
農(nóng)行深化大數(shù)據(jù)應(yīng)用_數(shù)據(jù)分析師
面對大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展帶來的革命性機(jī)會,農(nóng)行上海分行深化數(shù)據(jù)應(yīng)用,對2015年春節(jié)期間客戶消費行為數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入挖掘。
在2015年2月18日至2月23日期間,農(nóng)行上海分行借記卡POS累計消費34.7萬筆,金額合計6.96億元,較去年同期筆數(shù)上升2萬筆,其中20至29歲客戶消費筆數(shù)占比36%,金額占比17%,為最活躍的消費群體,40歲-49歲客戶交易筆數(shù)占比19%,金額占比32%,為消費能力最強(qiáng)群體。
此外,今年春節(jié)期間農(nóng)行上海分行客戶共完成第三方支付類交易343萬筆,累計金額14億元,較2014年同期飆升443%和366%,占個人客戶總交易筆數(shù)的39%。其中,微信紅包廣受追捧,微信支付實現(xiàn)交易212萬筆,超出支付寶交易84萬筆,但平均每筆金額為95元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于支付寶的934元。其中90后客戶貢獻(xiàn)了交易量的41%、交易額的18%,80后客戶貢獻(xiàn)了交易量的38%、交易額的51%,成為互聯(lián)網(wǎng)金融忠實的用戶。
農(nóng)行上海分行認(rèn)為,通過本次對春節(jié)期間客戶行為數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn),新興支付方式的迅速崛起,以及傳統(tǒng)交易渠道業(yè)務(wù)量的下降,說明客戶的消費習(xí)慣正發(fā)生著顯著的變化,掌上銀行、電子商務(wù)、第三方支付等新渠道正逐漸成為年輕客戶群體所鐘愛的交易方式,且80后、90后客戶正逐漸成為交易最活躍的客戶群體,但中年客戶的消費能力依然最強(qiáng),值得關(guān)注。
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