農(nóng)村·跨境·大數(shù)據(jù)：電子商務(wù)三大趨勢(shì)

從鯰魚式攪局的“逆襲者”到無(wú)孔不入的“顛覆者”，電商在消費(fèi)、金融、農(nóng)業(yè)、跨境貿(mào)易等各個(gè)領(lǐng)域強(qiáng)勢(shì)崛起。傳統(tǒng)利益格局正在被打破，傳統(tǒng)商業(yè)規(guī)則正在被改寫。

　　這是一場(chǎng)新商業(yè)與舊商業(yè)的博弈，誰(shuí)將成為最后的贏家？面對(duì)迭代更新的商業(yè)變遷，電商的下一個(gè)“風(fēng)口”又在哪里？

　　電子商務(wù)：

　　“不斷顛覆人們想象”

　　多位受訪者感慨，十多年間電商格局風(fēng)云變幻。21世紀(jì)初，中國(guó)電商迎來(lái)第一次發(fā)展高潮，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)列第一梯隊(duì)，京東商城和中國(guó)新蛋網(wǎng)剛在中關(guān)村發(fā)跡，阿里的淘寶亦是“小荷才露尖尖角”。十多年后的今天，阿里成為全球市值第二的互聯(lián)網(wǎng)公司，京東成功赴美上市，而曾經(jīng)的“顛覆者”卓越網(wǎng)被亞馬遜收購(gòu)成為附屬，“舶來(lái)品”新蛋網(wǎng)則水土不服、掉隊(duì)已遠(yuǎn)。

　　由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入門檻低，每一種電商新業(yè)態(tài)出現(xiàn)后，資本蜂擁介入、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)遍地開花以搶占市場(chǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室董事長(zhǎng)方興東介紹，2010年至2011年期間，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站百花齊放，但不過(guò)是一年間的曇花一現(xiàn)，如今所剩不足十分之一。

　　在這個(gè)科技顛覆一切的時(shí)代，被“挑下馬”的往往不是同一個(gè)領(lǐng)域的趕路人，而是其他領(lǐng)域的創(chuàng)新者。

　　阿里巴巴副總裁梁春曉說(shuō)：“電子商務(wù)這十多年的發(fā)展，就是一個(gè)不斷顛覆人們想象的過(guò)程，不斷讓你覺(jué)得，電子商務(wù)原來(lái)還能這么做。”

　　錯(cuò)失下一個(gè)“風(fēng)口”：

　　“意味著失去未來(lái)”

　　電商圈里的任性賭局不時(shí)上演，既有電商大佬間的較量，更多則是傳統(tǒng)商業(yè)和電商之間的比拼。

　　2012年8月，京東商城和蘇寧易購(gòu)開打電商價(jià)格戰(zhàn)，京東甚至成立了“打蘇寧指揮部”，盡管最終不了了之的賭局，但借機(jī)進(jìn)行了品牌營(yíng)銷。

　　2012年12月，中國(guó)年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)典禮現(xiàn)場(chǎng)，王健林和馬云設(shè)了一個(gè)“億元賭局”。王健林稱：“10年后，如果電商在中國(guó)零售市場(chǎng)，整個(gè)大零售市場(chǎng)份額占50%，我給他一個(gè)億?！?/span>

　　2013年，格力集團(tuán)董事長(zhǎng)董明珠和小米董事長(zhǎng)雷軍之間展開的“十億豪賭”同樣引發(fā)了業(yè)界大討論。

　　在京東商城運(yùn)營(yíng)體系負(fù)責(zé)人李永和看來(lái)，當(dāng)前的市場(chǎng)份額不一定代表未來(lái)，因?yàn)樯碳乙环矫嬉柟坍?dāng)前市場(chǎng)，另一方面必須加緊布局下一個(gè)戰(zhàn)略制高點(diǎn)，錯(cuò)失下一個(gè)“風(fēng)口”，將意味著失去未來(lái)。

　　電商下一個(gè)“風(fēng)口”在哪里？近期，阿里與京東不約而同大力布局農(nóng)村電商，加速渠道下沉，爭(zhēng)搶農(nóng)村市場(chǎng)。2014年以來(lái)，京東掀起“刷墻潮”，阿里召開了“縣長(zhǎng)大會(huì)”……農(nóng)村電商攻堅(jiān)戰(zhàn)一觸即發(fā)。

　　蘇寧云商集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民表示，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)為主的中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)呈現(xiàn)巨大真空狀態(tài)，很多地區(qū)商業(yè)設(shè)施和渠道極其稀缺，并且市場(chǎng)過(guò)于分散，運(yùn)營(yíng)成本很高。2014年蘇寧云商集團(tuán)投入巨資在全國(guó)布局物流網(wǎng)并公布了農(nóng)村電商的戰(zhàn)略規(guī)劃，希望在5年內(nèi)建設(shè)1萬(wàn)家蘇寧易購(gòu)服務(wù)站，覆蓋全國(guó)四分之一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　永遠(yuǎn)為消費(fèi)者服務(wù)：

　　“得民心者得天下”

　　跨境電商是各大電商共同聚焦發(fā)力的又一個(gè)方向。

　　走秀網(wǎng)自誕生起即看準(zhǔn)跨界電商這條路，經(jīng)過(guò)5年探索和實(shí)踐，現(xiàn)在已成為國(guó)內(nèi)首屈一指的跨境高端商品電商平臺(tái)?！叭缃駠?guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，而在國(guó)際市場(chǎng)上可拓展的空間還很大?！弊咝憔W(wǎng)創(chuàng)始人紀(jì)文泓告訴記者，無(wú)論是電商巨頭還是垂直電商，大家都看到了跨境電商的巨大潛力，在國(guó)家不斷推出鼓勵(lì)政策的背景下迅速崛起。

　　大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展正在改變既往的訂單式生產(chǎn)。京東集團(tuán)副總裁李曦以消費(fèi)者耳熟能詳?shù)娜A為榮耀 3C手機(jī)舉例告訴記者，過(guò)去一年其在國(guó)內(nèi)銷售極為火爆，搶購(gòu)難、脫銷是常態(tài)。這款手機(jī)正是京東通過(guò)大數(shù)據(jù)分析京東用戶瀏覽、購(gòu)買手機(jī)的數(shù)據(jù)而得出對(duì)于機(jī)器性能、大小、價(jià)格等偏好后，將數(shù)據(jù)提供給華為公司而定制生產(chǎn)的手機(jī)。

　　孫為民認(rèn)為，無(wú)論商業(yè)模式和科技怎樣發(fā)展，其目的永遠(yuǎn)是為消費(fèi)者服務(wù)，遠(yuǎn)離消費(fèi)者就意味將被顛覆。“得民心者得天下?！彼f(shuō)，蘇寧近年來(lái)將大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)滲透到幾乎所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，比如可以在大部分主力店內(nèi)實(shí)時(shí)收集所有客戶在哪些柜臺(tái)、看過(guò)哪些商品、看了幾分鐘，物理距離幾乎可以精確到厘米。

　　記者調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，渠道商根據(jù)大數(shù)據(jù)收集和精準(zhǔn)分析結(jié)論進(jìn)行定制化的生產(chǎn)，或?qū)⒊蔀橼厔?shì)。傳統(tǒng)零售企業(yè)也看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，科學(xué)把握消費(fèi)者需求，積極轉(zhuǎn)型投身O2O（線上到線下）中來(lái)。

　　天虹商場(chǎng)曾是特區(qū)深圳的第一家百貨商場(chǎng)，近年其零售業(yè)務(wù)受到電商巨大沖擊。天虹便利店事業(yè)部市場(chǎng)分部經(jīng)理劉茵介紹，2014年7月，天虹在深圳開張了第一家O2O便利店，居民可以在其網(wǎng)站上購(gòu)物后，到門口的便利店里取貨，或安排送生鮮到家里。預(yù)計(jì)2015年，天虹在深圳將開300家便利店，完成貼心的“最后一公里”業(yè)務(wù)。

　　O2O成為2014年電商發(fā)展的關(guān)鍵詞。當(dāng)前頗具爭(zhēng)議的“滴滴專車”就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)力量將汽車資源整合起來(lái)，盡管遭遇政策壁壘，但不得不承認(rèn)確實(shí)有效增強(qiáng)了當(dāng)前運(yùn)力，緩解了打車難問(wèn)題。伴隨技術(shù)進(jìn)步和模式不斷創(chuàng)新，人們對(duì)電子商務(wù)的下一個(gè)“風(fēng)口”充滿期待……