
農(nóng)行上海市分行深化大數(shù)據(jù)應(yīng)用_數(shù)據(jù)分析師
面對大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展帶來的革命性機(jī)會(huì),農(nóng)行上海市分行進(jìn)一步夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ),深化數(shù)據(jù)應(yīng)用,對2015年春節(jié)期間客戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入挖掘。
數(shù)據(jù)顯示,2015年2月18日至2月23日期間,該行借記卡POS累計(jì)消費(fèi)34.7萬筆,較去年同期筆數(shù)上升2萬筆;金額合計(jì)6.96億元,同比下降2億元。其中,20至29歲客戶消費(fèi)筆數(shù)占比36%,金額占比17%,為最活躍的消費(fèi)群體;40至49歲客戶交易筆數(shù)占比19%,金額占比32%,為消費(fèi)能力最強(qiáng)群體。
第三方支付方面,春節(jié)期間該行客戶共完成第三方支付類交易343萬筆,累計(jì)金額14億元,較2014年同期飆升443%和366%,占個(gè)人客戶總交易筆數(shù)的39%。其中,“微信紅包”廣受追捧,微信支付實(shí)現(xiàn)交易212萬筆,超出支付寶交易84萬筆,但平均每筆金額為95元,落后于支付寶的934元。其中,90后客戶貢獻(xiàn)了交易量的41%、交易額的18%;80后客戶貢獻(xiàn)了交易量的38%、交易額的51%,是互聯(lián)網(wǎng)金融忠實(shí)的用戶。
通過本次對春節(jié)期間客戶行為數(shù)據(jù)挖掘,農(nóng)行上海市分行分析指出,新興支付方式的迅速崛起,以及傳統(tǒng)交易渠道業(yè)務(wù)量的下降,說明客戶的消費(fèi)習(xí)慣正發(fā)生顯著變化,掌上銀行、電子商務(wù)、第三方支付等新渠道正逐漸成為年輕客戶群體所鐘愛的交易方式,且80、90后客戶正逐漸成為交易最活躍的客戶群體,但中年客戶的消費(fèi)能力依然最強(qiáng),值得關(guān)注。
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