屆海西國(guó)際網(wǎng)商節(jié)，繼續(xù)賣(mài)力為云和大數(shù)據(jù)“代言”。

大數(shù)據(jù)推動(dòng)阿里兩次轉(zhuǎn)身

云和大數(shù)據(jù)有什么價(jià)值？體現(xiàn)在阿里巴巴身上，就是幫其完成了兩次華麗轉(zhuǎn)身，從單一的電商公司成長(zhǎng)為金融公司和科技公司。

第一次轉(zhuǎn)身得益于電商交易數(shù)據(jù)應(yīng)用到金融領(lǐng)域。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，阿里巴巴的網(wǎng)商平臺(tái)積累了大量數(shù)據(jù)，阿里巴巴突然發(fā)現(xiàn)可以開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)—貸款，于是阿里小貸產(chǎn)生了?！巴环輸?shù)據(jù)應(yīng)用到不同的場(chǎng)景產(chǎn)生新的價(jià)值?！蓖孔优娼忉?zhuān)灰讛?shù)據(jù)應(yīng)用到金融領(lǐng)域，通過(guò)流水的記錄可以快速地判斷一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有信用，從而快速地決定可不可以給它發(fā)放貸款。如今阿里小貸已經(jīng)為近百萬(wàn)用戶(hù)發(fā)放貸款，整個(gè)放貸過(guò)程只需幾分鐘。

另一次轉(zhuǎn)身肇始于“雙十一”。當(dāng)訂單暴增時(shí)，天貓?zhí)詫毢芏嗌虘?hù)處理不了，系統(tǒng)會(huì)崩潰。阿里巴巴覺(jué)得要把生態(tài)搭好，于是，就推出了阿里云。所有商戶(hù)都遷到阿里云上，很好解決了這個(gè)問(wèn)題。

“現(xiàn)在我們?cè)谳敵鲈?，輸出大?shù)據(jù)，這是阿里巴巴的第三大業(yè)務(wù)板塊?！蓖孔优娼忉屨f(shuō)，阿里巴巴今天已經(jīng)不是一個(gè)單純的電商公司，也不是一個(gè)單純的金融公司，還是一個(gè)科技公司，正在把歷年積累的云和大數(shù)據(jù)能力拿出來(lái)服務(wù)企業(yè)和社會(huì)。

大數(shù)據(jù)催生個(gè)性化服務(wù)

近來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)+”成了一大熱詞，涂子沛說(shuō)，其核心就是云和大數(shù)據(jù)。

“云和大數(shù)據(jù)是要讓大家用更少的資源做更多的事?！蓖孔优嬲J(rèn)為，大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)不僅要用好自己的數(shù)據(jù)，更重要的是用你的數(shù)據(jù)跟企業(yè)的上下游數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)和公共數(shù)據(jù)去整合流通?！拔磥?lái)的企業(yè)要互聯(lián)互通，最根本的方式就是通過(guò)數(shù)據(jù)。”

涂子沛說(shuō)，大數(shù)據(jù)讓我們進(jìn)入了人人可識(shí)別的時(shí)代，也讓個(gè)性化服務(wù)和個(gè)性化產(chǎn)品有了依據(jù)。而個(gè)性化背后是大數(shù)據(jù)和工業(yè)制造、金融等領(lǐng)域的相連，所提供的產(chǎn)品和服務(wù)都基于對(duì)數(shù)據(jù)的分析。比如，3D打印，就是一種數(shù)據(jù)化生產(chǎn)。

在涂子沛看來(lái)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話還是屬于較低層次的應(yīng)用，高一層次是用大數(shù)據(jù)進(jìn)行決策和管理，而更高層次的利用則在于用大數(shù)據(jù)進(jìn)行創(chuàng)新。

“今天的年輕人迎來(lái)了前所未有的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)好時(shí)代，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在有了新的創(chuàng)新資源，那就是數(shù)據(jù)。”涂子沛認(rèn)為，大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，使得人類(lèi)歷史上出現(xiàn)了從來(lái)沒(méi)有過(guò)的創(chuàng)新資源。這種資源不同于工業(yè)時(shí)代的水泥等，用一包就少一包，而是可以被無(wú)數(shù)人同時(shí)使用，也可以重復(fù)使用，并可以產(chǎn)生1+1大于2的效應(yīng)。