大數(shù)據(jù)時代下的國家品牌建設(shè)與公共外交_數(shù)據(jù)分析師培訓(xùn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在全球的普及應(yīng)用，社會信息化步伐正日益加快，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)悄然來臨。在近日召開的全國“兩會“上，圍繞大數(shù)據(jù)在國家層面的應(yīng)用，兩會代表熱議不斷，而將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于中國公共外交，使之成為提升中國國家形象、進行中國國家品牌建設(shè)的重要手段，卻是一個全新的應(yīng)用思路。

    提出《用大數(shù)據(jù)塑造新時期的中國公共外交》這一建言的就是作為海外僑胞代表列席政協(xié)會議的完美世界（北京）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司CEO蕭泓。完美世界作為中國互聯(lián)網(wǎng)娛樂的領(lǐng)軍企業(yè)，同時也是中國文化產(chǎn)品“走出去”的代表企業(yè)，蕭泓無疑對中國國家形象建設(shè)具有獨特的視角。

    眾所周知，國家形象是國內(nèi)外公眾對一個國家整體性和綜合性的評價，是一個國家綜合國力和國際地位的反映，是主權(quán)國家的無形資產(chǎn)，也是國家軟實力的重要體現(xiàn)。在全球化和信息化不斷深化發(fā)展的今天，國家形象深受各國政府的重視，世界上越來越多的國家將國家形象的構(gòu)建提升到國家戰(zhàn)略的層面。當(dāng)今中國，更應(yīng)該從國際格局的發(fā)展變化中把握發(fā)展機遇，立足實際、順勢而為、乘勢而上，提升中國國家形象，增強國家軟實力。

    開展公共外交恰恰是一國政府成功構(gòu)建國家形象，增強國家軟實力的一味良藥。公共外交作為一種外交新方式，同傳統(tǒng)外交相比，其任務(wù)主要是通過運用各種現(xiàn)代傳播手段，與外國公眾進行溝通交流，向世界全方位地介紹本國國情、宣傳政府的政策與觀點，化解外國公眾的疑慮和誤解，并且通過多種渠道傳播本國優(yōu)秀文化和宣傳核心價值理念等，積極提升外國公眾對本國的認(rèn)識，以達(dá)成塑造國家形象、增強國家軟實力、維護國家利益的目的。

    公共外交作為中國改革開放和外事工作的重要組成部分，在當(dāng)前國際國內(nèi)兩個大局相互交織的新形勢下，更需要積極利用諸如大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)手段，提升我國公共外交活動的成效。同時，由于公共外交的主體多元、客體龐大、載體豐富、領(lǐng)域廣泛，實踐中將產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。如能將大數(shù)據(jù)思維應(yīng)用到該領(lǐng)域，系統(tǒng)性分析相關(guān)數(shù)據(jù)的內(nèi)在涵義，充分利用數(shù)據(jù)的潛在價值，將會極大地提高我國公共外交工作的實效，值得我們高度重視。

    蕭泓在建言中說，中國公共外交的目標(biāo)之一就是讓世界各國人民更深入地了解當(dāng)今中國。但各國的語言、文化、思維迥異，而且各國國內(nèi)不同階層的人也會有不同的理解和接受方式。因此，中國公共外交活動需要合理區(qū)分不同地區(qū)和國家以及不同階層的受眾，以各自最容易接受和理解的方式向其傳播利我信息。大數(shù)據(jù)為公共外交“市場”的細(xì)分提供了精準(zhǔn)的導(dǎo)向。它能更全面、深入地刻畫出不同群體的喜好、思維方式、價值傾向等特點，以便我們精準(zhǔn)化界定受眾，鎖定特定的人群，有針對性地加以宣傳引導(dǎo)，使公共外交達(dá)到最佳效果和最大影響。

    蕭泓建議中國公共外交可建構(gòu)以受眾為核心的宣傳方式，組建專業(yè)數(shù)據(jù)搜集團隊，推廣定制化的公共外交策略。具體可通過信息搜索、文字分析、圖片捕捉、情緒解讀等多個途徑，精準(zhǔn)鎖定公關(guān)傳播對象，專門制定符合受眾偏好的方案，從而令目標(biāo)受眾真正了解、理解中國文化和價值觀。這種模式將使得中國的公共外交活動更具有針對性，傳播效果更加明顯，能從整體上提升中國的外部國家形象。

    近年來，世界各國對公共外交日益重視，無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，無論是大國還是小國，紛紛利用自己的優(yōu)勢大力開展各具特色的公共外交，通過實施政府公共外交、加強媒體對外傳播、廣泛開展對外文化交流活動等方式，在擴大本國文化影響力，構(gòu)建和提升國家形象，增強國家軟實力，維護國家利益等方面取得了不錯的效果。在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，中國的公共外交也呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的良好局面，而應(yīng)用大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)思維將會為中國特色的大國公共外交事業(yè)帶來歷史性的發(fā)展機遇。蕭泓的建言對中國進一步開展公共外交提供了參考，對當(dāng)前中國大力發(fā)展公共外交將發(fā)揮積極作用。文章來源：CDA數(shù)據(jù)分析師官網(wǎng)