
那些年,曾經(jīng)被我們誤讀的大數(shù)據(jù)(2)_數(shù)據(jù)分析師培訓(xùn)
五、大數(shù)據(jù)分析或大數(shù)據(jù)營(yíng)銷面臨的真正挑戰(zhàn)是什么?
1、數(shù)據(jù)冗余問題,有沒有必要用這么多數(shù)據(jù)?
數(shù)據(jù)源問題,數(shù)據(jù)質(zhì)量有無保障,是否是真正所需?
大數(shù)據(jù)分析一直被人稱頌的優(yōu)點(diǎn)就是:海量數(shù)據(jù)的運(yùn)用。但是,數(shù)據(jù)是不是越多越好?如何篩選這些數(shù)據(jù)?如何找到有價(jià)值和有用的數(shù)據(jù)?數(shù)據(jù)的龐大和冗余會(huì)對(duì)大數(shù)據(jù)分析造成什么樣的影響?
對(duì)于大數(shù)據(jù)而言,巨量的數(shù)據(jù)來源是分析準(zhǔn)確性的根本保證。但是,數(shù)據(jù)量大到一定程度后也面臨著很大問題:想要保證準(zhǔn)確度就變的困難了。這樣就難以保障分析結(jié)果的準(zhǔn)確性了。大數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)失敗的例子也有很多。比如,最典型和著名的一個(gè)便是谷歌預(yù)測(cè)流感趨勢(shì)失敗的案例。
報(bào)道稱,谷歌是基于搜索引擎數(shù)據(jù)進(jìn)行的分析,其分析結(jié)果與美國(guó)疾病防控中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)相差近兩倍。盡管谷歌不斷調(diào)整算法,但仍不能保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。這就說明一個(gè)重要問題:數(shù)據(jù)源問題。谷歌是基于搜索引擎上的搜索詞來分析的,許多搜索詞都是無效的,沒有任何意義的,所以它們不能真的代表流感趨勢(shì),但它們同樣被計(jì)算在內(nèi)。這就造成了結(jié)果的嚴(yán)重偏差。
所以,你弄到的這些數(shù)據(jù),如何保障它們的確是你所需的?的確是重要的?如果數(shù)據(jù)源出現(xiàn)了嚴(yán)重偏差,那么你的分析再精準(zhǔn),那么也是徒勞。比如,你花費(fèi)了大量精力去搜集互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)生的日常分享信息,你對(duì)他們的所有信息都進(jìn)行分析,結(jié)果預(yù)測(cè)出幾種消費(fèi)趨勢(shì)。但是,這些分享信息中有大量冗余信息,數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度很差,許多都是跟消費(fèi)沒有關(guān)系的,那么這種分析結(jié)果很可能就是不準(zhǔn)確的。你按照這種結(jié)果進(jìn)行下一步營(yíng)銷戰(zhàn)略當(dāng)然可能是失敗的。
2、大佬平臺(tái)的游戲,普通企業(yè)難掌握大量數(shù)據(jù);難檢驗(yàn)可信性
各大互聯(lián)網(wǎng)公司平臺(tái)掌握著用戶資源,用戶產(chǎn)生的信息當(dāng)然也被聚集在各平臺(tái)內(nèi)。但是,各家公司或平臺(tái)的數(shù)據(jù)并不會(huì)完全向公眾開放。我們只能通過某些工具抓取到網(wǎng)絡(luò)上散落的信息,但不能準(zhǔn)確掌握完整的有實(shí)際價(jià)值和意義的后臺(tái)數(shù)據(jù)和信息。
而這些海量信息,對(duì)于像谷歌這樣的大互聯(lián)網(wǎng)公司來說,就是寶藏。大數(shù)據(jù)或許只是這些大佬平臺(tái)的游戲,普通企業(yè)比較難參與進(jìn)來。
并且,這些平臺(tái)之間并不互通和開放,他們分析出來的數(shù)據(jù)結(jié)果得不到第三方的驗(yàn)證和檢驗(yàn),我們就無法知道他們大數(shù)據(jù)分析結(jié)果的有效性和可信性。當(dāng)然,他們將這些數(shù)據(jù)分析用戶自身產(chǎn)品開發(fā)和自身發(fā)展上還是很有價(jià)值的。所以,普通人或普通企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)的渴望或許是奢望。將來互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)公司或許會(huì)售賣大數(shù)據(jù)分析的服務(wù),這很有可能。并且,未來,個(gè)人數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)將會(huì)增加,應(yīng)用也會(huì)增多。
另外,目前大數(shù)據(jù)分析的算法還沒有標(biāo)準(zhǔn),也沒有公認(rèn)和統(tǒng)一有效的工具。
所以,從以上這些方面看,大數(shù)據(jù)分析和大數(shù)據(jù)營(yíng)銷還有很長(zhǎng)的路要走。我們需要正確、理性地看待大數(shù)據(jù)。
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